公司标杆对照后如何写追赶计划(5篇)

篇一：公司标杆对照后如何写追赶计划

　　对标管理书籍介绍

　　第一篇：对标管理书籍介绍

　　对标管理书籍介绍

　　标杆管理又称“基准管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理是创造模版的工具，它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版，是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。

　　标杆环：

　　又称为“泓冰标杆环”。它由立标、对标、达标、创标四个环节构成，前后衔接，形成持续改进、围绕“创建规则”和“标准本身”的不断超越、螺旋上升的良性循环。

　　立标——有两重含义，其一为选择业内外最佳的实践方法，以此作为基准、作为学习对象。其二是在企业内部培养、塑造最佳学习样板，可以是具体方法、某个流程、某个管理模式、甚至是某个先进个人，成为企业内部其他部门或个人的榜样，即试点工作。

　　对标——对照标杆测量分析，发现自身的短板、寻找差距，并分析与尝试自身的改进方法，探索达到或超越标杆水平的方法与途径。

　　达标——改进落实，在实践中达到标杆水平或实现改进成效。创标——运用泓冰标杆四法创新并实施知识沉淀，形成超越最初选定的标杆对象，形成新的、更先进的实践方法，进入标杆环，直至成为行业标杆。

　　泓冰标杆管理四法简介:泓冰标杆管理四法是陈泓冰老师在多年的学习、实践和思考过程中，总结、提炼出来的理论和方法，是标杆管理体系的重要组成部分。目前已被毕博、埃森哲等国际著名咨询机构采纳并服务于其咨询实践。泓冰标杆管理四法的价值正逐步被全球企业界、管理学术界及公共机构所认知、重视与推崇。关于更详细的案例及使用方法，可参考陈老师的《标杆兴国》一书。

　　第一法——剪刀思维法

　　剪刀思维法：是指将发散思维、逻辑思维、交叉思维汇合而成的思维方式，有着剪刀一样一张一合的工作路径。它可以把事物进行发散的创想，然后有逻辑性、目的性地交叉，不断地沿着一条主线去延展，进而把复杂的事物形成自身的逻辑结构，不断的提出最行之有效的解决方案。

　　剪刀思维法的工作路径在对标管理中的具体应用，在于把任何复杂的管理工作及技术研发工作有效的梳理清楚，因此，也被称为对标管理第一思维法。

　　第二法——责任层级法

　　责任层级法：又叫“一域多层分析法”，在标杆管理中，它是一种按组织中各层级人员的职能来分析问题和解决问题的工作方法和工作路径。即：应用剪刀思维法把组织中所有相关的、类似的问题进行聚焦，聚焦成一个典型的“工作案例”，再把这个案例作为“交叉点”发散出去，分析案例中各层级的人员职能不足和应完善之处，寻找出系统的解决思路，使相关的、类似的问题从此得以解决。

　　责任层级法在对标中可以得到广泛的应用，是一种有效地对标管理方法。

　　第三法——要素建模法

　　要素建模法:就是将管理中的各模块按层级分解，直至围绕各管理环节背后的关键要素来进行创标建模，使所有管理工作显性化，从而达到全面全环节管控到位。

　　要素建模法是标杆管理中的精髓，它的作用在于，不论战略问题和宏观问题，还是微观到执行环节的问题，用它都可以制定出具体可行的解决方案，也可以将战略目标和理念不折不扣地落实完成。

　　十几年来，陈泓冰对标操作实践和标杆管理辅导实践中，各类组织降本增效的佳绩，主要是通过要素建模法的运用而得以实现的，不但对企业的效益带来了好处，还为政府提高执政能力提供了解决方案。

　　第四法——协同创标法

　　协同创标法：是指将管理体系和日常工作中所有的、非独立环节的问题创建数据化的标准，进行量化管理，尽可能把“协调”转化为

　　“协同”，从而减少工作中的协调，保障协作效能，避免内耗并实现低成本高效益的方法。

　　协同创标法在理论上讲是涉及面最广和最应该长期关注的。管理之所以是系统化的工作，是因为其中有人的因素、事的因素，有个体因素、整体因素，有显性内容，也有隐性内容。让所有问题真正产生有效的连接，把无序工作变成有序，除了应用标杆前三法解决之外，最终落实协同创标法才可以做到全面精益管理，甚至实现全面第一并缔造行业标杆。

　　学习书籍（工具）

　　陈泓冰老师写的《标杆兴国》一书，是正在进行对标工作的人员学习的首要书籍，全面介绍标杆环及四法的应用，结合案例的分析介绍，深入浅出，推荐给大家。购买方式请百度搜索“中国对标管理研修网”进行电话购买。

　　第二篇：对标管理

　　对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。现在，这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。

　　对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。对标管理通常分为4种。

　　第一种，内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。

　　第二种，竞争性对标。对企业来说，最明显的对标对象是直接的竞争对手，因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果，但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。

　　第三种，行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是，很容易找到愿意分享信息的对

　　标对象，因为彼此不是直接竞争对手。但现在不少大公司受不了太多这样的信息交换请求，开始就此进行收费。

　　第四种，与不相关的公司就某个工作程序对标，即类属或程序对标。相比而言，这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式，是由对标的内容决定的。

　　第三篇：对标管理

　　对标管理

　　对标管理，由美国施乐公司于1979年首创，均将其视为现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一，西方管理学界将对标管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

　　一、对标管理定义：

　　对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断，通过学习他人的先进经验来改善自身的不足，从而赶超标杆企业，不断追求优秀业绩的良性循环过程。

　　二、对标管理理念：

　　所谓“对标”就是对比标杆找差距。推行对标管理，就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向。标杆除了是业界的最好水平以外，还可以将企业自身的最好水平也作为内部标杆，通过与自身相比较，可以增强自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。

　　三、“三对”理念：

　　对标/对表/对照”管理，“三对”理念创新地通过对比标杆找差距，对比表格抓落实，对照标准提问题，从宏观目标、过程控制和微观细节全方位地为企业管理提出了整体解决思路，是一种简单而有效的管理模式。

　　对标管理理念

　　所谓对表就是对比表格抓落实。如何将标准（制度）与员工的日常活动（工作）紧密联系起来？关键就在于对表落实。即将标准（制

　　度）中需要落实、执行的部分以表格的形式提炼出来，并根据执行的周期要求员工对比表格进行执行和填报。各级领导根据审批权限对填报的表格进行审核，以实现标准（制度）的实时过程监控。

　　对照管理理念

　　所谓对照就是对照标准提问题。现实工作中，我们的工作与我们期望的目标总会存在偏差，这种偏差就是问题，但是如果期望的目标不同，产生问题的数量和性质就会不同，最合适的目标就是标准和制度规定。我们只有对照标准和制度来检查，发现的问题才是科学合理的。

　　对标管理起源于上个世纪70年代的美国公司。在欧美流行后，亚太也得到迅猛发展，不仅是公司，连医院、政府、大学也开始发现对标管理的价值。

　　从应用程度上说，最初人们只利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准。如今对标管理结合了寻找最佳案例和标准，并将其引入到公司内部的一种方法，是一种持续不断发展的学习过程。

　　四、分类：

　　对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。

　　对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。对标管理通常分为4种。

　　第一种，内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。

　　第二种，竞争性对标。对企业来说，最明显的对标对象是直接的竞争对手，因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看

　　到对标的结果，但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。

　　第三种，行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是，很容易找到愿意分享信息的对标对象，因为彼此不是直接竞争对手。但不少大公司受不了太多这样的信息交换请求，开始就此进行收费。

　　第四种，与不相关的公司就某个工作程序对标，即类属或程序对标。相比而言，这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式，是由对标的内容决定的。

　　五、步骤：

　　第一步，制定对标计划，确保对标计划与公司的战略一致。第二步，建立对标团队。团队的结构取决于对标范围的大小、公司规模、对标预算、对标程序和环境等要素。其次是就对标程序、分析工具和技术、交流能力、公司背景和系统对团队人员进行培训。如果让专人负责对标的实施过程，就能大大激发他们的责任心，提高实施效率。除了领导能力外，对标团队还应当具备分析、程序处理和图书馆/电脑搜索等技能，3到5人最理想。

　　第三步，收集必要的数据。首先，要收集本公司的流程表、客户反馈、程序手册等信息进行自我分析。否则，你将看不到与别人的差距，无法发现改善的机会在哪儿。

　　其次，找到适合自己的模仿对象。公司做一个候选对象的名单，选择那些获奖公司、在商业杂志或者其他媒体尤其是行业报告中得到公认的公司，或由供应商、客户、咨询师推荐的企业。然后就这些企业进行调查，筛选出3到5个公司作为信息交换和对标合作伙伴。

　　第四步，分析业绩差距数据。在理解对标对象最佳的方法基础上，衡量自己与别人业绩的差距。可用的指标包括：利润率、投资回报、产品周期、每个员工销售量、每种服务/产品成本，或者如何开发一种新产品或服务等。

　　比较时，必须就相同的事情进行对比，苹果比苹果，而不是比梨子。同时根据经济规模、不同的管理思路、市场环境做出调整。

　　通过比较业绩，企业就会发现与最好公司的差距。“别人能行，为什么我们不行？”这样对标就可以帮助公司建立一个战略目标。在将相关信息告诉高层管理人员和整个公司后，企业要根据数据设计行动计划、实施办法以及监督衡量标准。

　　第五步，持续进行对标管理。企业在减少与最佳案例的差距时，需时常用衡量标准来监测实施的有效性。另外，由于表现最佳的公司本身也会继续发展，所以“找到并实施最好的方法”的对标管理也是一个只要开始就没有结束的过程。

　　六、易犯错误：

　　在对标内容上，很多公司过分关注价格，而忽视了有关客户和员工方面的对标。有的公司没有将对标目标与公司的主要使命联系起来，这可能会导致高层领导的反对，并影响到公司其他计划的执行。

　　有的公司在未完全理解自己的程序之前，就急忙实施对标，最终也会失败。有些公司试图用对标一下子解决很多问题，提高公司业务各个方面，结果欲速不达，员工士气低落。此外，容易犯的错误还包括没有人负责对标过程、没有对对标程序做系统记录等。

　　如何在对标过程中保持创新？

　　对标不是完全模仿，需要在企业文化、预算、成本收益约束下进行一定的调整。有的公司由于资本限制，先实施最佳案例中最关键或者受到资本约束最小的要素，这也是一种变通。同时，最佳案例随着时间推移不是一成不变的，它在实施过程中不断被改进。

　　第四篇：对标管理

　　对标管理

　　标杆管理是美国施乐公司1979年首创的。当时他的复印机市场受到国内外，尤其是日本企业全方位的挑战，市场份额从82降到35.面对竞争的威胁，施乐公司开始向日本企业学习，开展深入广泛的标杆管理，通过对比分析寻找差距，调整战略和经营策略，重组流程等一系列的努力取得了非常好的业绩。随后各个公司随即效仿。

　　西方企业开始把标杆管理法，作为获得竞争优势的重要思想和管理工具，通过标杆管理来优化企业实践，提高企业经营管理水平和核心竞争力。标杆管理和企业再造，战略联盟成为20世纪90年代的三

　　大管理办法。

　　标杆管理的定义和原理

　　定义：

　　是一个系统的持续的评估过程，通过不断的将企业与世界上领先的企业相比，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。具体来讲是将产品，服务，生产流程，管理模式等同行业内外的的优秀企业进行比较，借鉴与学习他人的先进经验，改善自身不足，提高竞争力，追赶和超越标杆企业的一种良好循环的管理办法。通过企业重新思考和改进经营管理实践，创造自己的最佳实践模式，实际上是模仿学习和创新的过程。

　　原理：

　　将自身的关键业绩行为与行业内外领先企业的关键业绩行为相比较与评价，分析这些基准企业业绩形成的原因，在此基础上建立企业可持续发展，的关键业绩标准及绩效改进的最优策略，体现的是竞争优势。

　　标杆管理法的类型

　　内部标杆管理法：企业内部操作为基准，简单易行，易产生封闭思维，夜郎自大

　　竞争标杆管理法：以竞争对手为基准，直面竞争对手，信息不易获取。

　　职能标杆管理法：行业内外优秀职能操作为基准，信息易获得，操作有难度。流程标杆管理法：以最佳工作流程为基准，要求企业要深入流程和操作。根据资源条件和竞争环境，确定满足财务和客户需要，选择和是的方法。标杆管理的实施步骤：

　　1计划：确定对那些问题进行标杆管理，确定用于比较的公司，决定用于收集资

　　料的方法。

　　2分析：确定自己目前的做法和最好做法之间的绩效差异，拟定未来的绩效标准，3整合：将标杆管理中的发现，进行交流并获得认同，确立部门目标。4行动：制定行动计划，实施明确的行动并监测进展情况。

　　5完成：处于领先地位，全面整合各种行动，调整新标杆。

　　1、确定标杆的内容：首先要考察收集标杆数据，处理加工标杆数据并分析，与企业自身同组数据进行比较，确定企业自身需要改进的地方。在分析比较时我们不仅要参考行业第一，而且参照相近企业的情况，制定出可操作，可实现的分步实施步骤。

　　2、制定具体计划与策略。

　　创造环境，使企业中的人员能够自觉和自愿进行学习和变革，以实现企业目标。创建一系列有效的计划和行动，通过实践赶上和超过目标。标杆本身不能解决企业自身的问题，需要具体的计划和行动来实现。

　　3、比较与系统学习

　　企业应当培训员工，让员工了解企业的优势和不足，保证计划的切实实施。标杆管理会涉及流程改造需要改变一些人的惯有的行为，甚至涉及到个人的利益，需要思想上解除阻力。通过最佳的实践和实现方法，赶上和超过标杆对象。

　　4、行动：需要领导的重视和全员参与，有相应的制度和激励措施，各级管理干部密切关注执行过程的情况，并给予及时的指导。

　　5、效果评估和改进。实施标杆管理是一个长期的渐进过程。每一轮结束后需要重新检查和审视对标研究的假设和标杆管理的目标。以不断提升实施效果。标杆管理只有起点没有终点，企业在持续学习中不断把握机遇与提升优势。

　　第五篇：对标管理工作总结

　　2016年对标管理工作总结

　　2016年，对标活动主要立足于“瞄准先进、找出短板、确立标杆、对标学习、成立小组、严格落实、注重实效”，现将全年对标管理活动开展情况总结如下：

　　一、提高认识、优化方案、持续推进、不断创新。

　　1、为了搞好对标管理工作，根据公司对标管理实施方案的要求，我们在总结历年工作的基础上，修改、完善、制定了2016年对标管理工作实施方案。通过持续推进，不断挖掘潜力，积极发挥管理及技术

　　创新在对标工作中的重要支撑作用，将对标管理充分融入到日常工作和施工管理中。

　　2、加强对标管理和实施方案的学习，在部门内部开展对标管理学习、讨论，让全体成员充分认识到对标行动其实是一种管理行为，激发了积极投身到对标管理活动中的积极性、主动性，明确了开展对标管理的目地和意义，促进了部门管理水平的整体提高。

　　二、制定对标要素、确定对标项目、奠定对标基础。

　　1、为进一步做好对标管理工作，参照工程施工、验收规范及工程项目管理办法，从质量管理、进度控制、投资控制、安全环保管理、工程招标立项、资料管理等六个方面制定了30项对标要素指标。并结合部门实际情况，确定了要素指标的业务指标和目标值，为促进全年对标任务完成奠定了基础。

　　2、根据今年的基建工作计划和实际情况，确定了两个对标项目，并成立了项目执行小组，保证对标管理活动的顺利开展。

　　3、认真填写对标管理工作记录、项目执行小组工作手册和工作月报，每月对对标管理工作进行总结，并对下月进行安排。

　　三、对标管理工作具体做法

　　1、以施工现场为对标管理重点区域，抓住施工工序的关键环节，及时安排，将各项措施和目标明确到人，落实责任，充分发挥各自的优势，坚持创新，促进改革，推进对标工作顺利进行。

　　2、严格遵守公司各项管理制度和规定，不断完善更新部门和施工队的各项管理制度。严格执行职业健康安全、环境保护目标责任书和公司对本部门经济责任制考核细则，做好对施工单位三违行为的管理和现场监督检查工作，不指令冒险作业，及时纠正违章指挥和违章作业行为，发现安全隐患，及时指令整改。如发现施工过程“三违”等行为，按规定严格进行处理。

　　3、分解任务，主抓落实。结合实际情况，将各项目标责任书分解到人，并逐项签订，每季度对安全生产目标实施情况进行检查考核。按照全年对标要素目标任务表，将各项工作目标分解到单项工程中，明确责任人，重点抓好过程控制，全面检查实施进度，做到目标明确、责任明确、人员明确，确保各项任务、措施落到实处。

　　4、要求部门和施工单位按要求每周开展安全例会，强调施工安全注意事项。加强部门职工安全教育，不断提高职工的安全环保意识，认真学习公司1#文件、安全生产法及公司安全管理文件和要求，并结合工作实际，总结日常管理中的不足，查漏补缺，逐步完善安全管

　　理制度。

　　5、加强对施工单位的管理

　　①、强化安全例会制度。在工程项目管理中，要求施工单位每月进行二次安全例会制度，对可能存在的安全隐患进行预判，制定预防措施，并积极协调处理管理中的问题，做好施工安全的控制工作。

　　②、做好各项维修、基建项目的安全管理，现场作业涉及的危险因素主要包含机械操作、高空作业及现场用电安全。认真做好安全技术交底，加强环节管理和过程控制。各项工程开工前，分别对施工单位进行安全技术交底，分析现场可能存在的危险因素、危险源，制定预防措施。要求施工单位必须严格按照规范要求，建筑土建施工作业及时安装防护栏杆、加固脚手架，挂防护网、搭设上下爬梯等。加强作业人员安全教育，规范现场施工用电，规范个人安全防护用品的佩戴，严格现场施工机械的操作。同时在施工过程中坚持深入现场收集资料、及时排查安全隐患，采取巡查、抽查等方式，抓好施工工序过程的监管，以满足安全生产需要，以保证施工作业的安全进行。

　　③、加强隐患排查、检查力度，定期组织施工单位对作业现场的机械管理、防护措施、施工用电、安全防护用品及安全教育情况进行全面检查，发现隐患或问题，及时进行整改。

　　四、对标管理工作完成情况：

　　后附2016年对标要素指标完成情况表

　　五、部门对标管理实施过程中存在的不足

　　对标管理活动的重要性和必要性还认识不够，一些对标工作落实的少，在建立对标管理长效机制上还需加强提高。

　　这些情况与公司的要求和管理的规范标准还有很大差距，与其他部门相比还有很多不足，必须加强学习，不断改进，对照标杆全面提

　　高

篇二：公司标杆对照后如何写追赶计划篇三：公司标杆对照后如何写追赶计划

　　对标管理报告（精选五篇）

　　第一篇：对标管理报告

　　对标管理报告

　　当前中国企业发展整体利好期已然过去，全面市场化的时代已经到来，所有公司面对的都是有限的市场份额和大量超出市场容量的对手，大浪淘沙，输赢只在一瞬间，标杆管理为企业的改革和发展提供了一剂良药。

　　近几年，在国资委号召和推动下，很多国有大中型企业和上市公司正在推行标杆管理模式。这些企业或单位除了多次邀请标杆管理大师陈泓冰先生讲授“一环四法”的标杆管理理论和方法体系，同时还频繁地派出专人到标杆企业进行实地考察，根据自身短板现场对标找差，有不少企业取得了积极成果。

　　外出对标考察是好事，但是也会有压力。最基本的，考察回来后要给领导写个汇报或者报告吧，但这个对标报告该怎么写，很多人都会犯愁，因为它不是普通的学习，不能泛谈，一份合格的对标管理考察报告是对标杆管理理论的实践和应用，比起盲目的参观和学习报告，这种报告一定要有标杆数据、为管理提升或降本增效找到依据，因此有更高的含金量。

　　洋务运动的时候，初次外出考察的大臣回朝后结论只有一句话：西洋人船坚炮利。再深入一些会得出西方人主要是在火药和冶炼两大关键技术上胜过我们，但是具体工艺流程上却再也说不清楚了，所以在成立我们自己的军工企业时，还是要事事依赖洋人，这样的考察不过是增长了点见识，没有实质性的收获和突破。

　　企业出行考察的花费和前期准备都是非常费力的，所以如何在最短的时间内得最有效果的结论是一门大学问。问题剖析得越细，对细节的把握越明确，考察的效果就会越好。2013年3家热电公司出具的对标管理考察报告中，就明确提出了三个问题：节能降耗、锅炉护养、650t|H循环流化床锅炉运行机制，根据这些机制进行非常有目的的对标考察，取得了非常大的成果。对燃煤的质量、锅更多标杆新闻及资

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　　炉检测机制等等都做出了具体可行的建议和要求。有了标杆对象的数据或做法，为自己企业的管理提升或降本增效可以提供直接的依据。其报告结论的实用性和权威性也超过了一般报告的泛泛而谈。

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　　第二篇：对标管理

　　对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。现在，这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。

　　对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。对标管理通常分为4种。

　　第一种，内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。

　　第二种，竞争性对标。对企业来说，最明显的对标对象是直接的竞争对手，因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果，但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。

　　第三种，行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是，很容易找到愿意分享信息的对标对象，因为彼此不是直接竞争对手。但现在不少大公司受不了太多这样的信息交换请求，开始就此进行收费。

　　第四种，与不相关的公司就某个工作程序对标，即类属或程序对标。相比而言，这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式，是由对标的内容决定的。

　　第三篇：对标管理

　　对标管理

　　对标管理，由美国施乐公司于1979年首创，均将其视为现代西方

　　发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一，西方管理学界将对标管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

　　一、对标管理定义：

　　对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断，通过学习他人的先进经验来改善自身的不足，从而赶超标杆企业，不断追求优秀业绩的良性循环过程。

　　二、对标管理理念：

　　所谓“对标”就是对比标杆找差距。推行对标管理，就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向。标杆除了是业界的最好水平以外，还可以将企业自身的最好水平也作为内部标杆，通过与自身相比较，可以增强自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。

　　三、“三对”理念：

　　对标/对表/对照”管理，“三对”理念创新地通过对比标杆找差距，对比表格抓落实，对照标准提问题，从宏观目标、过程控制和微观细节全方位地为企业管理提出了整体解决思路，是一种简单而有效的管理模式。

　　对标管理理念

　　所谓对表就是对比表格抓落实。如何将标准（制度）与员工的日常活动（工作）紧密联系起来？关键就在于对表落实。即将标准（制度）中需要落实、执行的部分以表格的形式提炼出来，并根据执行的周期要求员工对比表格进行执行和填报。各级领导根据审批权限对填报的表格进行审核，以实现标准（制度）的实时过程监控。

　　对照管理理念

　　所谓对照就是对照标准提问题。现实工作中，我们的工作与我们期望的目标总会存在偏差，这种偏差就是问题，但是如果期望的目标不同，产生问题的数量和性质就会不同，最合适的目标就是标准和制度规定。我们只有对照标准和制度来检查，发现的问题才是科学合理

　　的。

　　对标管理起源于上个世纪70年代的美国公司。在欧美流行后，亚太也得到迅猛发展，不仅是公司，连医院、政府、大学也开始发现对标管理的价值。

　　从应用程度上说，最初人们只利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准。如今对标管理结合了寻找最佳案例和标准，并将其引入到公司内部的一种方法，是一种持续不断发展的学习过程。

　　四、分类：

　　对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。

　　对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。对标管理通常分为4种。

　　第一种，内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。

　　第二种，竞争性对标。对企业来说，最明显的对标对象是直接的竞争对手，因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果，但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。

　　第三种，行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是，很容易找到愿意分享信息的对标对象，因为彼此不是直接竞争对手。但不少大公司受不了太多这样的信息交换请求，开始就此进行收费。

　　第四种，与不相关的公司就某个工作程序对标，即类属或程序对标。相比而言，这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式，是由对标的内容决定的。

　　五、步骤：

　　第一步，制定对标计划，确保对标计划与公司的战略一致。第二步，建立对标团队。团队的结构取决于对标范围的大小、公司规模、对标预算、对标程序和环境等要素。其次是就对标程序、分析工具和技术、交流能力、公司背景和系统对团队人员进行培训。如果让专人负责对标的实施过程，就能大大激发他们的责任心，提高实施效率。除了领导能力外，对标团队还应当具备分析、程序处理和图书馆/电脑搜索等技能，3到5人最理想。

　　第三步，收集必要的数据。首先，要收集本公司的流程表、客户反馈、程序手册等信息进行自我分析。否则，你将看不到与别人的差距，无法发现改善的机会在哪儿。

　　其次，找到适合自己的模仿对象。公司做一个候选对象的名单，选择那些获奖公司、在商业杂志或者其他媒体尤其是行业报告中得到公认的公司，或由供应商、客户、咨询师推荐的企业。然后就这些企业进行调查，筛选出3到5个公司作为信息交换和对标合作伙伴。

　　第四步，分析业绩差距数据。在理解对标对象最佳的方法基础上，衡量自己与别人业绩的差距。可用的指标包括：利润率、投资回报、产品周期、每个员工销售量、每种服务/产品成本，或者如何开发一种新产品或服务等。

　　比较时，必须就相同的事情进行对比，苹果比苹果，而不是比梨子。同时根据经济规模、不同的管理思路、市场环境做出调整。

　　通过比较业绩，企业就会发现与最好公司的差距。“别人能行，为什么我们不行？”这样对标就可以帮助公司建立一个战略目标。在将相关信息告诉高层管理人员和整个公司后，企业要根据数据设计行动计划、实施办法以及监督衡量标准。

　　第五步，持续进行对标管理。企业在减少与最佳案例的差距时，需时常用衡量标准来监测实施的有效性。另外，由于表现最佳的公司本身也会继续发展，所以“找到并实施最好的方法”的对标管理也是一个只要开始就没有结束的过程。

　　六、易犯错误：

　　在对标内容上，很多公司过分关注价格，而忽视了有关客户和员工方面的对标。有的公司没有将对标目标与公司的主要使命联系起来，这可能会导致高层领导的反对，并影响到公司其他计划的执行。

　　有的公司在未完全理解自己的程序之前，就急忙实施对标，最终也会失败。有些公司试图用对标一下子解决很多问题，提高公司业务各个方面，结果欲速不达，员工士气低落。此外，容易犯的错误还包括没有人负责对标过程、没有对对标程序做系统记录等。

　　如何在对标过程中保持创新？

　　对标不是完全模仿，需要在企业文化、预算、成本收益约束下进行一定的调整。有的公司由于资本限制，先实施最佳案例中最关键或者受到资本约束最小的要素，这也是一种变通。同时，最佳案例随着时间推移不是一成不变的，它在实施过程中不断被改进。

　　第四篇：对标管理

　　对标管理

　　标杆管理是美国施乐公司1979年首创的。当时他的复印机市场受到国内外，尤其是日本企业全方位的挑战，市场份额从82降到35.面对竞争的威胁，施乐公司开始向日本企业学习，开展深入广泛的标杆管理，通过对比分析寻找差距，调整战略和经营策略，重组流程等一系列的努力取得了非常好的业绩。随后各个公司随即效仿。

　　西方企业开始把标杆管理法，作为获得竞争优势的重要思想和管理工具，通过标杆管理来优化企业实践，提高企业经营管理水平和核心竞争力。标杆管理和企业再造，战略联盟成为20世纪90年代的三大管理办法。

　　标杆管理的定义和原理

　　定义：

　　是一个系统的持续的评估过程，通过不断的将企业与世界上领先的企业相比，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。具体来讲是将产品，服务，生产流程，管理模式等同行业内外的的优秀企业进行比较，借鉴与学习他人的先进经验，改善自身不足，提高竞争力，追赶和超越标杆企业的一种良好循环的管理办法。通过企业重新思考和改进经

　　营管理实践，创造自己的最佳实践模式，实际上是模仿学习和创新的过程。

　　原理：

　　将自身的关键业绩行为与行业内外领先企业的关键业绩行为相比较与评价，分析这些基准企业业绩形成的原因，在此基础上建立企业可持续发展，的关键业绩标准及绩效改进的最优策略，体现的是竞争优势。

　　标杆管理法的类型

　　内部标杆管理法：企业内部操作为基准，简单易行，易产生封闭思维，夜郎自大

　　竞争标杆管理法：以竞争对手为基准，直面竞争对手，信息不易获取。

　　职能标杆管理法：行业内外优秀职能操作为基准，信息易获得，操作有难度。流程标杆管理法：以最佳工作流程为基准，要求企业要深入流程和操作。根据资源条件和竞争环境，确定满足财务和客户需要，选择和是的方法。标杆管理的实施步骤：

　　1计划：确定对那些问题进行标杆管理，确定用于比较的公司，决定用于收集资

　　料的方法。

　　2分析：确定自己目前的做法和最好做法之间的绩效差异，拟定未来的绩效标准，3整合：将标杆管理中的发现，进行交流并获得认同，确立部门目标。4行动：制定行动计划，实施明确的行动并监测进展情况。

　　5完成：处于领先地位，全面整合各种行动，调整新标杆。

　　1、确定标杆的内容：首先要考察收集标杆数据，处理加工标杆数据并分析，与企业自身同组数据进行比较，确定企业自身需要改进的地方。在分析比较时我们不仅要参考行业第一，而且参照相近企业的情况，制定出可操作，可实现的分步实施步骤。

　　2、制定具体计划与策略。

　　创造环境，使企业中的人员能够自觉和自愿进行学习和变革，以实现企业目标。创建一系列有效的计划和行动，通过实践赶上和超过

　　目标。标杆本身不能解决企业自身的问题，需要具体的计划和行动来实现。

　　3、比较与系统学习

　　企业应当培训员工，让员工了解企业的优势和不足，保证计划的切实实施。标杆管理会涉及流程改造需要改变一些人的惯有的行为，甚至涉及到个人的利益，需要思想上解除阻力。通过最佳的实践和实现方法，赶上和超过标杆对象。

　　4、行动：需要领导的重视和全员参与，有相应的制度和激励措施，各级管理干部密切关注执行过程的情况，并给予及时的指导。

　　5、效果评估和改进。实施标杆管理是一个长期的渐进过程。每一轮结束后需要重新检查和审视对标研究的假设和标杆管理的目标。以不断提升实施效果。标杆管理只有起点没有终点，企业在持续学习中不断把握机遇与提升优势。

　　第五篇：对标报告

　　Xx乡对标分析报告

　　一、xx乡基本情况

　　xx乡位于威县北部边缘，西距106国道5公里，北临青银高速公路，与南宫市接壤，是棉花种植、大棚菜种植和畜牧养殖大乡。耕地68835亩，辖32个村，人口3.2万，农民人均纯收入2269元。

　　二、xxxxxx镇基本情况

　　xx镇位于xx市东部，距市区15公里，维（坊）高（青）、昌（乐）大（家洼）公路的交汇处，是省级农业现代化示范区，是省级先进单位。面积136平方公里，辖113个村，人口9.3万，是省级中心镇。xx镇地方财政收入8109万元，农民人均纯8274元。

　　三、对比差距

　　1、xx镇工业发达，工业园区已初具规模。依托机械制造、工艺制品、木器加工、纺织服装、化工肥料等支柱产业，只2009年，xx镇就新上投资千万元的项目20个，完成工业投资500万元以上工业企业达到了56家。

　　而我乡工业现状为产业基本为个体小企业，龙头企业少，且没有

　　主打品牌，无市场竞争力。

　　2、xx镇农业基础设施完善，结构合理，形成了蔬菜、果品、畜牧、花卉、林业等五大支柱产业，建成了“万亩速生杨基地”，拥有蔬菜大棚10.3万个，山药和香菜为主的大田菜已初具规模，新发展畜牧小区200多个，设施农业得到全面推广，农业龙头企业迅猛发展，总数达到了28家，加快了农业二化进程。其中，以种植大棚为主，有较完善的农业基础设施配套，结构合理、技术含量高，主要有蔬菜、果品、花卉等支柱产业。全镇蔬菜大棚就拥有5.3万个，且产品优良符合绿色食品结构。在畜牧养殖方面，xx镇以小区养殖为主，共有牧养小区200个，且都是特色、高产效的畜牧品种养殖。

　　而我乡是大棚菜和畜牧养殖大乡，但是规模太小，且技术含量低，只有837个大棚，养殖以散养为主，且产品不具特色，产效低。因此，与xx镇相比亩产效益和人均纯收入能有2—3倍的差距。

　　3、xx镇充分民挥区域优势，优化发展环境，大力发展第三产业。投资建设商住楼、扩建蔬菜批发市场等，使镇区从业人员达到4万多人，农村城市化水平不断提高。

　　而我乡正处于第一、二产业的发展中第三产业发展力度不大，发展缓慢。

　　4、xx镇整体规划布局合理,该镇按照“经济发展规模适度、功能完善、环境优美、档次提升、带动力强”的现代化城镇体系标准和构思,聘请上海禾森城高规划设计有限公司xx代岳设计院对镇区新一轮总体规划及部分重点工程进行了高标准的规划和设计,逐步形成了xx镇行政、商务、居住为主,田马以商贸、物流为主，王望以餐饮、超市、休闲为主的三大城市格局。

　　而我乡现在仍然是旧格局，多数村出现了空心村现象，布局杂乱正待进一步整理。

　　四

　　对标分析

　　（一）目前我乡与xx镇差距大的原因如下：

　　1、工业方面：我乡龙头企业少，而且企业多是发展目标不明确，资金不富裕，缺乏技术引进和产业升级意识，自主创新力不强，产品

　　没有品牌力量，市场竞争力差，政府服务企业的力度不强等。

　　2、农业方面：我乡大棚种植规模小，大棚技术含量低，种植品种不具特色，产品不具市场竞争力，棚农缺少资金和相关技术知识，致使棚菜发展速度慢。畜牧方面：我乡养殖业以散养为主，不易扩大规模，不好统一管理，不易提高养殖技术和养殖高产能的新品种。

　　3、我乡一、二产业的发展缓慢导致农民生产落后、生活水平低，第三产业发展停滞，农村格局不易规划整理等。

　　（二）改进方法

　　根据以上分析，我乡存在着很大的发展空间，首先要大力开展招商引资、积极培育高效畜牧养殖以及绿色无公害作物种植，不断扩大种养规模，不断培育新的经济增长点，充分发挥种养大户的辅射作用，促进结构调整，增加农民收入，促进农村经济又好又快发展，从而带动我乡工业、第三产业的发展。主要应采取以下措施：

　　1、科技下乡。聘请技术员下乡指导工作，定期开展种养技术讲座，组织村民代表外出参观学习，加强种养户之间的交流来提高种养户的种养技术和种养设施的技术含量。充分发挥种养大户的带动作用，促进种养规模的扩大，实现农村经济的快速增长。

　　2、组织个体企业外出参观学习，发放知识读物，以使企业转变观念，破除小富即安思想，引导他们放宽眼界加快产业升级改造和扩大生产规模，攻品牌关，打造我乡产业龙头，以点带面模式带动我乡工业向前发展。鼓励、引导、帮助有志青年找准发展突破口，选准项目，大胆创业，并给他们便利条件，使他们信心十足的投入到创大业的行动中，以快速扩大我乡产业规模，为我乡经济建设服务。

　　3、在发展一、二、产业的同时，根据条件适当的发展第三产业，并做好招商引资、服务项目和园区建设，以实现我乡的赶超升位，跨越式刀展。

　　4、我乡还要像xx镇那样把力量放在经济服务和招商引资上，把企业的事当作自己的事来做，把发展经济、招商引资作为干部的考核的重要依据，转变干部的发展理念，大大提高服务水平和服务能力在全乡搭建良好的发展平台，确保对标工作见实效，出成果。xx镇从一

　　个单纯的农业乡镇（与我乡自然条件相似），一举发展为工业、蔬菜、果品、畜牧等五大支柱产业。其发展实践表明，实施开放招商、推进园区建设、加快城市建设是经济落后地区实现赶超升位，跨越发展的一大法宝。当前我乡正处在加快发展的关键阶段，招商引资是我们实施跨越的必须出路，自我发展更是必须的，而我们在思想意识上差距很大，思路还不够开阔，工作力度还不大，效率有待进一步提高，没有形成大发展、大思维的工作体系，这些差距都是我乡向xx镇学习的主要方面。

　　通过对标可得，只要抓好以上措施，做到农业有提升，工业有突破就能实现我乡的“对标先进，赶超升位”的目标。

篇四：公司标杆对照后如何写追赶计划

　　2011变电车间全年比学赶帮超活动分析

　　第一篇：2011变电车间全年比学赶帮超活动分析

　　变电车间全年比学赶帮超活动分析

　　今年变电车间新进了很多转岗人员，同时更换了很多新设备，由此车间掀起了全方位

　　“比学赶帮超”、向标杆学习的狂潮。

　　1、从精神状态比，要求全站人员统一劳保着装，挂牌上岗，如：发现有无牌上岗的将对其班组进行扣分处罚，实行封闭式管理，严格执行门卫管理制度。从工作绩效比，加强站内设备的运行管理，将电气设备分配到个人，实行谁管理，谁负责，谁保养的制度，加强对设备运行情况的系统分析，针对老设备隐患多、新设备运行不稳定的实际情况，严格执行设备巡回检查制度，做到发现隐患及时上报，及时处理，重点设备勤巡视，多监测，今年变电所设备完好率达到99%以上。存在问题：在三季度班组对抗赛中对设备档案进行了抽查，大部分班组存在问题，主要是设备变动情况没有及时在设备档案中记录，要求各班组做好设备档案工作，在今后的竞赛中将严格考核。

　　2、车间为新分配、转岗的员工制定了详细的培训计划，为了尽快提高他们岗位技能，开展了“导师带徒”活动，在9月16日变电车间组织12名新进青工进行的技能考试中，结果显示青工们的理论水平有了不同程度的提高，活动成效十分显著。车间将把此活动作为长期工作来开展，在班组中征得更多关于培训的合理化建议，在今后的活动中融入更多关于工作实践经验的交流传授，进一步充实培训内容。

　　3、今年分别开展了班组对抗赛、标准化倒闸操作竞赛、技术大比武、基础资料报表评选活动，所有竞赛现场打分，根据考核细则评

　　出名次，在总结会上针对好班组、好个人的好的做法进行讲评。车间设立竞赛专项奖励基金，从发放的奖金中提取3%作为竞赛专项奖励基金，用于奖励先进班组和个人，累计奖励23310元，极大地调动了大家的积极性。做到对照先进找差距，相互督促，共同进步，力争巡检比原来更仔细，操作比原来更规范，技术培训比原来更扎实，环境比原来更整洁，班组人员比原来更团结协作，使班组管理工作更上

　　一个台阶。

　　存在的问题：

　　1、在技术大比武竞赛中几乎每年参加决赛的人员都是固定的那一部分技术过硬的人员中选出，比赛项目需要更新，如：各个班组的值班员之间进行倒闸操作的竞赛，按人员技术水平分档，使参与人员更多。

　　2、需进一步加大竞赛的奖惩力度，拉开差距，充分调动员工的工作积极性，增强主人翁意识。

　　第二篇：比学赶帮超活动材料

　　情定中石化市场写忠诚

　　-----“比学赶帮超”先进员工材料

　　各位领导、同志们：

　　大家好！我叫XX，今年34岁，现任中石化XXXX营业厅经理。首先，我要感谢组织、感谢领导给我的荣誉。回顾这两年来在发卡点的工作经历，有感动、有辛酸、有付出、有收获，更多地还是对事业的倾注、对家庭的亏欠。我想，作为一名老员工，身在激励的市场环境中，就是再苦、再累、再难，也必须义无反顾、责无旁贷、无怨无悔地干好本职工作。

　　2010年2月底，销售公司为发扬“见红旗就扛，有第一就争”的亮剑精神，营造见贤思齐，万众争先的工作氛围，全面推开“比学赶帮超”活动。这不仅是我企业自身发展的迫切需要，更是公司长远发展的战略考虑，这项工作的意义十分重大。对此，我倾注了极大的热情。3月初，支公司经理又给我们开了动员布置大会。我很高兴能够参与到这么重要的工作当中，这使我有了要为企业做出贡献的决心，也使我感到有生以来从未有过的压力和责任。但是作为员工，企业和组织需要我，我必须义无反顾；事业在召唤我，我必须责无旁贷。开完支公司的动员布置大会，我就马上以饱满的热情，全身心的投入到这次活动中去了。但没想到我的阻力是如此的之大。营业厅大部分是年纪大，资历老的-1-正式工，对此活动不是很理解。但我并没有气馁，先从营业厅的环境氛围开始布置。我连夜联系广告公司，做好活动的宣传口号张贴于营业厅内；制定了《XXXX发卡点比学赶帮超活动细则》。到5月底我发卡点逐步形成比有对手、学有榜样、赶有方向、帮有伙伴、超有目标的浓郁活动氛围。

　　但作为XXXX第一发卡营业厅仅有的浓郁活动氛围是不够的，对于任何一家以营利为目的的企业来说销量才是至关重要的。面对政府车改及中石油对XX市场的开拓，2010年我发卡点的业务量没有明显的提升，为此，我带领员工主动出击，不断创新营销方式，努力抢占市场高地。一方面，通过发放宣传品等方法和各种有效途径，积极宣传中国石化企业品牌；另一方面，积极做好市场调查，发动员工利用一切社会关系资源搞公关，深入客户进行走访，根据客户需求，不断提升服务质量。同时，针对政府车改后，大批公务员要自掏腰包买油的这一情况，联系杭州卡办流动办卡车，上门服务。这一举措不仅使收入稳定的公务员成为我们的忠实客户，更是为我公司增加了不少的沉垫资金。也极大了缓解了车改后我发卡点销量提升缓慢之困境。

　　做好发卡点工作最难的就是“高标准”起步。我发卡点从2004年开始经过五六年的发展，感觉好像到了瓶颈了。该办卡的都差不多办好了，如何使我们的IC卡客户持续不断的用我们的IC卡成为我当下重点要做的事。政府单位虽说车改了，不来我网点充值了，但基本上的公务员都有车，政府单位过年过节发的福利能不能是我们的IC充值卡呢？明确了要超的目标后，我顿时轻松了很多。

　　接下来到的日子里，天天加班加点。从系统里把2004年到现在的前100名充值客户和前100名销费客户逐年导出来，逐一进行数据比对分析。查找原因，并跟能联系上的客户进行沟通，为什么近几年充值额下降，为什么去年还是充值前100名的客户，今年一下子不充值了。经过比对分析发现我们网点一充值大客户XXX汽车运输有限公司二季度充值额比一季度有明显下降，且充值周期也明显加长了，本来一星期充二次现在最多一星期一次；本来一次充30000到50000元，现在一次充1000到2000元。我马上电话联系该单位负责人。该单位负责人表示，他们单位不在XXX市区且运输路线也不经过XXX片区，要把这么多卡都收到单位负责人手里，然后再统一充值，比较麻烦。所以现在充值比较少。有时候是由司机自己充，跑到哪里就在哪里充。有时候是现金加油，司机凭发票来报销。了解情况后我马上跑到对方单位，找到单位负责人跟她详细的介绍了我们的充值流程及现金加油存在的管理漏洞。像她们这种情况只要把钱充到单位主卡上然后进行分配就好，根本不用把所有副卡都收上来的。而且我们现在已开能网上营业厅，只要把钱充到主卡上，自己在办公室就能把所有副卡都分配好。而且每月的用油明细网上一查就一目了然。我一边介绍一边在她办公桌的电脑上给她示范。她一看这么简单当场就充了30000元自己操作了。就这样，一快要流失的大客户经过沟通又重新启用了我们的加油卡，成为我网点的忠实大客户。

　　做市场工作，不仅要有跑断腿的苦心、说破嘴的决心，更要有坚持到底的恒心。我们XXX这块儿市场说大不大，说小也不小。特别是政府单位，信誉好，收入稳定，虽说已车改了，但如是能把福利这块争取过，不要说全部就是能争取部分那也不是一个小数目。乡镇已全面车改，且乡镇这块还有几个熟人，就从乡镇开始吧？就这样我天天跑，像小蜜蜂一样整天嗡嗡地叨唠充值卡的好处。还自掏腰包买了几张小面值的充值卡，就这样天天东奔西跑。今天儿子体检叫我妈抱去，明天儿子打针叫姐姐抱去。每次到家儿子早就睡着了。看着睡梦中的儿子还在喃喃的叫着妈妈，作为母亲，我惭愧，我不称职。但我别无选择，我必须要把工作做好。当我看到已好几个月不来我发卡点充值的客户又来充值了，不在我中石化网点加油的客户又回来我网点加油了，基本上的政府单位发福利选择了我们的充值卡。网点的充值卡发售额翻3倍多。我知道自己的付出有了开始有了回报。

　　各位领导、同志们，我感到我做得还不够，但是党和组织却给我了这么高的荣誉，面对荣誉，在今后的工作中，我将继续努力把工作干好，不辜负组织对我的信任与期望。虽然比学赶帮超的活动即将拉下帷幕，但比学赶帮超的活动宗旨与精神将一如既往的引领以后的各项工作。我将带着无限激情踏着坚强有力的步伐，向着新的奋斗目标迈进。

　　谢谢！

　　2011年12月30日

　　第三篇：比学赶帮超活动

　　比学赶帮超

　　奋力争先进——营里小学

　　“创先争优”活动作法

　　营里小学在开展创先争优活动中，以“比学赶帮超”系列活动为工作切入点，以“减负增效、提高质量”为主线，以“提高教师职业素养，让每位教师都优秀”为目标，创新活动载体，讲求活动实效，把创先争优活动与学校科学发展和全面提高教育教学质量紧密结合起来，广大党员有效作为，奋力争先，比学赶帮超，有力有效有序推进该校创先争优活动深入开展。

　　一是“比”差距。在校内比，要求全体党员教师利用教研组内考核述职契机，党员班主任利用期末班主任工作交流机会，党员行政人员利用工作交流汇报机会，与校内身边的同事进行实实在在的比较，比出不足与差距。学校班子成员对全校教师实行推门听课制度，发现不足，取长补短，激发教师奋勇争先的干劲。在校外比，把本职工作放到全区、乃至全市，与各级各类先进人物比，比精神状态、比工作业绩、比创新能力、比教学水平、比发展势头。党员教师、教导主任任淑萍到张马送课下乡，受到该校师生一致好评。通过横纵比较，比出差距、比出问题，比出危机感、比出紧迫感，从而不断激发党员教师的奋进动力，促进党员教师创先争优，进一步提高教育教学质量，促进学校科学和谐发展。

　　二是“学”先进。向身边同事学，学校党支部通过组织开展“我身边的优秀党员”征文活动，鼓励党员教师踊跃投稿，各党小组共撰写优秀征文20余篇，并组织开展演讲交流活动，进一步展示优秀党员风采。学校党支部号召全体教师学习身边典型，扬长避短，争当先进。向书本学，学校党支部利用集中学习时间，组织全校教职工集中阅读《给教师的一百条建议》、《班主任工作漫谈》、《做最好的教师》等一批好书，学经验、学创新、学知识、学风气，不断提高自身理论素养和业务水平。向先进人物学，以全区开展“学典型、当先锋、促

　　工作”活动为契机，引导广大党员教师向先进人物学习，争做优秀共产党员，从而形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，不断把学校创先争优活动引向深入。

　　三是“赶”对手。学校各个课题组、6个年段紧紧围绕教育工作重点，立足学校，面向全区，放眼全市，在深化基础教育课程改革、提升学校教育质量、提高教育教学效率和学校办学水平等各项工作中确定先进对手，努力赶超对手，在学校形成既相互协调配合，又积极展开良性有序竞争的生动局面。

　　四是“帮”后进。学校党支部通过党员行政人员联系一个段（年级段），带动一个组（学科教研组）；党员教师联系帮扶一名青年教师、帮助一名学习与生活有困难的学生等活动，牢固树立“学校教育一盘棋”思想，坚持以大局为重、以发展为要，强化团队意识和协作精神，团结一致，相互帮带，共同进步。努力做到一位党员一面旗帜，一个岗位一份奉献。

　　五是“超”标杆。结合自身工作实际，学校党支部在校内在全区、全市、全省范围内找目标、定方向、树榜样、立标杆。引导党员教师树立赶超意识，拿出赶超勇气，并通过组织开展“党员先锋岗”创建工程，组织党员开展志愿服务、结对帮扶、走访慰问等活动；组织开展“党旗在这里闪光”业务竞赛活动，引导党员争做“四者”：争做先进思想的引领者，争做新课程改革的先行者，争做师生家长的服务者，争做敬业奉献的垂范者。奋力超越标杆、争当标杆，努力实现由“追赶者”向“引领者”的巨大转变。

　　第四篇：“比学赶帮超”活动实施方案

　　提出的建议：

　　开展管理类竞赛，缩小管理技能差异，建立赶、比、超活动竞赛。

　　提出建议的原因：

　　1、当前，神龙塑胶公司处于市场结构调整和产品结构转型关键阶段，外部市场维护、企业内部管理虽然取得了长足的进步，但基础依然偏弱，现有管理技能尚需进一步提升，以满足企业快速发展需要。

　　2、针对现有年青管理人员，公司想要强调打牢基础知识、端正态

　　度，不断积累经验，需要吃苦历练，参与磨练，才能担当重任。

　　3、融入东风鸿泰后，在东风先进管理理念和管理模式的引领下，公司管理发生了方方面面的变化，为了进一步学习集团公司的管理方法、管理技能，缩小差异，不断提升管理水平，建议在集团公司整体规划下，开展管理类竞赛，建立赶、比、超活动，使下属公司能互相沟通，协同共享。

　　神龙塑胶在公司管理向纵深发展的过程中，党政领导已与员工代表进行了“面对面交流，心连心沟通”的交流活动，并以各种类型的竞赛的方式，进一步促进综合管理水平的全面提高，实现以管理促经营、以管理促发展、以管理创效益的目标。

　　第五篇：比学赶帮超活动评优材料

　　XX“比学赶帮超”活动申报

　　自三月“比学赶帮超”活动开展以来，项目各部门积极参与，在此过程中，秩序维护部在工作中表现突出，在公司各级领导的大力支持下，紧紧围绕以公司发展为中心，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，始终坚持服务为宗旨，以安全防范为重点，贯彻落实公司各项指示精神，狠抓队伍的精神文明建设和团队建设，比、学、赶、帮、超，充分发挥队员的主观能动性，积极调动全员的工作热情，通过部门全体人员的共同努力，取得了不错的成绩，具体表现在以下两个方面：

　　一、公共秩序管理

　　（一）落实百日安全活动。2014年1月，项目成立安全生产领导工作小组，落实并启动百日安全活动的具体内容，活动期间，由秩序维护部牵头，在各部门积极配合下，开展安全隐患排查、自查等工作，制作

　　“安全来自长期警惕，事故来自瞬间麻痹”的安全标语，贴在小区入口醒目位置，用挂横幅的方式来宣传安全的重要性，安全是物业管理的重中之重，也是服务的基本保证，与物业企业的发展紧密相连，秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位，对重点部位，重点设备加强安全巡检工作。期间根据项目特点，制定“三岗联防措施”、“夜间岗位值班方案”等技防措施，使各岗位对人车物进出进行有效

　　控制，达到治安联防的效果。

　　（二）2014年3月1日，非机动车库开始规范运营，对自行车、电瓶车及摩托车进行分类有序停放，在提升服务品质的同时，也让小区业主感到安全放心，有了前期大量充分的准备工作为基础，对岗位工作进行制度化管理，截止目前，无一例有效投诉，停放安全率达到百分之百。

　　（三）2014年6月，是今年的安全生产月，其主题是“安全发展、科学发展”。秩序维护部开展了形式多样的活动，以展板的形式在公示栏里粘贴安全生产小知识，并悬挂安全生产横幅，反响强烈，活动得到了业主的认同和肯定，同时组织各部门员工观看相关警示教育片，宣传效果极佳；为了进一步提高突发事件的应急处理能力，按照电梯困人应急处理的相关要求，部门联合工程部组织实施了一年一度的电梯困人救援演习，取得了圆满的成功。

　　二、消防安全管理

　　（一）秩序维护部始终坚持以“预防为主、防消结合”的管理方针，每月组织一次对小区内消防设施设备检查工作，定期对消防安全隐患进行自查整改，为安全生产保驾护航，在节假日之前组织各部门负责人对重点区域进行安全隐患排查，2014年上半年共计检查出较大消防安全隐患10余处，除服务中心能自行处理的以外，均书面形式通知相关单位限期整改，并全部处理。

　　（二）为提高消防四个能力建设，在对消防档案的排查中，发现小区商铺有个别各商家消防安全责任书未签订，按《消防法》相关要求，深入各客户单位与各装修场所消防安全负责人签订安全责任书，并留下联系方式，建立健全的消防管理员台账，便于及时沟和和统一培训工作的同时，还加强与地方行政单位的联系，此次活动不但服务中心全体员工主动参加，为小区消防安全知识的推广起到了很好的宣传作用。

　　三、服务品质提升

　　（一）安全管理与服务相辅相成，二者缺一不可，为了提高员工的服务礼节礼仪标准，部门开展了理论讲解及现场实操等多种培训方

　　式，使员工能够真正意义上理解做好岗位工作所必须具备的条件，并用巡检、督导、整改的方式，使员工在服务礼仪及细节上，有所真正提升。

　　（二）为了提升服务品质，规范员工在日常工作中的行为、工作质量，体现绩效考核制度的公平公正性，应部门实际要求，又重新完善修改了绩效考核方式。

　　（三）为提高员工的工作积极性，部门积极组织员工及骨干人员进行“一帮一计划”通过沟通交流，增强团队的凝聚力，从而使部门员工正真实现了“比学赶帮超”。

　　（四）三月份，项目启动了四级服务标准活动，部门查漏补缺，根据相关标准和要求，设计并完善了各类现场标示标牌，并完成粘贴工作，在达到行业要求的同时，也大大提升了项目管理服务的品质。

　　二、实际案例表现

　　（一）建渣清运

　　在项目全面进入装修期间，平均每月组织一次对楼层内乱堆乱放的建渣进行清运；每次清运都要三四天才完得成任务，每天清运下来他们个个都灰头土脸的，衣服、鞋子、脸上都占满了飞尘和汗水，他们不怕脏、累、热，虽然他们年龄普遍偏大，但他们却有着年轻人的干劲和朝气。在清运过程中，有的建渣达百斤，他们充分发挥了团队精神，没有一个人偷懒，即使有同志在手被废玻璃划伤的情况下也没有退缩，贴张创可贴又上去了，正因为有他们付出，我们小区楼层通道一直保持着畅通，没有一件因建渣乱堆乱放而引起业主的投诉。

　　（二）巡逻到位，及时发现并处置水泵配电箱起火及电梯进水

　　4月18日晚21时许，秩序维护员例常巡逻至10栋负二楼电梯厅处，发现电梯厅进水，经查水源是由二期施工处倒灌过来的，于是立即返回电梯厅准备向上汇报，而就在此时，由于污水倒灌的缘故致电梯厅边的污水达到高度，而此时的排污泵应该启动，由于线路故障，当排污泵启动时导致配电箱起火，顿时浓烟弥漫，面对此情况，我项目巡逻队员因为有平时的应急培训临危不惧，一边向上级汇报一边冲向消火栓处取出灭火器拔掉铅逍，不顾熊熊大火，对准配电箱火苗跟

　　部就是一阵猛喷，当2瓶3kg的干粉灭火器用完时大火才扑灭。片刻，工程人员赶过来将电梯停在了安全位置，而后对渗水进行了处置和预防。此次事件避免了我项目安全事故的发生和公司的经济损失。

　　（三）巡逻发现燃气泄漏

　　5月10傍晚，在秩序维护巡逻岗例常巡逻时，当巡逻到小区1栋右侧时及时发现了正在泄漏的燃气阀箱，而且当时泄漏得还比较大，漏气嘶嘶作响，空气中都弥漫着煤气的味道。如果当时有人在5米内吸烟后果将不堪设想，于是秩序维护部立即启动应急预案，在警戒好现场的同时第一时间通知了工程部和拨打了燃气抢险电话，并不断的跟进，使燃气公司在10来分钟左右到达事故现场及时进行了处置。因而避免了安全事故的发生，挽救了业主和公司的损失。

　　四、为业主送水

　　5月22日---24日是注定不平凡的三天，这也是物业服务中心经受考验的三天。由于地铁施工将我小区主水管道挖爆，业主反应放出来的水严重浑浊且发黄，污染严重。接到报事后，工程第一时间查看了地下室水箱房，发现两个水箱水质都被污染了。于是立即启动应急预案，立刻电话通知自来水厂工作人员前来现场查勘；出温馨提示；清洗水箱；同时客服部做好相关解释工作。

　　考虑到小区有部分业主已入住且家里有老人、小孩、孕妇等特殊人群，经过在客服部统计后，由秩序主管安排4名秩序维护员对小区入住了的业主挨家挨户送水，所接水源为总包的生活区用水。此举，受到了业主普遍好评。一连三天，我物业服务中心各施其职，工程部负责清洗水箱、监督水质的进展；客服部负责接待解释；秩序部负责为业主送水。各部门发挥了良好的团队协作精神。虽然，有个别业主怀着满腔怒火到服务中心前台索要解释，经过耐心的解释和沟通工作，都让他们满意的离开，因为我们在为他们做热情、体贴的服务，因为我们在用心服务。

　　经过三天的不懈努力，应急工作于24日下午完工，水箱清洗干净了，水也逐渐清澈了，秩序维护为业主送水达50余次。我物业服务中心为了让业主放心，倡导危机公关和信息公开的原则，特在业主群里

　　邀请了几名业主代表到现场查勘水质，让他们消除心里的疑虑，使他们放心。

　　此次爆管危机检验了我物业服务中心的应急处置方法得当，而为业主送水整个事件从及时知会业主、找水、送水都组织得有条不紊，赢得了业主的赞许，在送水现场不少业主纷纷称颂给力，还有的业主用手机拍照，留下动人的场面，很多业主在网上、群里给予我物业服务中心很多的赞誉。

　　（五）尽职尽责，为公司挽回四千余元经济损失。

　　6月16日巡逻岗巡逻至4栋地下室F1电梯厅处，发现送货工人在用电梯运送大件木板时，当场告知木板超出了电梯的尺寸要求改走楼梯通道，但该工人不听规劝将一块木板挡在了电梯门处并继续搬货。因为长时间占用电梯的缘故，电梯发出了报警声并在闭合时将木板也带入门内，导致电梯损坏和大理石破裂。秩序队员当时就在现场见证了事故的发生并立即上报，并将该送货工人当场挡获并向上级汇报，此事件为我项目挽回了四千元的经济损失。

　　秩序部队员在工作中的优秀表现，是项目全体员工学习的榜样，也充分展现了在“比学赶帮超”活动中树标杆的积极形象。

　　XX物业服务中心

　　年月日

篇五：公司标杆对照后如何写追赶计划

　　总经理蔡仲斌在集团公司管理提升活动动员大会上的讲话

　　今天我们召开管理提升活动动员会，一是传达国家国资委和中冶集团管理提升视频会议精神；二是小结我公司管理提升工作开展情况；三是贯彻落实上级会议精神，安排部署我公司下一步管理提升工作。

　　一、传达国资委和中冶集团管理提升活动视频会议精神（略）

　　二、我公司前一阶段管理提升工作开展情况

　　2011年底集团公司已深刻认识到管理提升工作的重要性和紧迫性，2011年12月18日集团公司在2012年工作思路会上提出实施“双精”战略、抓好有效转型的思路。按照“有效转型、科学发展、做强做优”的要求，以有效转型为主线，以“双精战略”实施为措施，突出产业结构调整和产业升级。

　　年初集团公司一届三次职代会对实施“双精战略”进一步提出了“加强总承包能力建设，提升项目管理水平”等九个方面工作，做到“传统项目管理模式向目标管控模式转变”等三个转型。

　　下面把今年初以来管理提升工作开展情况概况如下：

　　（一）成立管理提升机构，编制管理提升工作计划

　　2月份集团公司出台了十九冶集〔2012〕37号《关于2012年管理创新工作安排的通知》，成立了管理提升工作领导机构和工作机构，明确了2012年管理提升工作

　　“公司经营转型要有新的突破”等6个重点方向，以及“加强各项管理的基础业务建设”等8个重点课题，列出了2012年管理提升主要工作时间表。

　　各分子公司和机关部门根据十九冶集〔2012〕37号精神，成立了相应领导机构和工作机构，报送了管理提升计划安排和课题。从报送资料的及时性和课题质量来看，武汉分公司、南京分公司、成都有限、工安、电装、机装、医院、市场营销部、项目管理部等单位组织得力，领导到位，给予肯定。

　　（二）对标升级找差距，促进对标单位有效转型

　　根据国资委和中冶集团“对标先进标杆企业，找差距，定措施，追赶标杆，超越标杆”精神，一季度集团公司管理创新办先后组织勘察设计分公司、成都钢构和防城港钢构到宝冶技术和宝冶钢构进行对标学习。总体上，三家对标考察报告有深度、有质量，下一步重在抓措施的落实。

　　勘察设计分公司从人才结构、资质、发展理念、营销模式、组织架构、经营规模效益与宝冶技术进行对标找差距，重新编制三五规划，细化目标和措施，提出“1+3”板块定位，延伸产业链，走集科研、咨询、勘察、设计、施工、检测全过程系统服务的工程技术服务商之路。提出经营规模由2011年营业收入6000万元增长到2014年16000万元规划目标。5月中旬，宝冶技术回访了勘察设计分公司，商讨了发挥各自优势深入合作事宜。

　　成都钢构通过与宝冶钢构对标找差距，从提升设计能力、降低成本等6个方面提出30项改进措施，逐步走高端市场，夯实西南第一钢构。防城港钢构从人力资源、质量安全、营销、降低成本等10个方面提出改进措施37项，并提出吨钢降成本目标由2011年1437元降到1000元内。据防城港钢构报告，经过努力，今年3月吨钢成本为1080元，对标改进效果已初步显现。

　　（三）开展调研活动，研讨管理提升思路

　　集团公司管理创新办先后对凉山分公司、物业公司、职教中心、医院、机装公司、电装公司、成都有限和工安公司等8家管理提升工作进行了调研，研讨管理过程中存在的突出问题和薄弱环节、管理提升课题及思路，并对物业公司经营管理情况进行深入调研。

　　（四）组织开展论文评选工作

　　为集思广益、广开言路，营造积极探索管理提升的文化氛围，集团公司组织了管理论文撰写与评选活动。经各管理系统初审预选后报送管理论文74篇，内容涉及人力资源管理、财务管理、材料设备管理、项目管理、企业文化等。经过筛选，确认22篇论文进入复审，经集团公司评审专家组评审，评审出一等奖5篇、二等奖7篇，三等奖10篇，集团公司举行了管理论文发布会。

　　（五）突出重点课题，带动管理整体创新

　　根据国资委和中冶集团“找准管理短板和瓶颈问题，实现重点突破，实现短板消缺和瓶颈突破”精神，机关部门和各二级单位查找管理问题和薄弱

　　环节，报送管理提升课题190项，根据国资委和中冶集团“以专项提升促进企业经营管理水平全面提升”精神，经梳理确认82项课题作为集团公司第一批管理创新课题。

　　82项课题中，勘察设计分公司和煤气柜公司探索设计、施工一体化的项目总承包模式课题；工安公司和机装公司的专业化施工向施工总承包转型课题，电装公司、集团公司市场营销部和项目管理部的投标策划和项目策划，提高项目一二次经营质量课题；工安公司、武汉分公司和集团公司费控部着手企业内部消耗定额的编制课题；成都有限探索土建工程劳务分包管理模式课题，置业公司标准流程建设课题，设备公司及时准确测算大型设备效能课题、昆明分公司量化成本构成课题，重庆分公司风险管控课题、深圳分公司提高项目自营能力课题，南京分公司改善现金流课题、集团公司人力资源部科学绩效考核课题，炉窑公司战略联盟课题等等，将管理的突出问题和薄弱环节列为管理创新的重点，为短板消缺和瓶颈突破打下基础，后续重在抓课题的实施。

　　（六）开展管理制度梳理工作

　　国资委主任王勇强调“加强和改善基础管理，将强化基础管理工作做细做实”

　　“基础不牢，地动山摇”

　　。年初一届三次职代会提出“下猛药”完善制度。为此，集团公司组织机关部门对集团公司成立以来的管理制度进行梳理，对不适应现代管理的制度进行废止和完善，为适应新的形势，制订新的管理办法。目前该项工作正在进行中。

　　（七）筹备维检研讨交流会

　　为使维检业务单位间相互交流学习，取长补短，研讨维检业务下一步的发展思路，集团公司将举办维检交流研讨会。

　　三、管理创新工作存在的问题

　　今年初以来，我们公司系统地开展管理提升活动，对照国资委和中冶集团的要求，我们还有不少差距。各分子公司和机关部门多数单位高度重视管理提升工作，但也有部分单位重视不够，执行起来较困难，甚至走形式，主要表现在以下几个方面：

　　1、重视度不够

　　部分单位负责人对管理工作重视不够，未开会集体研究本单位管理提升工作，未深刻研究管理中的突出问题及管理提升措施，班子成员未形成统一思想，甚至敷衍了事。

　　2、理解不深入

　　部分单位对管理的突出问题和薄弱环节，自我诊断不够，管理提升课题质量不高，甚至有些空洞，缺少实质内容，甚至不少单位把管理提升课题误解为管理论文，认为写一篇文章就了事。

　　3、组织力量薄弱，主动性不够

　　部分分子公司和机关部门管理提升工作组织力量薄弱，报送管理提升计划、课题和文件制度清理资料等，一催再催，积极主动性不够，对OA信息平台利用不高，信息不畅。通过简报、OA平台、QQ群、打电话，各单位、各部门本应于5月15日前申报完课题，但截至5月25日，仍有个别单位尚未报送资料。

　　四、安排部署下一阶段管理创新工作

　　年初以来，我们公司系统地开始了管理提升工作，但我们要统一并轨到中冶集团的要求上来，与中冶集团保持一致。已经做了的工作，不是停下来等，而是要继续深化找准管理短板和瓶颈问题，细化管理提升措施。具备条件的事项，要往前赶。按照“查、改、建”有机结合的要求，发现一个突出问题就立马着手改进工作；形成管理成果的，要及时从机制上和制度上进行固化，创建新的管控机制。

　　（一）工作目标

　　通过实施“双精”战略，促使基础管理明显加强、管理现代化水平明显提升、管理创新机制明显完善和综合绩效明显改善，实现企业管理有效提升。

　　（二）指导思想

　　围绕“双精”战略，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以解决集团公司管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点，通过自主优化、引进吸收、创新发展、持续加强企业管理，积极推进管理创新，加快经营转型，促进集团公司持续、稳定、健康发展。

　　（三）活动主题

　　全面实施“双精战略”，实现强基固本、控制风险、保值增值、做强做优、科学发展、有效转型。

　　（四）管理创新工作原则

　　（1）立足自我与学习借鉴相结合。企业管理提升活动要围绕集团公司和本企业发展规划，结合行业发展特点和企业发展实际情况，有针对性的进行实施，同时，通过学习优秀管理案例，吸取先进经验，科学地运用到管理提升活动中。

　　（2）实现重点突破与全面提升相结合。管理提升活动既要解决制约企业发展的短板和瓶颈问题，又要通过总结方法，形成机制，以点带面，促进管理水平的全面提升。

　　（3）从严治企与管理创新相结合。各单位既要从内部严格管理机制，夯实管理基础，又要积极推进管理创新，扩大管理提升的成果。

　　（4）加强管理与深化改革相结合。各单位既要深化改革、创新机制，为管理提升提供机制保障，又要强化管理，保障转换经营机制的顺利进行，使改革成果得以巩固和加强。

　　（五）管理创新工作安排

　　我们公司年初已经系统开始管理提升工作，两级公司成立了管理创新领导机构，制定了管理创新工作计划，开展了部分调研和对标学习工作，确立了管理创新课题。但我们的管理提升工作离国资委和中冶集团的要求还有不少差距，需进一步深刻领会国资委和中冶集团管理提升活动精神，扎实推动管理提升工作。

　　根据国资委、中冶集团的对管理提升活动的总体安排，结合集团公司发展实际，我们公司管理提升活动分为三个阶段、六个环节。

　　1、第一阶段

　　第一阶段为全面启动自我诊断阶段，时间至2012年8月。本阶段分为全面启动学习提高环节和自我诊断、找准问题两个方面的环节。

　　（1）第一环节：全面启动学习提高，时间至2012年6月。主要工作如下：

　　①成立领导小组。集团公司为切实做好管理提升活动，专门成立了领导小组，并设立管理创新办公室，由总经理蔡仲斌兼任办公室主任，高级顾问李铁任办公室副主任。各单位和各部门应建立管理创新领导机构和工作机构。

　　②制定工作计划。根据国资委、中冶集团管理提升活动的总体部署和要求，集团公司制定了管理提升活动的工作安排，各单位和各部门在此基础上，结合本单位实际情况编制工作计划，申报管理创新课题，开展调研工作，并于2012年6月15日前将管理提升机构和工作计划正式报送集团公司管理创新办公室。集团公司管理创新办公室定期编发《管理创新工作简报》。

　　③深入学习。深入开展读书活动和学习调研；学习现代企业管理理论和方法经验；案例的宣贯学习、借鉴；召开研讨会，为改善薄弱环节、理顺管理关系、推进管理变革、再造管理流程提供理论基础。开展领导干部读书活动和培训工作，紧紧围绕现代化管理知识和科学知识，继续深入推动学习型企业建设，为管理创新提供理论和业务技术支撑。

　　11（2）第二环节：自我诊断，找准问题环节。时间从2012年6月至2012年9月，主要工作如下：各单位、各部门认真梳理管理活动中的薄弱环节和潜在的风险点，特别是深入查找在管理基础工作、成本管理、信息化建设、经营转型、投资及资产管理、资金及财务管理、风险管理、优化资源配置、人力资源管理、科技管理、国际化经营管理、安全质量管理等12个重点管理领域以及其他需要加强和改进的管理领域存在的突出问题。集团公司管理创新办负责编制《管理问题诊断表》并下发各单位、各部门，各单位、各部门在分析问题存在的原因，问题现状，问题存在的风险及对企业的发展造成的损失等基础上认真填写《管理问题诊断表》，并报集团公司管理创新办公室。本阶段要求，各单位、各部门将阶段性工作总结报送集团公司管理创新办公室。

　　2、第二阶段

　　第二阶段为专项提升协同推进阶段。时间从2012年6月至2013年8月，本阶段分为制定方案、细化措施和专项提升，全面整改环节。

　　12（1）第一环节：制定方案、优化措施。自2012年6月初至2012年8月底，主要工作如下：

　　①制定方案、细化措施。在学习、调研的基础上，结合本单位发展实际，制定出有效转型、管理创新的实施计划，提出开发高端客户、进入高端市场、研发高端产品的策划，制定防范经营风险的各项制度与措施，落实加强管理、推进管理创新的各项措施，开源节流、降本增效，提升企业盈利能力。

　　②归纳制定集团公司管理提升课题的实施方案。各单位、各部门对职责范围内的管理提升方案报送管理创新办公室，经汇总、科学分析后形成集团公司管理提升的实施方案，并报中冶集团备案。

　　（2）第二环节：专项提升、全面整改阶段。自2012年10月至2013年8月，本阶段是管理提升活动的重要核心阶段，各单位、部门要通过重点突破和专项提升，使企业管理水平有效提升，本阶段工作安排如下：

　　①重点突破、专项提升。围绕加强各项管理的基础业务建设，推行现代化管理方法和工具软件，以适应精细管理；以先进企业为标杆，把先进的管理方法和手段植入企业，制定追赶计划和创新计划，落实工作措施务求成效；

　　13增强资金时间效益理念，提高资金周转速度，改善现金流状况；深入市场调查客户，满足市场新的需求，探索经营模式、经营方式及业务方向的有效转型途径，并取得经验；进一步推进技术创新，加快成果转化和应用，引进和培养高端紧缺人才，支撑公司转型发展；调查分析培育和扶持优势项目和产业，编制各类资源消耗定额和赢利指标，科学配置资源，迅速取得发展优势；以经营创新，管理创新，技术创新，文化创新，“四新并举”推动公司有效转型，抓住机遇，赢得发展；如何将精细化管理落实到生产运营一线各工序及环节等方面的内容制定课题、全面整改，通过课题的立项、策划，方案的实施，集中力量解决目前制约和影响企业发展的最关键问题。

　　②监督指导。集团公司组织管理提升工作小组根据各单位专项提升方案和措施的制定以及整改情况，对重点问题企业进行督促检查和指导，推进集团公司管理提升活动的有效开展。

　　③通报情况、广泛宣传。召开管理创新研讨论文发表会，召开维检经营工作座谈会、经济协作会，组织论文发布评审会；年底召开阶段性的经验交流会；定期编写《管理创新工作简报》，交流心得、共享经验。本阶段同样要求各单位、各部门将阶段性的工作总结报送集团公司管理创新办公室。

　　143、第三阶段

　　第三阶段为持续改进、总结评价阶段。时间从2013年9月至2014年2月，本阶段分为检查评价、持续改进环节和总结经验、表彰先进环节。

　　（1）第一环节：检查评价和持续改进。自2013年9月至2013年12月，主要工作内容如下：

　　①总结和评价。各单位、各部门对管理提升工作进行全面、客观、真实的总结和评价，检查整改提升政策的落实以及取得的效果，编写《管理提升活动评价表》，形成总结报集团公司管理创新办公室。集团公司管理创新办公室对集团公司管理提升活动开展情况进行总结和分析，形成集团公司的整体工作报告，报送中冶集团。

　　②严格考核。集团公司根据管理提升的工作目标和要求，将管理提升工作纳入集团公司领导班子综合考核指标，并按照有关规定，严格考核和评价管理提升活动取得的成效。

　　（2）第二环节：总结经验、表彰先进。时间自2014年1月至2014年2月，主要工作安排如下：

　　15①召开经验交流会。选定管理提升典型案例，召开经验交流会，进行广泛交流，推进管理提升活动的持续开展。

　　②表彰先进。总结经营创新、管理创新、科技创新、文化创新的实施成果，申报评审管理创新成果大奖，适时召开管理提升总结表彰会。

　　（六）工作要求

　　1、加强组织领导，不走过场。各单位、各部门负责人要深刻认识到管理提升工作的重要性和紧迫性；要亲自抓管理提升工作，掌握情况，解决问题；

　　2、强化自我诊断，找准管理短板和瓶颈问题，突出重点，细化措施，扎实落实各项工作措施，实现短板消缺和瓶颈突破。各级领导干部要敢于查找问题，敢于自我揭短，决不能以文件传达文件，以会议来贯彻会议。

　　3、严格考核评价，务求实效。加强监督检查，敢于碰硬，考核考评要拿数据、拿指标说话，把分子公司和机关部门管理提升工作成效纳入绩效考核范畴。

　　164、固化成果，持续改进。管理提升工作不是一场运动，更不是一阵风，持续改进，构建长效机制，从机制制度上固化成果。

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