网络管理员年度工作总结(同名28562)

下面是小编为大家整理的网络管理员年度工作总结(同名28562),供大家参考。

网络管理员年度工作总结

篇一：20XX年络管理员工作总结

20XX年络管理员工作总结

时间飞逝，眨眼间一年过去了，作为公司的一名络管理员，在公司及各部门同事的帮助下，完成了工作中的各项工作，为今后更好的工作，完善不足，特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下：

一、工作总结：

工作内容：主要包括公司计算机软硬件维护、管理，保证公司计算机及相关络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机及整个络被病毒攻击，以及公司计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务（ERP、文件）的管理等。

工作完成情况：在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、络、电话、打印机等维护。公司目前（盈创+生产）由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；另外是一些络故障，线路问题和电话跳线分配等；做到了尽

可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司计算机的正常使用。

二、自我反思：

这一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足：

1.有时候在一些突发故障比较集中的时候，没有分清轻重缓急，科学的去安装时间解决问题，从而导致少数问题处理不及时。

2.自己的思路还很窄，对现代络技术的发展认识还不够全面，自己对新技术的掌握还不够多，有太多需要学习的东西。

3.和领导的沟通相对较少，只顾工作，很多工作因为没有及时和领导沟通清楚，使得一些工作结果和领导想的有一些差距。

三、新年展望：

对于来年工作计划，根据今年的工作总结以及针对自己的不足，我也做了初步设想：

1.在急需完善公司络的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。

2.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时

间，按时完成任务。

14年已经过去，有收获也有遗憾，本岗位作为公司服务性岗位，在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年，我会继续秉持兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做好，让自己进一步的提高。

20XX年络管理员工作总结（2）

时间飞逝，一瞬即过，弹指之间七学期已过，作为学校的一名计算机络管理员，在领导及同事的帮助下，我顺利的完成了本职工作。在具体工作中，我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：

我是一名络管理员，我的工作主要有以下几点：

1.按照规定流程开通校园，做好审核与登记工作，做好校园上传信息工作、保证校园畅通及有序进行。

2.接听办公室电话，负责校园络故障报修及维护工作。

3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。

4.日排查、日值勤工作。

5.浏览、监控指定络运行状况及各办公室络连接情况。

6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。

8.学校电子屏维护管理和录入工作。

9.清洁电教室机房和电教设备工作。

10.群内通知上交及上传学校信息工作。

11.参加教育技术中心组织的计算机和络技术培训和工作会议。

12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。

14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。

14.学校电教方面的培训及设备维修工作。

15.校长的材料打印与微机室的维修工作。

16.学校的监控设备管理及正常运行工作。

17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。

针对本学期的工作完成情况进行了总结如下：在担任学生络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管领导开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩总结如下。

（一）按时参加值勤及日排查工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。

（二）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用络管理权限、每天保证学校校园的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。络控制室的络每天检查并及时关闭总电源开关。

（三）在值班时查看楼栋情况，能够及时处理自己所负

责楼栋络故障，做好维护工作，并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查，出现问题，及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。

（四）在本学期，我不但积极参加管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联和图书馆资源学习计算机与络故障解决方案，提高了络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为络维护工作提供了一定的便利。

（五）计算机系统及软件维护

学校电脑除去微机室30台，办公用电脑20台左右，班班通电脑21台。另有11套多媒体电脑，日常维护的基本为80台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。络故障原因较多。做到当天解决，没有影响学校教师的正常教学。

（六）学校计算机病毒的维护与防范情况

目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒

的机器及时的进行处理。

（七）学校初三毕业生报名及英语听力能够顺利完成。对每一台电脑都进行升级安装维护，使现在的机器能够适应英语听力考试。中考报名工作无一出现差错。

（八）学校的电教室我是负责人。电教室的卫生工作由我负责。我期初安排了值日轮流表。然后每周还进行与班主任进行沟通，进行清扫工作。有时我自己就简单地进行打扫打扫。

（九）学校站的信息进行录入，查找有用信息上传到双阳教育信息。学校群通知如实上交，进行记录。

（十）学校监控设备的管理，从不完善到逐步完善。每天进行排查监探校园的视频；出现问题及进上报并处理。

半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：1）自己的思路还很窄对现代络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2）有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，

让自己的能力得到进一步的提高。

20XX年络管理员工作总结（3）

时间一晃而过，20XX年已接近尾声，我自20XX年10月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。

工作内容：主要负责我站络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关络的正常运行。我站内计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，我站站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划：

一、完成的情况：

（一）、监控设备的安装

检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理。

各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效。

（二）、内软件的安装以及数据上传设备接口的安装

1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。

2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备

的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。

（三）、络改造工作

前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。

（四）、《我站络管理方案》制定工作

本工作主要协助制定后期络管理、维护细则，让我站络的使用走向正规化、常态化，加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外进行常态化的维护与管理。

（五）、我站电脑的维护工作

目前已经着手开始了我站内外的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。

（六）、我站站的维护

对于我站站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容，确保站内容为最新状态。结合业务服务部，根据标准的更新，及时更新委托单信息。

（七）、其他工作

这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印

机设备多，各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现，不过都能很快解决，只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题，曾经刚开始的让我头疼，不过现在软件基本上都运行正常。(面试 )

二、存在的不足：

工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作失误，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。

三、工作计划：

1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。

2、某些专业知识不足，给工作带来了很大的不方便，要加强专业各方面的学习。

3、严格要求自己，遵守我站各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在络管理员岗位上20XX年度工作总结及20XX 年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。

20XX年络管理员工作总结（4）

20XX年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中，不觉已经工作了将近一

个月的时间。在这一个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新人来说，可是受益匪浅，同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这一个月来的工作情况作一简单总结。

篇二：20XX企业络管理员个人年终总结

转眼间20XX年已经过去，回顾从13年8月加入铭科这个大家庭以来，严格对待自己，遵守公司的各种规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，我就本着勤劳务实、积极上进、踏实工作的信念一直至今，在这期间，我始终怀着一颗感恩的心，在这里特别感谢公司领导在ERP上对我的方向指导，还有各部门同事的支持与帮助，感谢公司对我的技术能力和工作岗位的信任，让我顺利的完成了本年度的本职工作，我始终坚信：工作激情与工作态度，因为工作有激情才有干劲，态度决定一切。在除了做好本职工作外，还尽量去配合公司其他部门的一些其他工作。如：管理部的一些文化活动等工作…这几个月来我对整个络的稳定性与安全性上做了一些整改工作。经过了后期两个月的稳定运营，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各个环节。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

我的主要工作是负责全局络、服务器、计算机、周边设

备及软件和ERP系统的日常维护。目前我局共有服务器3台，计算机41台，笔记本5台，打印机5台。租用打印机2台，电话交换机1台，小型路由和交换机共9台，为保证这些设备的正常运转我主要做了以下工作：

一 . 工作电脑和络的维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司绝大部分工作站安全防护软件都已过期，系统补丁也无法升级，致使公司局域内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、找根源，先恢复良好的防护软件。很多同事一开始不愿意装，因为会破坏

本机的一些软件无法使用，我坚持强烈使用，系统出了问题，我来修复，届时经过一个多月的努力，局域内的病毒才没有那么泛滥。

2、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，克服了限制上的电脑不能升级杀软的弊端。并我会通过服务器云平台，统一定期进行同事电脑的杀毒和升级管理工作。

3、员工统一安装360企业卫士，没有卸载密码无法卸载，通过使用360云平台，统一对工作电脑进行IP分配并

绑定，杀毒，管理，流量限制等功能性操作。管理入口：XX:8800

4、对于电话交换机的设置等，线路故障，也比较简单.在这里不做说明了。经过一段时间的贯彻和辛苦工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的四十多台工作电脑，工作状态还算比较稳定.

二 . 服务器的管理

1、对于关键性数据资料OA文件、ERP数据、进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。内部邮件也会定期备份一次，对于监控服务器，每日登陆看是否正在在运转.

2、对于ERP系统的权限，也在进一步管理，OA文件的权限，为新同事开通各种账号，这些最本质的工作，在这里就不一一说明了.

3、薄弱环节：对于服务器ERP系统一些简单的设置问题，常见问题，我可以应付的来，但是对于ERP企业的整个流程，还不是非常懂，在这里感谢彭经理多次对我的指导！我会努力面向ERP系统的方向发展…绝不辜负领导对我的期望！

三. 公司站的建设

随着互联的普及与发展，站已逐渐成为各行业进行展示、沟通最方便、最快捷的平台。站作为宣传公司的窗口，

以其较低的宣传成本、直观的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越来越受到企业的欢迎。虽然目前我们只是内部站，我也正在努力的改善，努力完善的更好…

四. 20XX年工作计划

1. 随着络信息化时代的发展，为了更好的宣传公司，提升公司形象，站作为公司对外宣传开放的窗口，有必要做一个企业的外部对外站！让更多的人通过络了解武汉铭科。

2. 随互联的发展，工作，会议等需求，如果有需要，可建立络视频会议！

3. 对于信息中心ERP流程运作情况作一个全面的了解，做好ERP流程监控上的工作，完善ERP系统！

4.计算机管理方面：做好各种维护管理工作。严格要求自己，遵守各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，做好本职工作。

5. 加强自身学习，提高水平，拓宽知识面，于各位同事一起团结协作，并完成领导安排的各项任务。

以上是我在IT/管理岗位上20XX年度工作总结及20XX 年工作计划。在工作中不断学习，相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢大家对我的信任与支持。

总结人：朱信真

篇三：络管理员个人年度工作总结和计划

个人年度工作总结和计划

20XX年悄然而至，自从20XX年8月份刚进入公司，刚开始接触化工企业、接触多晶硅行业、接触企业络管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑硬件、软件及络的基本维护，但领导给了我机会，公司给了我平台，让我有了一次尝试与展现的空间。我一定会更加的努力做好本职工作才是最大的回报，并且也是对自己的肯定。经过这一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的这几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将情况总结如下:

一、公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁以及管理员权限随意开放，以至于员工随意安装插件及应用软件，致使公司局域内电脑不便于管理、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先上报公司络管理员故障现象，由络管理员判定后进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台

电脑的故障影响整个局域内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。2、使入用户使用统一的、经过安全测试的系统及应用

软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。3、对个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的办公电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、络的日常维护路由器及交换机的维护管理，确保公司络运行正常，入用户正常利用络资源。加强路由器的规则设置，优化外接口，使公司外稳定有效地工作。

三、公司络制度管理和完善，公司经过一段时间的运转，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。还特地制作了乐山市永祥多晶硅有限公司电脑登记表及入用户IP登记表等相关表格。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。

四、协助财务组完成计算机络技术支持工作，由于络管理员属于财务组的分支，所以我现属财务组部门人员。主要负责管理IT方面的文件资料、负责计算机硬软件维护、络

布线等工作。经过公司领导安排、布置工作，财务组经理为首带领我们完成各项工作，部门工作稳定前进，协同配合默契。由于公司各项规章制度的形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。总结20XX年的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：遇到困难的时候与领导沟通不够等，这都有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里，将百尺竿头，更进一步。

20XX年的大致工作计划为：

1、在公司内部使用的ERP系统是一种简便、有效的软件工作平台，为使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息，还需要不断的收集ERP系统存在的不足之处。

2、加强对入用户的计算机操作技巧及技术支持，统一提高全公司工作人员无纸化办公的专业化及工作效率。

3、系统地规范化入用户的操作系统、系统软件、络设置，做到高质高效地处理各类应急性问题。

下一年度工作目标：

1、加强入用户在PC上的规范使用和操作技巧，做到个人PC安全，防范络风暴。

2、完善我司ERP系统在工作中的不足之处，收集疑问上报信息中心，使ERP系统能更好的服务我司。

3、健全络管理制度，做到精细化管理。

4、强化络安全检查的力度，杜绝安全隐患。

20XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！

篇四：企业管年度工作总结及不足

20XX工作总结

时间一晃而过，弹指之间，20XX年已接近尾声，作为公司的一名客服专员及兼电脑维护专员，在这一年里，在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高，但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现在的主要的工作还是在电脑维护这一块，客服专员这一块相对涉及较少，现先将电脑维护专员这一块做一个系统性总结：

一、计算机硬件的更换，购置和维护情况

今年公司高速发展，更换大批办公设备。在此过程中，努力做好新电脑设备的选型、系统的安装、办公软件的安装，协助分配相关办公设备。并负责对回收的旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。现有109台电脑，其中大良吉之岛5台电脑，特别是研发中心全部是今年新增加的组装高配制电脑;现打印机２8台，复印机3台，传真机：8台，UPS34台，在这一年里，发生硬件性故障的电脑基本上为已过保的电脑硬件，没过保

电脑为二台，都有叫方正售后部门维修好，过保电脑主要存在电源烧坏，主板不稳定，硬盘坏道等问题。在这些故障发生，尽量做到不影响工作维护完成，硬件性问题基本上送修。硬件性问题还不够专业，技术原因和设备等原因决定送修。

二、电脑系统：

由于之前电脑配置不够高及兼容性问题，安装最新版系统WIN7速度不够快，现普通电脑全部使用XP系统，3台win7系统，公司使用的办公软件为office20XX和20XX两种版本，03版office也打上补丁可实现兼容，但03版world 容易出现软件模板错误问题，需要手动删掉旧模板后才可使用，把C:\Documents and Settings\Administrator\Application

Data\Microsoft\Templates 文件名为：Normal 删掉既可。系统均是从上下载最新版系统，经杀毒后刻录光盘，现不需要刻录光盘，使用U盘安装系统，节约光驱，在今后的购置电脑中，光驱是不需要申购，除特别原因之外。

三、络环境：

公司：97台电脑（公司内部）有70台电脑是可以使用外部络的，目前使用5M光纤，使用的是最新TP-LINK941N 无线路由器在不下载情况下是可以正常使用，营销系统在２０米范围实现无线络，以方便笔记本或手机使用络（在授权下使用）。在办公时间中，宿舍限制进入公司络。对在办

公时间中下载超过规定限度的流量系统会自动把下载的计算机拉入黑名单，需要人为

的开放。对私自接入公司络是无法使用外络。如果有必要将也无法使用局域络。对电脑实现了ＩＰ实名制，所有的ＩＰ均统一由管理员分配。

外部：红星美凯龙3M带宽，1台主机，暂无做使用限制。大良吉之岛4M带宽，无线路由器在大堂可使用无线络，如有必要可实现整个商场有无线信号，需再再安装一个无线路由器。5台主机暂无做使用限制。

四、病毒安全：

对外：使用路由器硬性防火墙，开启SPI防火墙（全状态数据包检测型防火墙,是指通过对每个连接信息（包括套接字对(socket pairs)：源地址、目的地址、源端口和目的端口；协议类型、TCP协议连接状态和超时时间等）进行检测从而判断是否过滤数据包的防火墙。它除了能够完成简单包过滤防火墙的包过滤工作外，还在自己的内存中维护一个跟踪连接状态的表，比简单包过滤防火墙具有更大的安全性。开启DoS攻击防范，开启：开启UDP-FLOOD过滤：对内：安装360防火墙，开启ARP防火墙，当然防火培不是万能的， 360安全杀毒或金山毒霸,每天8点钟之前开机后自动升级。

五、服务器及打印机：

服务器：现有电脑服务器2台，打印机服务器1台，一台用于ERP服务器，一台是前台电脑，用作办公及OA系统，目前OA系统只作为查看文件使用，还没作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重点研究OA系统，加快公司办公自动化发展的合理化进程，以便用于实施。打印机服务品用作跟单打印使用，可带3台打印机。

打印机：现有打印机29台（包括针式机、喷墨机、激光机）公司从20XX年元月10日租用8150激光打印机150元/月，原8150老化使用经常出问题。打印机今年采购喷墨打印机5台，报废四台，维修价值不大。

六、电脑使用制度：

目前复印机制度有出，电脑使用制度还没确定下来，主要责任方在我，没及时跟进，根据明年的计划，重新在原先制度下修改送相关领导批示。

七、公司站

公司站今年已制作了一个全新的站，功能体现在产品展示，公司新闻、报纸内刊、调查、客户留言、下载等方面。明年将进一步改版，目前站空间为300M，使用效果还不错，主要关键字还是以实木家具、套房家具、骏业、骏星木床等关键字为主。

八、监控系统：主要保证公司监控设备的正常运行、定期维护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作。公司

使用的是之前监控系统设备，对于新办公大楼尝未安装新的安全保障设施。大良吉

之岛使用的是络设像头，经过使用，存在着一些问题，使用的软件不稳定，图像不够清晣，望相关部门在以后的购买中不要络摄像头。

九、络改造工作

1、公司对研发中心、国内市场部办公环境进行了改造，并对络布局重新做了调整。在此过程中，努力完成了办公楼络拓扑结构的设计、设备的选型、走线方式的设计、施工过程进行协助和监督、机房的位置选定及布局设计、机房内络设备的安装调试，并协助工程公司完成装修过程中的络面板和电话面板的安装调试、布线后的测线工作。

2、公司20XX年1月1日大良吉之岛骏业家居生活馆试营业，在此过程中完成办公室的络规划，线路布置，音箱设备采购和安装、视频监控的调试、电脑安装、络连接、打印机共享等。

十、其它相关

1、负责公司各类会议投影设备的正常使用

2、协助制作PPT和相关文件打印整理

3、实现了无纸传真，目前促销活动的传真已使用电脑自动传真

4、展会协助工作

十一、20XX年工作中存在的不足

1、公司计算机及络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底已对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。

2、OA系统的使用还存在着问题，在今后会努力学习。

3、工作没有系统规划性，基本上是哪里有事就去哪。另没有做系统的总结性，虽然对一些工作也作了一些预防。

4、对硬件性性故障维修需要进一点加强

5、各项工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作缺乏原则性和汇报及时性，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。和领导的沟通相对较少，只顾埋头工作，很多工作因为没有及时向领导请示，也使得工作和领导想的不一样。

6、工作不够主动性，正如领导批评一样，守着自己一亩三分地。当然其它同事要求我协助做其它事情，我是会全力去做的。有建设的意见需多跟领导汇报，在这方面我需要加强沟通。

总结人

篇五：计算机络管理员工作总结计划

计算机络管理员工作总结计划

年5月11日入职至今已经八个多月，在这八个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其络维护管理方面，其二，《精彩运源》刊物的撰稿及xx工作，其三，公司站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划：一、计算机及其络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下： 5月份购进整机台式机两台，分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用； 8月份樊总购进IBM笔记本三台，一台自用，另外两台送礼； 8月份购买WEB服务器一台，用于

公司站邮件服务器用； 10月份购买联想台式机三台，用于全国各地巡展专用； 11月份购进组装台式机一台，给海外部新入职员工宋策用； 12月份购进IBM笔记本三台，两台用于海外部国外展会，另外一台给上海杨忠。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。（二）、计算机系统及软件维护公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是7月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，

通过邮件及局域传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，北京分公司搬过来后，20多台机器介入公司络系统，由于没有及时防范，公司络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经制。并恢复络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。（四）、腾讯通软件的维护公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到190位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的QQ 由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种络资源。二、《精彩运源》刊物的撰稿及xx 工作工作内容：《精彩运源》刊物是公司的一份内部刊物，主要介绍公司业务及产品方面的相关资料，有公司员工进行撰稿，由杂志xx部进行组稿，xx及出刊工作，刊物属双月刊性质，主要发给分公司及运源的新老客户。完

成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：我入职公司以来，负责了公司本刊物的出刊工作，8个月以来，共出刊4期，分别是6月份刊（总第43期）、8月份刊（总第44期）、10月份刊（总第45期）和05年1月份刊（总第46期）。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿，xx部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励，另外在新年晚会上，xx部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动，对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作，争取把刊物做得更加成功。不过，目前刊物投稿人员数量仍然有限，在以后的期刊中，应该积极发挥分公司的潜力，让分公司及部分客户也参与进来，把面做的更广，力争明年把《精彩运源》杂志办得更上一个档次。三、公司站建设及邮件系统的开发维护工作工作内容：公司站建设主要包括公司站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、公司站方面的建设情况，5月份入职以来开始着手建设公司站（），包括中英文站，其中中文站：调整站中存在的错误代码和整个站中的垃圾文件及图片。

处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联

系、招聘等页。英文站：英文站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等，整个站现仍处于不断完善当中。 8月份，完成联创佳艺公司站（）的建设及发布。 9月份，完成迈拓利公司站（）的建设及发布。其中也包括中英文站。 12月份，完成公司艺美佳耗材站（）的建设及发布工作。本站采用动态asp脚本编写，采用后台数据库管理各种产品信息，通过后台直接添加产品资料，前台直接读取发布。方便以后站程序及功能的拓展。（二）、邮件系统公司邮件系统8月份以前是租用263络集团的，考虑到费用问题和空间问题，根据需要，我们公司在通托管了一台超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6M空间扩容到10M。同时，公司站和佳艺、迈拓利站都移到服务器上面，保证了站的快速稳定的访问质量。目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采用的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在编写程序及采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。从整体上来看，后期的每年主机托管费用为5500元/年，较前期的120XX元/年，每年节约

篇六：络管理员20XX年年终工作小结及20XX年工作计划

络管理员20XX年年终工作小结及20XX年工作计划

20XX年我在公司领导的支持与鼓励下，不断优化工作方式,提高工作效率,较好的发挥了络管理员的作用。现就我20XX年取得的成绩、存在的问题以及20XX年的工作计划做如下汇报。

一． 20XX年主要工作

我在XXXX的工作岗位是络管理员，主要保障总部络、IT设备、机房、服务器、分子公司VPN的正常运行，并参与公司信息平台维护和推广，具体有如下工作内容。

1. 装维工作:电脑新装、迁移，故障排查解决，系统安装与优化，保障各员工

的计算机能正常工作。

2. IT维护: 机房、计算机软硬件、络设备的日常维护与保养，巡查各设备的

运行状态及性能，确保其正常运行。

3. 做好信息中心费用报销的记录，做好IT类资产的台帐管理，保证其实时、

准确。

4. 各种应用系统的数据库备份工作，做到备份资料准确、完整，备份介质分类

存放。

5. 做好信息安全保障工作，负责计算机病毒、入侵检测与防御工作，及时、正

确的安装升级防护软件、杀毒软件，确保公司络、信息系统的安全运行。

6. 做好公司站建设、信息发布、互联推广及多媒体应用工作。

7. 系统维护:如视频电话会议系统、公司监控系统、机房消防系统等。

8. 做好集团及分子公司VPN的配置、维护，保障其正常运行。

9. 信息系统维护:公司XXXX信息系统维护和推广，实时解决用户在使用信息系

统过程中遇到的问题，并对其进行培训与指导。

10. 做好领导交办的临时性任务。

二．存在的问题与不足

总结20XX年的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有很大的进步，但是还存在着不足。

1. 集团IT设备管理不够细致，台帐等有待完善。

2. 集团络有待优化，如IP控制，IP分配方式等。

3. 集团络环境有待提高，如实现无线络全覆盖等。

4. 公司XXX信息系统推广度不够。需要加强集团信息化团队建设，多组织分公

司信息化专员培训，加大公司信息平台应用推广力度。

5. 工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，

有时工作没有提前量。

上报情况不够及时。

三． 20XX年工作计划

新的一年，新的追求。我将进一步发挥优点，改进不足，全力做好本职工作。

1. 在IT维护上，提高自己的业务能力，不断学习工作经验，学习较好的工作

方法，并不断改进，力求更好的为大家服务。

2. 在平时的工作中，我会提高自己的工作积极性，第一时间为广大员工解决IT

方面的问题。

XXX——

20XX年1月14日

篇七：络管理员20XX年度工作总结与20XX年度工作计划

络管理员20XX个人年终工作总结及20XX年工作计划

络管理员20XX个人年终工作总结及20XX年工作计划

一、20XX年度工作总结

（一）总体工作概述

1、根据公司实际情况主要完成：公司办公设施管理、操作系统管理、数据安全保密管理、信息存储备份管理。核心任务之一是终端操作系统管理。在终端操作系统配臵完成

并正常运行后，确保终端操作系统工作正常，熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，及时发现故障征兆并进行处理。随时掌握络系统配臵情况及配臵参数变更情况，对配臵参数进行备份。

2、 20XX年完成如下事宜：

机房环境条件完成：交换服设备安装、主线的接入、线路标签更新。

监控系统硬件维护完成：服务器、交换机、ups电源、服务器机柜、光纤络的接入等事项。

络监控系统的运行环境搭建完成：物理硬件的连接、存储设备的调试、操作系统的创建。

完成了会议室络、投影仪安装调试等事项。

完成新办公楼搬迁后的络电话的调试工作。

完成日常电脑、打印机耗材的采购及后期安装、调试工作。保障电脑和打印机的正常使用。

完成日常物业及安全保卫的工作。

完成新办公楼考勤系统的安装、调试工作。

3、具体完成工作及完成情况

计算机及日常的工作

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防

治机器及整个络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设臵等。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、计算机硬件的更换，购臵和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，主要是鼠标更换的比较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用。（二）、计算机系统及软件维护公司目前加上个人笔记本电脑奖金200台电脑和20台打印机，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括autocad、专业软件、日常插件使用、office办公软件的使用等。（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览页、下载程序、邮件、autocad图纸的传播、QQ进行传播，为了做好防范措施，公司每台电脑上都安装了院里统一的金山毒霸杀毒软件，并定期的进行升级，保证杀毒软件病毒库是最新的，对发现病毒的电脑及时的进行处理。一年来，公司电脑与络故障情况较为严重的主要有两次，一次是5月份出现的络延迟超标现象，主要故障现象表现为：外电脑之间的访问延迟超高，

导致相互间的文件流通极度缓慢，后经过逐步排查，此次故障的原因之一是因为个别同事在笔记本私自加装了免费WiFi软件，并启用了DHCP服务，引起一个段内多个IP地址分配机制的存在，引发IP混乱和络环路导致；其二是因为铁通机房出现故障。另外一次是8月份外络出现掉线情况，主要表现为联通光纤因施工失误导致断开无法正常上；搬迁新办公楼后部分内机出现频繁掉线的情况，经查明是因为交换机设臵不当造成的，经过重新调整设臵，现问题已经解决。

二、络环境：

公司目前使用100M光纤，使用的是最新飞鱼星无线路由器在不下载情况下是可以正常使用，以方便笔记本或手机使用络（在授权下使用）。对在办公时间中下载超过规定限度的流量系统会自动把下载的计算机拉入黑名单，需要人为的开放。对私自接入公司络是无法使用外络。如果有必要将也无法使用局域络。对电脑实现了ＩＰ实名制，所有的ＩＰ均统一由管理员分配。

三、电脑使用制度：

目前制度有出，电脑使用制度还没确定下来，主要责任方在我，没及时跟进，根据明年的计划，重新在原先制度下修改送相关领导批示。

四、监控系统：主要保证公司监控设备的正常运行、定期维护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作

五、络改造工作

1、公司对新办公楼办公环境进行了改造，并对络布局重新做了调整。在此过程中，努力完成了办公楼络拓扑结构的设计、设备的选型、走线方式的设计、施工过程进行协助和监督、机房的位臵选定及布局设计、机房内络设备的安装调试，并协助工程公司完成装修过程中的络面板和电话面板的安装调试、布线后的测线工作。

六、其它相关

1、负责公司各类会议投影设备和视频设备的正常使用

2、负责完成公司物业工作及安全保卫工作

3、完成领导交代的其他工作

（二）亮点工作与创造性工作方式方法

一、认真做好络和信息日常管理和自查工作。

确保络与信息系统安全是络管理员的首要职责。工作中按照相关规定以及络与信息安全的工作要求，主要做好以下方面工作。

篇八：20XX年度计算机络管理员工作总结计划

尊敬的各位领导：

您好！

我自****年*月*日入职至今已经1年多，在这*年多中，不知不觉在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，

学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些络问题的处理。在此期间特别要感谢**对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其络维护管理方面，其二，公司站及络电话系统的开发维护工作。其三，在总经办人手少的时候协助工作。其四，实施IT工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问

题的解决，防治机器及整个络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

（二）、计算机系统及软件维护

公司目前加上分公司一共近100台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。

（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病

毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

二、公司站建设及络电话的开发维护工作

工作内容：公司站建设主要包括公司站的信息更新、维护等。

（一）、公司站方面的建设情况。

调整站中存在的错误代码和整个站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。互联药品信息服务申请和系统络安全等级备案的资料准备、提交、审核。

（二）、公司络电话维护情况。

我们公司在实施络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。

三、在质管部人手少的时候协助工作

人手少的时候到验收室协助验收。在GSP换证期间协助

整理一些资料，提取数据资料。

四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作

实施药品电子监管码准备工作与电子监管和手持终端设备实际操作培训工作。 20XX年度工作中存在的不足：

1、公司计算机及络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。

2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。

明年工作计划：

本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及络的维护、OA的维护、络电话维护及站信息更新工作，保证公司所有员工在络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

篇九：络管理员年终总结

个人年终工作总结

20XX年转眼成为过去。自入职以来，本人热爱自己的本职工作，并一直遵循以下几点做事：勤劳奉献、恪尽职守、兢兢业业；并听从领导安排、跟同事相处融洽；视公司为家的思想。本人可能有些许优点，但也存在诸多不足之处，如：做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心……但我相信，通过我的努力我会与这些缺点说声再见并与优点同步。在这一年多的工作中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度。工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠；出现过的纰漏与不足，在以后工作中会尽量改正与学习不足之处。本岗位目前主要有以下工作内容：其一、计算机及其络维护管理；其二、维护公司数据库系统及开票系统；其三、维护打印机及其电脑周边设备；其四，配合办公室的常务工作。现对前期工作做如下总结：

一、计算机及其络维护管理

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司全部计算机及相关络产品的正常工作，公司计算机上

软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治电脑及整个络被病毒攻击。一年多来此项工作的具体完成情况如下：

1、计算机硬件的更换和维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，因大部分是新购机器所以出现问题频率较少，主要问题出现在以前购买的旧电脑，由于机器多年的使用已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，基本上问题是运行速度慢、耽误工作，还有就是一些硬件故障，买不到匹配的配件以及没有维修价值，也因此在这个年度购臵了6套电脑及一个显示器。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，部分显示器也出现不稳定的情况。对于近期的新机器，除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。在这一年多以来来公司出现一次稍大面积的硬件故障，原因是电压突然超高且员工下班没有及时关闭设备电源，这次事件导致打印机一台、电脑电源四个以及一个交换机适配器被烧，所幸的是没有造成更大的损失。这类情况需加强员工下班关闭电源的意识方可避免。

2、计算机系统及软件维护

公司现有33台电脑。现在除了有6台是单独的宽带、收银间一台开票的机器以外，其它所有电脑均已接入局域并进入外，并且都已经正常运行。由于机器较多且线分布复杂，

日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障、络故障、软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等，但都能及时的排除，并使络能正常的运行。

3、计算机病毒的维护与防范情况

现有20多台电脑能够接入外。目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年多来，公司电脑尚未出现比较严重络病毒。个别电脑中毒后的现象是机器杀毒软件不能查杀，需依靠专杀工具。对于一些机器系统文件不能恢复的，通过重做操作系统都能轻松得到解决，并经过查杀病毒得到及时控制。后期病毒防范方面要加强员工的防病毒意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒及扫描。

二、维护公司数据库系统及开票系统

公司汽配管理系统数据库及服务器端安装在服务站接待处

的电脑上，这个软件依赖于局域，只要当前的局域正常运行，整个系统就能运作。主要问题是偶尔不能连接服务器，像这类故障基本属于络故障，通过重新连接服务器就能解决

问题。

另外销售和财务常用的Access数据库，它是一个由微软发

布的关联式数据库管理系统。主要问题是每次打开都要先新建一个Access，先打开新建的数据库，然后在新建这个Access里面才能打开这个数据库，这个情况是因为Access 数据库其本身处理大量数据的能力较弱，且Access对并发操作支持较差，特别是当数据库越来越大之后，响应更成问题。

公司财务开票系统税局要求使用络版系统开票，由于此开票系统刚投入使用，开票员对系统的不熟悉及系统本身的一些Bug，出现一些无法预知的情况，比如不能添加车型，打印不规范等，通过请教开票系统的技术支持以及我们开票员的认真学习，问题都能得到解决。

三、维护打印机及其电脑周边设备

现在公司大小打印机有16台，对于用量较大的服务站接待处和销售部大厅这两台一体机，除需要经常添加粉而导致硒鼓磨损，偶尔出现芯片烧坏外，使用基本正常。配件的两台爱普生针式打印机故障稍高，由于使用年份较长，部件老化且使用量较大，通过电脑公司专业维修，问题都能得到解决。办公室美能达复印机使用率高，很多问题已经浮现出来，包括打印出现重影、有黑边等，下一步需要请专业人员

检查机器套鼓是否有问题。至于其它打印设备，使用基本正常。电脑周边设备故障，包括路由器、交换机等，除偶尔适配器被烧外，其它一切正常。

四、配合办公室的常务工作

在这一年多以来，处理办公室的常务工作有考勤表的回收及发放、计算出勤情况和公交补贴；办公耗材的采购及出差到红河久久公司安装局域和投影机等；参与处理办公室的综合杂务，包括准备十周年庆典活动等，完成情况基本良好，但有很多力所能及的事还需要积极参与。

综上所述，并结合这一年的工作情况，除找出自己以前的错误外，以后要做好自己份内的工作、配合做好办公室的常务工作，相信有能力一定要上，能力不足通过不断学习提升能力也要上。以往工作有做得不当和不足的地方，请领导批评指正，我愿虚心听教并努力做到更好。接下来继续做好络管理工作，更加完善自己，充实自己，使用公司电脑设备及络信息更加稳定的运行。同时也感谢公司领导以及各位同仁对我的信任与支持。