【药监监控专项方案】

药监局实时监控方案

西安鸿竹电子科技

二零一三年十二月

目 录

TOC \o "1-2" \h \z \u 1. 项目需求 3

2. 实现目标 3

2.1 对于药品监督管理局功效 3

2.2 对药店、餐饮经营管理者 4

3. 系统组成 4

3.1 方案概述 4

3.2 视频采集端布署 5

3.3 网络传输及数据处理布署 5

3.4 远程监管部门布署 5

4. 处理方案 6

4.1 网络架构 6

4.2 需求和功效 6

5. 实施成效 7

5.1 实现实时监管、现场指挥 7

5.2 提升卫生意识，监管卫生条件 7

6. 工程介绍 7

6.1 工程需要设备 7

6.2 设备运行对接方法 7

7. 产品功效演示 8

7.1 电脑PC用户端演示 8

7.2 实景演示 9

8. 产品介绍 12

9. 方案优势 13

项目需求

现在，社会上因为药品食品安全所引发问题越来越多，给药品监督管理部门工作压力越来越大。依据现在情况来看，药店、餐饮后厨全部无法得到很好监察，药品监督管理部门无法对这些地方立即获取信息。依据现有条件，只能够派工作人员到现场进行查看，这么即使能够了解到部分信息，不过工作人员工作量就对应增加。为避免这些问题，药品监督管理部门急需一个网络视频集中管理方法，来实现管理。西安鸿竹电子科技提供了一套完善、现代化数字网络监控管理系统，将极大方便药监局对药店，餐饮统一日常监控管理。

该项目基于电信宽带网络、天翼手机向用户提供移动视频监控业务，支持手机、PC多个远程视频观看方法，方便药监局对辖区内药店、餐饮店进行实时监控或录像回调。

实现目标

对于药品监督管理局功效

远程集中监控管理

经过该系统能够远程实时察看，各药店药师是否在岗、是否有违法违规经营情况。餐饮后厨卫生操作是否规范，是否有违反食品安全法规行为。

拓展药品、食品稽查新思绪

传统检验方法，是稽查人员定时对各药店及餐饮门店进行低效突击检验，浪费了大量财力、物力及人力成本投入，也给部分不法经营者以侥幸心理。经过该系统能够远程实时察看、录像、抓拍为执法提供了有力依据，各门店在二十四小时全方位远程视频监督下，不敢有任何侥幸心理。并能够经过语音远程立即纠正各门店违规行为。

市监管部门可对各区（县）摄像机进行统一观看管理、并对所辖区（县）分账号、划分权限。让下级管理部门愈加好对所属辖区药品餐饮卫生安全进行监督。

对药店、餐饮经营者

对经营者远程视频监察系统能够为您做到

柜台监控

利用远程监控系统，在柜台上面安装网络摄像机，监视收款行为和用户付款情况。出现付款纠纷一直是经营者头疼行为，有了远程监控系统就能够很好有效防范这类问题出现。因为全部收款行为全部在监看之下。在收银台上方装一台摄像机，不仅能够观察用户付款情况，还能够监督收款人员工作情况，杜绝财务上面漏洞 。

店面人流监控

利用远程监控系统，能使经营者立即地了解用户消费情况，据此进行必需分析工作，预防突发性事件。另外，系统还能将全部场景具体统计下来，在资料中统计时间、地点。

药师、后厨工作状态监控

利用远程综合监控系统，能够对职员在岗情况及其工作状态进行考评和评定，观察门店工作人员在要求范围内值守情况，和接待用户工作态度。

无人上班时安全监控

利用监控摄像头红外夜视模式，在无人值守情况下也能拍摄到店内情况，最大程度保障各门店财产安全。

系统组成

整个远程视频监管系统分为：前端视频采集终端、网络传输处理部分、远程监管单位三部分。

方案概述

整个系统采取集中管理、分布监控设计思绪，全网采取3级组网架构：

各门店前端监控点：负责前端音视频采集传送；

中心管理平台：实现前端设备和用户管理；

远程监管中心：实现对全部监管点集中监控管理和存放；

视频采集端布署

所需监管区域

在柜台、收银台、货架、后厨等区域安装网络摄像机，安装点位视具体情况而定。

前端摄像机

采取高清网络球机进行监控。可远程调整云台。

网络部分

可利用各安装区域现有网络进行传输。标清设备平均占用码率带宽100kbps/s，高清设备平均占用码率带宽200kbps/s。8兆ADSL即可承受多台高清设备同时传输。

前端存放

可采取TF卡进行前端存放，一张32GTF卡可存放高清图像3天左右录像文件。监管部门可对前端TF卡录像文件进行远程调取、下载。

网络传输及数据处理布署

前端摄像机

统一采取运行商ADSL宽带网络进行数据传输。

数据处理及中心管理平台

平台服务器托管在运行商机房，平台功效是对摄像机进行管理和用户信息进行管理，实现用户访问摄像机时协议认证，平台不负担任何视频数据流转发，只是监管单位和视频采集端P2P（点对点）音视频数据传输。10兆带宽即可承受三万用户访问。系统含有良好可扩展性，可实现平滑升级。极大降低了使用成本。

远程监管部门布署

监管部门分为市、区（县）三级监管。首先每个监管单位应满足以下要求：

配置电脑PC一台，而且能够连接互联网；

由监管部门进行权限划分、分配子账号给各区（县）监管单位及经营者进行登录观看。

PC用户端观看

经过网站平台进行下载。可实现局域网和互联网设备进行管理。可支持同时多分屏观看，如需观看更多设备时可采取轮巡切换观看。

手机观看

一样在平台上面下载手机用户端进行安装，使用药监局分配账号进行观看。

处理方案

网络架构

该系统以软件平台为基础，经过电信ADSL拨号上网，光纤网络接入，将SD卡收取数据上传到药监局执法大队监管中心。它融合了网络技术、数字图像处理技术、图像传输技术、图像编解码技术、数据库技术、信息管理技术等多个技术，含有优异性、可扩展性、安全性等特点。经过SD卡提供图像、语音对讲，实现图像管理、语音对讲平台管理。

需求和功效

药监局前端有路视频图像资源可接入，监督管理中心负担整个监控系统日常运作及维护功效，药监局监督用户端要求监控中心实现以下功效：

实时监控

监控中心为网点监控点提供二十四小时视频监控服务，若发觉有可疑或违法情况时，立即通知指定联络人，或依据现场情况，直接经过语言对讲系统采取深入方法。

语音对讲

监控中心点对点通讯，能提供紧急情况监控、远程语音对讲等服务，和实施语音吓阻、语音劝离等语音方法。

设备监控

监控中心负责对前端录像设备运行状态监控，发觉录像、摄像头、通讯线路故障时，立即通知指定联络人，确保监控系统正常运行。

实施成效

实现实时监管、现场指挥

对现场情况实时了解，并经过监控画面掌握环境改变，立即处理，避免化工品出现变质情况，立即调整环境，确保产品优良品质；发觉问题时，经过语音对讲，立即了解、处理现场问题。

?提升卫生意识，监管卫生条件

经过监管平台，药店、饭店等机构老板认识到环境改变影响到产品品质，保持现场环境整齐对于满足产品存放条件，提升店面形象、吸引用户方面有很大帮助，尤其是饭店情况，经过监管平台，很直观了解到厨房使用情况和监督食品安全，发觉违规操作，立即处理。

工程介绍

工程需要设备

高清网络红外匀速球摄像机C7001W（15米红外）；

以太网络交换机；

32G内存卡；

摄像机管理平台（由电信建设，药监局无需单独配置）。

设备运行对接方法

设备经过电信互联网宽带连接到电信服务器上；

用户可经过PC用户端、手机用户端进行观看监控。

图1 设备连接构架图

设备高清网络摄像机连接网络路由器在连接到宽带Modem，Modem把数据传到互联网服务器上。当地也能够经过电脑进行观看实时录像。

图2 网络构架图

前端高清网络摄像机、转发服务器、监控用户端，没有带宽瓶颈。中心存放和监控用户端可同时录像，可经过远程浏览前端；可实现手机用户端观看前端实时画面。

产品功效演示

电脑PC用户端演示

以下图所表示

⑥④③②⑤①②③④⑤⑥

⑥

④

③

②

⑤

①

②

③

④

⑤⑥

图3 用户端软件界面介绍

软件界面如上图所表示，关键分为 6 大块：

①标题栏；

②系统按钮栏；

③云台控制；

④实时预览；

⑤功效按钮；

⑥设备树。

实景演示

用户端实景观看

图4 用户端实景观看

图5 手机实景远程观看

图6 用户端多画面同时观看

图7 录像回放管理功效

前端高清网络摄像机、转发服务器、监控用户端，没有带宽瓶颈。中心存放和监控用户端可同时录像，可经过远程浏览前端实时画面；可实现手机用户端观看前端实时画面。

产品介绍

高清网络红外匀速球摄像机C7001W外形以下图所表示：

图8 产品图片

功效介绍

32位处理器和含有百万像素处理能力专业视频编解码芯片；

采取H.264 Main Profile@Level3.0压缩格式，图像更清楚，码流更小，便于网络传送和节省存放空间；

支持双码流设置，能够使用双码流同时监看

支持手机观看，并能控制IP Camera云台转动；

远程监听现场声音；

内置WEB SERVER，支持IE浏览和参数设置，使用一个端口传送全部数据，便于用户进行网络设置；

支持802.11b/g/n协议，可内置wifi模块，灵活组建无线监控环境；

支持UPNP，在路由器上实现自动端口映射；

最大支持32G SD卡存放；

SD卡、邮件、FTP方法保留现场告警统计，外接报警器发出报警通知，实现了多个告警联动；

支持三级用户权限设置；

支持远程升级；

方案优势

该方案均使用行业内最优异技术，建设所需求资源也是行业内最低。

优势总结

施工简单、使用方便、功效强大；

实现了真正网络视频传输，随时随地进行观看，只要有网络地方就能够进行查看；

建设成本低，在施工成本、传输成本、设备成本、人工成本、维护成本、技术成本等一系列建设成本上，完全表现出了我们优越性；

安全性，采取自主建设平台和优异技术处理，预防恶意网络攻击；

视频质量，全程实现网络“实时”远程视频画面，实现了视频画面“零”延时观看；

网络带宽要求低，采取独有视频压缩技术和算法，实现了低码流高质量画面网络传输；

管理方便科学，使用账号多级管理模式，更有效，科学化把整个系统管理起来；

系统扩容性强，能够随时随地增加监控点到系统平台里面来，扩容是无需增加其它设备（管理端）；

机动性高，前端监控端，能够随时搬移监控地点，搬移范围广泛