党员联系服务群众情况怎么写范文(4篇)

篇一：党员联系服务群众情况怎么写范文

　　党员服务群众工作总结_社区党员联系服务群众工作总结

　　党员的服务群众工作总结是为了更好的行动，以便日后更好的开展服务群众工作。下面是小编为大家收集整理的党员服务群众工作总结，欢迎大家阅读。

　　党员服务群众工作总结篇一

　　按照省委“走基层”活动协调小组《关于在2014年3月集中开展“走基层、送服务”主题活动的通知》(川委走组发[2014]2号)文件要求，我委高度重视，结合工作实际，认真贯彻落实，现将活动情况总结如下。

　　一、端正指导思想，进一步落实活动责任

　　按照文件要求，我委进一步加强了领导，落实责任，把“走基层、送服务”主题活动作为端正机关作风的重要抓手，与正在开展的第二批党的群众路线教育实践活动内容相结合，形成了主要领导亲自抓、分管领导全程抓、责任部门具体抓的良好格局。我委成立了工业区“党的群众路线教育实践活动领导小组”，领导小组下设办公室，办公室下设综合组、宣传组、联络督导组，由党工委书记亲自抓，层层分解责任。同时，按总体要求，进一步明确了活动内容：一是注重领导带头，率先垂范;二是注重聚焦反“四风”问题，切实解决企业问题;三是密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。

　　二、全面强化职能，进一步提高群众满意度

　　我委全面结合“挂包帮”、“双报到”、“1+3”等帮扶内容，进一步加大了多种形式送服务的工作力度，结合工作实际，全面强化了职能，进一步提高了群众满意度。

　　(一)及时掌握“走基层、送服务”需求。我委开展“走基层”活动以来，领导班子形成了每周例会制度，将企业和群众反映的问题进行梳理，分轻重缓急对问题提交到主任办公会上进行研讨，提出解决方案，及时解决困难。同时，党员干部建立完善了联系群众机制。及时了解掌握困难群众的问题，改进工作作风，强化服务，逐步完善了民生诉求、困难群众、稳定工作的“三本台账”，充分做到了服务对象、服务内容、服务方式、服务目标“四个知晓”。

　　(二)深入开展“走基层、送服务”活动。我委根据农村、社区、企业不同社会群体，开展了形式多种多样的“走基层、送服务”活动。

　　一是认真开展对口帮扶，切实解决群众困难。我委充分利用现有企业资源，积极引荐有实力业主参与红枫林种植及三产业的开发。同时，对土城村今后发展方向、特色规划、客家文化旅游事业、土地的进一步开发利用创造出更好的经济效益，出谋划策，帮助提出一些可参考的思路和方案。充分利用春节后园区内企业大量招工的机会，先后利用网络、led大屏幕滚动向村民提供了就业空岗信息100余条，积极组织村社18岁-50岁有工作能力的村民参加现场招聘会，并与企业对接，推荐适合的工作岗位。分期、分批地协调解决困难群众的就业问题，达到了一定的效果。根据当地村民实际情况，结合镇村的总体安排，组织村民参加了劳务培训、技能培训2场，健康知识讲座1场，进一步增强了村民的就业竞争力。

　　二是针对党员干部所在社区自愿认领了服务工作，包括：政策咨询、志愿者服务等内容。机关党员分为三个党小组，定期不定期对服务工作进行沟通交流，交流服务心得，提高服务质量。

　　三是以工业区管委会深入推进“四服务，四突破”(服务于企业需要，服务于群众愿望，服务于项目建设，服务于园区发展，载体建设求突破，创新驱动求突破，企业服务求突破，机制保障求突破)为载体，着力解决好了园区内企业和园区内群众反映强烈的突出问题，提高了做好新形势下推动项目建设和服务企业的能力，充分发挥了我党密切联系群众的优势，增强了党同人民群众的血肉联系，为工业区各项工作的顺利推进提供坚强的保障。

　　四是领导干部分行业，分片区到重点企业，大型企业进行了走访和征求意见，把企业的需求和困难装在了心中，并及时安排了相关会议讨论落实时限;管委会还利用园区企业业务会的机会向企业发放了增求意见表100余份，在窗口办事大厅设置了征求表和征求意见箱。

　　(三)积极搭建“走基层、送服务”平台。我委针对本部门的具体职能，到基层组织开展了包括非公企业党建工作、项目促建工作、劳动

　　保障工作等系列“上门服务”活动。修改完善并严格执行“首问负责制”、“一次告知制”、“限时办结制”和“责任追究制”，切实提高了工作效率。充分发挥了工业区的职能优势，在进一步加强与区内各职能部门的联系与沟通的基础上，积极搭建服务平台，切实解决了企业生产经营中、项目建设过程中存在的融资、水、电、气、通信配套、消防安全等实际困难和问题。今年，我委有针对性地组织企业参加了人社局在XX区三河街道和新繁镇召开的两场招聘会，为企业和失业群众搭建了就业的桥梁，进一步解决了招工难、就业难问题。同时，解决了企业职工办证、协调、孩子读书等问题数百件。

　　三、加大宣传力度，进一步推动活动开展

　　我委不断加大对开展“走基层”活动的重要意义和主要任务的宣传力度。

　　一是建立了“走基层”活动联络员信息登记。由管委会副主任和党办主任分别任“走基层”活动联络员，加大了对上对下的紧密联系。同时，指定专人负责活动开展情况的信息和报表的报送工作。

　　二是加强学习，广泛宣传。我委充分发挥党员先锋模范作用和党支部、党小组的带动作用，由党支部和机关三个党小组分别组织党员干部集中学习“党的群众路线教育实践活动”相关内容，广泛进行宣传，积极动员全体党员干部参与走村访贫活动，做到了人人都参与，个个受教育。

　　三是充分运用信息平台，扩大宣传。我委充分发挥工业区企业qq群，手机短信平台，led大屏幕等信息平台优势，发送相关信息30余条;在工业区范围内显著位置单立柱上按区要求制作了“实践群众路线，深入走基层活动”宣传标语3幅，扩大了宣传范围和知晓度。同时，充分利用新都资讯、微博等宣传手段宣传“走基层”活动进展成效。对“走基层”活动的动态及时写出信息向相关部门报送。

　　四是我委领导班子主动带头接访，对拆迁安置农民的诉求积极应对，对土地遗留的问题积极解决，对企业存在的困难积极帮助，搞好来访接访、办好初信初访，做到了尽力化解矛盾促进社会整体和谐。

　　四、认真查摆问题，进一步强化信息统筹

　　我委在开展“走基层”活动中，经过机关全体党员干部的不懈努力，达到了明显的效果，同时也存在一定问题和困难。一是我委为企业、村社困难党员和群众的帮扶经费不足，主要靠单位全体职工个人捐款，帮扶力量比较薄弱，不能从根本上解决困难职工和群众的问题。二是由于我委工作职能的局限和抓项目建设的时间紧、任务重等原因，导致深入企业多，深入村社基层联系群众的工作方法和形式显得比较单一。

　　针对上述问题，我委将在区委“走基层”活动领导小组的统一安排部署下，不断强化“走基层”活动的信息收集、分析、处理、反馈、互享。不断加强统筹资源、统筹人力、统筹资金工作。一是加强对企业发展存在的问题和困难，对困难职工和群众反映的问题进行广泛收集，分类整理分析出形成原因，提出处理合理化意见、建议，及时反馈给包括规划、国土、环保等相关部门，共同寻求解决问题的办法，达到信息互享的目的，切实提高工作效率，增强企业群众满意度。二是我委将统筹好现有资源、人力安排、资金计划，充分利用好单位和个人的捐资，切实配合企业做好投融资工作，让企业在有序的环境中建设发展。三是深入挂帮包，1+3和计生三结合等村社联系点，进一步调查了解情况，争取把情况摸准，把问题搞实，把事情做细，让群众真正体会到“走基层”是在解决问题而不是作秀。

　　党员服务群众工作总结篇二

　　我区开展“为民务实清廉”主题教育活动以来，本人作为农牧局一把手提高了对加强党风廉政建设的认识，自觉端正自己的工作作风，时刻严格要求自己，要以更加积极的姿态，更加严谨的作风，更加扎实的工作，努力提高深入农村、服务农民的质量和水平，要切实做到为民、务实、清廉，为建设繁荣、文明、和谐的山海关做贡献。

　　通过开展此项活动，结合自己的本职工作进行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基层调查研究少，宏观指导多，应及时掌握群众的难点、热点问题，了解农民的疾苦。二是工作开展的深度不够，应多为农民办实事、好事，增强服务和求真务实理念，提高服务质量。三是在工作作风中，存在与群众沟通少，需进一步转变工作作

　　风。

　　下面结合本人工作实际，谈谈党的领导干部如何做到为民务实清廉。

　　一、为民、务实、清廉，首要是为民。为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行党的群众路线，当好人民公仆，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要牢固树立党的群众观点。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。失去了人民群众的拥护和支持，党的一切工作就无从谈起。我们要实现全面建设小康社会的宏伟目标，开创中国特色社会主义事业的新局面，必须靠党带领广大人民群众共同奋斗，才能取得胜利。这就要求党员领导干部始终坚持群众观点，代表群众利益，坚持从群众中来，到群众中去的根本工作路线和方法，赢得群众的信任和支持。那种对群众的疾苦漠不关心，对群众的安危麻木不仁的态度和作风，同我们党的性质和宗旨是格格不入的，必须坚决加以纠正。要深怀爱民之情。

　　群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上，才能得到群众的衷心拥护。焦裕禄、孔繁森、郑培民、谷文昌等党的好干部，之所以得到人民群众的爱戴，就在于他们对党无限忠诚，对人民无限热爱，为人民鞠躬尽瘁。党员领导干部要像他们那样，心里始终装着群众，凡事总是想着群众，多与群众交朋友，努力在感情上贴近群众，做到爱民、为民、富民，不断加强同群众的联系。要切实解决群众生产生活中的实际困难。群众的生产生活问题看上去琐碎，却是事关一家一户生计的大事。群众利益无小事。坚持立党为公、执政为民，就必须关心解决这些“琐碎”的事情。党员领导干部要深入到困难大、生活艰苦、群众意见多、工作基础差的地方去，关心群众疾苦，倾听群众呼声。凡是涉及群众利益的事情，都要充分听取群众意见，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事，使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。要

　　正确处理各种利益关系和矛盾纠纷。在社会主义市场经济条件下，人民内部的利益矛盾增多。我们要加强和改进思想政治工作，运用说服教育、示范引导和提供服务等手段做好新形势下的群众工作，领导干部特别要善于协调和处理群众的利益问题，对群众反映的问题，做到件件办理有着落，事事落实有回音。对一些符合政策规定，能解决的问题要认真加以解决。对一些因主客观条件不具备、一时确实难以解决的，要讲清楚道理，深入细致地做好思想工作，稳定群众情绪，认真把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。

　　二、为民、务实、清廉，根本在务实。务实，就是坚持勤奋工作、埋头苦干，对党和人民的事业高度负责，坚持不懈地带领群众艰苦创业，扎扎实实地做好各项工作。要树立正确的政绩观。真正的政绩是为党和人民踏实工作的实绩，是经得起群众、实践和历史检验的实绩。党组织对领导干部要严格要求、严格管理、严格监督，帮助他们树立正确的政绩观，科学衡量其政绩;要进一步改进干部的考核标准和方法，既要看主观努力，又要看客观条件;要把干部实际为群众做了什么，在群众中的口碑如何作为评价他们工作的主要方面。对弄虚作假，欺上瞒下，贪图虚名，搞假政绩的干部，要坚决予以查处。要力戒浮躁之气。浮躁之气，败坏了党风，也影响了干部的健康成长。它反映了一些干部思想和工作作风上存在的问题，是思想不正、党性不纯的表现，实质是个人主义在作怪。克服浮躁之气，最根本的是要树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，着力解决好权力观、地位观、利益观的问题。做工作要立足于当地的长远发展和人民群众的根本利益，不搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”，不盲目铺摊子、上项目，不提一些不切实际的高指标，不喊哗众取宠的空口号，把心思用在工作上，把感情贴在民心上，把成绩归功于集体，养成兢兢业业，踏实苦干的作风。

　　三、为民、务实、清廉，清廉是关键。清廉，就是要坚持严于律己、廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。要特别注意保持良好的生活作风。生活作风绝不是小事。领

　　导干部有什么样的生活情趣、生活格调和生活品位，可以从一个侧面反映出他们的世界观、人生观和价值观。千里之堤，毁于蚁穴。事实证明，一些领导干部走上腐败犯罪的道路，大都是从生活作风不检点开始的。这就要求领导干部加强党性修养，坚持正确的生活态度，追求高尚的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，模范遵守法律法规和廉洁自律规定，从生活上防微杜渐。要正确认识和处理奉献精神和利益原则的关系。坚持人民的利益高于一切，坚持立党为公、执政为民，正确对待和处理个人利益，淡泊名利、无私奉献，这是我们党的性质和宗旨对领导干部的根本要求，也是共产党人应有的政治品格。在制度和政策规定的范围内，领导干部的利益是正当的，但决不能把获取个人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把个人利益凌驾于党和人民利益之上。要正确认识和处理党的事业和个人价值的关系。我们并不一味地反对追求个人价值，关键在于追求和实现什么样的个人价值。在当代中国，党员领导干部只有在建设中国特色社会主义的实践中做出成绩和贡献，只有为党的事业不懈努力，只有为人民的幸福奋斗不息，个人价值才是崇高的，也才能得到最大程度的实现。

篇二：党员联系服务群众情况怎么写范文

　　党员干部联系和服务群众工作总结

　　篇一：党员联系和服务群众工作总结

　　党员联系和服务群众工作总结

　　密切联系和服务群众是我们党的优良传统。建立党员联系和

　　服务群众的长效机制，发挥社区党员作用、加强基层党组织的凝聚力和战斗力、巩固党在城市的执政地位，是新时期城市党建工作中的重要任务。在社区党工委的正确领导下，支部积极探索在新形势下如何开展党员联系和服务群众工作，通过全体党员的共同努力，取得了较好的成效。主要做法是：

　　一、搭建党员联系和服务群众平台。

　　结合社区实际，从有利于党员教育管理、发挥作用和便利出

　　发，按居住相近、从业相似、特点相近等合理设置党小组，，明确党小组组长，目前，共成立党小组5个，将社区内各类党员（社区党员、在职党员、离退休党员、下岗失业党员、流动党员）编入社区党员活动小组，并发动党员成立党员义工服务队，设置党员义务服务岗，设立政策宣传、扶贫帮困、就业咨询等岗，为社区群众服务。

　　二、实行了“设岗定责”，强化先锋作用。

　　建立了无职党员服务群众岗位责任制。要求每名党员在联系、服务群众时亮出党员身份，公开服务内容，承诺服务质量，同时支部建立健全各项服务制度，制定了“送温暖”、“便民联系卡”等制度。在具体工作中强化党员的先锋模范作用，涌现出一些好的典型，如：针对居民反映强烈的环境卫生问题，支部组织社区全体党员利用周末休息时间清理巷道22条、胡同3条、垃圾堆3个。在秋冬流感易发季节，支部又组织党员和志愿者宣传甲流的预防常识，累计发放宣传单270余份，走访居民500余户，详细了解了居民的身体状况，将党和政府的关心送到百姓家中，极大

　　地拉近了党群、干群关系，使党在城市基层的堡垒作用深入人心。

　　三、建立考核激励机制。

　　党支部定期对党员进行考核，要求联系群众的党员每半年向

　　党员或群众代表“述职”一次，年终结合民主评议一并考核，考评分为优秀、较好、合格、基本合格、不合格五个等次，根据联系党员履职情况，给予一定的精神和物质奖励，；对联户工作落后、自身形象差的党员，由组织开展谈心谈话，帮助提高认识，进一步营造争先创优的良好氛围。同时在党内形成党组织关心关怀党员的内部机制，建立困难

　　党员结对帮扶制度，加强思想沟通，给予生活扶助，帮助党员解决好就业、就医、就学等生产、生活中遇到的实际困难，调动了他们联系和群众服务的积极性。

　　实践证明，以“党员联户、党群联心、组织联动”为形式的党员联系群众制度，是实现目标化管理，激发党员内在动力，提高党员与群众的组织化程度，切实提升党组织在城市社区工作中的凝聚力、号召力和战斗力的有效载体，是党员发挥先锋模范作用的有效平台。

　　通过上述工作，取得较明显的成效。一是社区党员先锋模范

　　作用得到进一步发挥。党员纷纷融入社区在不同岗位上发挥模范作用，在急难险重任务中彰显先进本色。二是社区党组织的凝聚

　　力得到进一步增强。促进了基层党组织的自身建设，提高了党组织凝聚力、战斗力、号召力，一大批优秀青年积极向党组织靠拢。三是党群干群关系得到进一步密切。党员干部通过亲历亲为，开展扶贫帮困活动，为群众做实事、办好事，使群众经常看到党员干部的身影，得到他们的及时帮助，切实感受到党员干部亲民的行动，党和政府为民的决心，党群干群关系更加融洽,为创建“五型”社区、建设和谐社会奠定了基础。

　　同江市城市社区长安党支部

　　二ＯＯ九年十一月二十九日

　　篇二：关于做好党员干部联系和服务群众工作的情况汇报

　　中共江油市方水乡委员会

　　关于党员干部联系和服务群众工作的情况汇报

　　市直机关工委：

　　为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，乡党委的严格按照市委市政府《关于做好党员干部联系和服务群众工作的意见》（江委办发[20XX]7号）文件精神，多渠道、多形式，全方位组织全乡广大党员做好党员干部联系和服务群众工作。现将工作开展以来进展情况汇报如下：

　　一、精心组织，扎实推进

　　工作开展以来，乡党委高度重视，精心组织，迅速成立了以乡党委书记为组长的党员干部联系和服务群众工作领导小组，并落实专人具体负责工作。乡党委书记作为第一责任人，亲自部署、亲自动员，切实指导全乡15个基层党支部开展党员干部联系和服务群众工作。同时结合联系和服务对象实际，明确推出工作重点和重心。成立了党员干部联系和服务群众工作指导组，由乡党委班子带队，坚持定期深入基层各单位督促和指导开展党员干部联系和服务群众工作。

　　二、拓渠道丰形式，强服务取实效

　　多渠道提高服务范畴：白玉水果协会支部，依托**人才超市和果技110热线，农民通过一个电话就可实现农业生产（以水果生产为主）种植技术、病虫害管理等问题的答疑与现场指导。**村党支部通过设立党员示范岗，每月由示范岗

　　党员给农户进行草莓种植农技帮扶并组织成立了草莓合作社，为草莓种植户从种、管、销各环节提供了全面的服务。**养殖产业支部通过组织养殖小区建设，在全乡建设了400户养殖小区和39户养殖大户，使全乡生猪养殖业水平上了一个新台阶。**旅游协会支部组织承办了第五届**枇杷乡村旅游节。节日期间，全村实现旅游收入150万元，接待游客3万余人，日枇杷销售量达万斤。

　　多形式提高服务效能：一是“1＋1”结对帮扶，按照副科级以上领导干部帮扶3户，各办所帮扶1户的结对形式，党委班子成员、乡镇机关各部门与15个基层党支部结成了党员干部联系和服务群众对子，有力推动了党员干部联系和服务群众的顺利开展。二是丰富多彩的主题活动。依托“群众盼我做什么，我为群众干什么”主题活动实现四个一（组织一次主题讨论活动，提交一条工作建议，参与一次志愿服务，做好一件好人好事），切切实实的组织广大党员做好服务群众工作。三是转变干部工作作风，打造服务型干部队伍。党委以“三用心”、“三深入”、“五突破”为标准，大力

　　加强机关行政效能建设。通过严格执行干部去向公示制、驻村干部周下村制、首问责任制、亮证上岗制、文明接待制、年终考核制等规章制度，引导党员干部切实转变工作作风，增强责任感事业心，争当优秀党员示范岗。同时，结合机关工作实际，开展了“爱岗敬业勤政，做群众贴心干部”的主题实践活动，深受群众的好评。

　　篇三：党员干部联系和服务群众工作制度

　　党员干部联系和服务群众工作制度

　　为进一步扎实党员干部工作作风，切实解决关乎乡镇、基层和广大烟农切身利益的重点、难点问题，特制定本制度。

　　第一条

　　党员干部应认真办理来信来访，并根据工作分工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见和建议。对群众反映的问题，能够解决的要及时解决；一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决；受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。

　　第二条

　　党员干部应密切联系群众，经常深入基层和联系点调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。下基层工作和调查研究时，特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和

　　维护群众的利益。下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。

　　第三条

　　党员干部应根据工作需要，挂钩联系困难群众，定期和不定期走访联系对象，了解社情民意，帮助联系对象解决实际困难。经常深入联系点，调查研究，解决问题，切实把联系点建成示范点。

　　第四条

　　开展结对帮扶、党员联系户活动。有帮扶能力

　　的党员应与困难群众结成帮扶对子。党员领导干部要带头与困难群众结成联系户。基层党组织应根据党员的能力、特长及各自的具体情况，采取党员自愿和组织指定相结合的方式确定联系对象，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高技能，自强自立。

　　第五条

　　推行承诺制度。结合工作实际，对照保持共产党员先进性的基本要求，本着切合实际、具体可行的原则，以承诺的方式为群众办实事。承诺的内容要切合实际，具体可行，说到做到，说好做好。履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。采取民情恳谈、交心谈心、调研接访等形式，深入了解民情；公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表，利用电子政务等信息络手段，广泛集中民智。对涉及多数群众切身利益的大事，应广泛征求群众意见，对群众反映的情况，应认真分析研究并及时反馈意见。

　　篇四：机关干部联系群众服务基层汇报材料

　　***联系群众服务基层的工作情况

　　汇报材料

　　根据《**县机关干部联系群众服务群众的实施意见》乐发

　　【20XX】**号文件精神，我办党支部高度重视，精心安排，在全单位扎实开展了此项活动。通过精心组织，周密安排，并结合工作实际，开展了形式多样的宣传发动和学习教育及帮扶活动，使全单位党员干部对开展此项活动的重要性和必要性有了较为深刻的认识，全单位在实现解放思想有新突破，转变职能有新举措，服务水平有新提高等方面均取得了显著成效。现将我办干部联系群众服务基层活动工作汇报如下：

　　一、高度重视，明确任务，精心组织

　　一是抓组织领导。活动一开始，办公室党支部就对如何在我办开展好这一活动进行了周密部署，并迅速开展工作，成立了活动领导小组及其办公室，由支部书记***同志亲自担任领导小组组长，领导小组办公室派专人负责具体事务，以确保此项活动顺利开展和取得成效。

　　二是抓计划制定。根据县委的统一部署，并结合我办的工作实际，制定了开展干部联系群众服务群众活动的实施意见。并在各个阶段都先后制定了实施方案，明确了活动的指

　　导思想、工作目标、帮扶对象。确保这次活动有计划、有步骤、有力度的进行。

　　三是抓宣传教育。为进一步明确开展干部联系群众服务群众活动的意义及要达到的目的，我办在活动开始时就组织全单位干

　　部职工召开了活动动员大会。单位支部书记亲自作了动员讲话，就如何具体开展活动作了详细的部署，号召全体干部职工积极参与到活动中来。

　　二、活动扎实，形式多样，措施有力

　　一是扎实开展服务承诺活动，进一步明确服务内容、服务时限，有力推进了权力运行规范化程序化、办事服务高效化优质化，促进了行风政风的进一步好转。

　　二是着重围绕省、地、县以有关干部联系群众服务群众活动的主要目标责任和要求，向广大干部职工以及社会各界广泛征集有关促进活动的意见、建议和对策。

　　三是以多种形式的救助活动为载体，扎实推进帮扶活动。为切实帮助基层解决实际困难，推动党员干部在服务基层、服务群众、服务发展中创先争优，新农办以多种形式的救助活动为载体，扎实开展活动。

　　1、落实“一对一”结对帮扶措施，领导班子成员对口帮扶一户农户或一名贫困党员;要求对帮扶对象全面摸底，与其交心谈心、拉近感情，了解基本情况、主要困难和发展

　　愿望，制订帮扶方案，重点突出矛盾化解、困难排解和致富措施。

　　2、散发宣传资料等形式积极开展民族宗教政策法规宣传活动。召开帮扶村子座谈会，全面了解**镇**村实际情况，为为车辘村困难群众帮扶面粉2吨，为修缮村内渠道、加固防洪坝特解决水泥20吨，总价值价值达12800元。结合今年项目建设年活

　　动，我办多次与上级部门衔接，为今年的5个新农村示范村争取通村道路公里、渠道11公里、村级广场4个、村大门5座，所有项目已经开工建设。

　　3、通过召开座谈会、讨论会、组织观看专题片等形式广泛开展了群众性活动，组织村干部及农民谈变化、谈感受、谈发展、谈未来，共叙我县农村经济发展现况、我县经济社会变化，共话祖国新貌，共唱祖国赞歌，增强了荣誉感和自豪感。

　　4、积极向群众宣传循环经济、低碳生活、节约能源法等节能宣传知识，倡导和普及“节能减排、绿色环保”，吸引了众多群众前来咨询，同时在活动中共发放“民族团结教育宣传知识问答”、“民族宗教方针政策和基本知识读本”“节能宣传知识普及问答”

　　宣传资料近300余份。

　　三、取得的主要成绩

　　一是思想认识有了很大提高，政治理论素质得到增强。

　　通过系统学习教育，全单位党员干部思想上、行动上都能自觉地同党组织保持一致，积极参与各项活动，自觉地发挥党员干部的先锋模范作用。

　　二是为民意识明显提高，长效机制进一步形成。通过下村访户，实实在在的解决了人民群众最关心、最直接、最现实的突出问题，维护好、发展好人民群众的根本利益，群众对党风政风行风的满意度明显提高。

　　三是工作实效，机关效能建设蔚然成风。自活动开展以来。

　　全体机关工作人员的工作作风明显改进工作，在工作中注重办实事、讲实效，工作效率得到进一步提高，服务质量得到进一步提升。

　　四是率先垂范，模范带头作用明显加强。通过开展此项活动，局班子成员，特别是党政一把手时时刻刻起表率作用，要求机关做到的，自己坚决做到，认真听取并做好笔记，在进村调研中，对困难家庭挨家挨户的问寒问暖，尽最大努力解决他们的最迫切的生活问题。

　　今后，我们将再接再厉，进一步强化服务意识，更好地为基层办好事，办实事，把此项工作推上一个新台阶。

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　　二0一二年九月

　　篇五：格尔木市机关干部联系群众服务基层工作总结

　　格尔木市机关干部联系群众服务基层

　　工

　　作

　　总

　　结

　　自机关干部联系群众服务基层工作启动以来，格尔木市紧紧围绕转变作风、重心下移、联系群众、服务基层活动主题，以践行党的根本宗旨、密切党群干群关系、巩固创先争优活动成果为目标，以突出为群众办事、为基层谋发展为重点，高度重视，精心组织，各级领导干部率先垂范，深入基层，听民声、察民情、解民忧、安民心，有力推动了机关干部联系群众服务基层工作的顺利开展。

　　一、在工作部署上坚持“四到位”，确保活动有序开展。格尔木市高度重视机关干部联系群众服务基层工作，立足实际，科学谋划，精心部署，确保活动有序开展。一是思想认识到位。及时召开动员大会，把全市机关干部的思想和行动统一到省州市的工作部署上来。市委通过中心组学习、专题讨论等方式深入学习了省州关于机关干部联系群众服务基层工作相关文件精神和省州领导重要讲话精神，认真研究贯彻落实的措施。各基层单位以支部为单位，通过座谈交流、辅导讲座、上党课等多种形式，组织引导广大机关干部认真学习，深刻领会精神实质，抓好贯彻落实。二是组织领导到位。市委成立了以市委副书记任组长，市委、市政府分管市级领导任副组长的格尔木市机关干部联系群众服务基层工作领导小组，具体负责机关干部联系群众服务基层工作

　　的组织指导、统筹协调和督促检查。抽调专人成立了领导小组办公室。结合实际，制定下发了《格尔木市机关干部联系群众服务基层工作实施方案》，明确了活动指导思想、基本原则、总体目标、主要任务、方法步骤等。各机关单位也相应成立

　　了组织机构，明确了负责此项工作的领导干部及工作人员，制定了具体工作方案。在此基础上，市机关干部联系群众服务基层工作领导小组不定期对各机关单位开展活动情况进行督促检查，为机关干部联系群众服务基层工作提供了坚强的领导保障。目前全市共组建督导检查组48个，开展督导检查152次。三是联点安排到位。严格落实机关干部确定联系群众服务基层联系点、联系户工作，构建联系群众服务基层的工作络。市四大班子主要领导带头从村、社区、企业、学校、医院等基层单位中确定了4个联系点，并从联系点中确定了1名党代会代表和4户贫困户作为联系户；其他市级领导干部确定了3个联系点，并从联系点中确定了1名党代会代表和2户贫困户作为联系户，全市29名市级领导干部共联点91个基层单位和95户联系户。市直各机关单位各级领导干部按照副县级以上领导干部不少于4个、副县级以上非领导职务干部和正科级领导干部不少于2个、正科级非领导职务干部及以下人员不少于1个的要求，在村、社区、企业、学校和非公有制经济组织、新社会组织等基层单位中

　　广泛建立了联系点（户）。乡镇（街道）干部集中开展走访包村（社区）联户群众工作，了解群众需求，开展服务工作。目前全市1881名机关干部共联系907个基层单位和1540户联系户（截至目前，全市已建立机关干部联系群众、服务基层联系点907个，联系对象1540户，办实事、好事2900余件），在全市上下形成了机关干部全参与、联系点全覆盖的良好氛围。四是宣传教育到位。通过格尔木日报、格尔木电视台、党建等新闻媒体，大力宣传机关干部联系群众服务基层活动的重要意义和目标要求，进一步统一广大干部群众的思想认识，充分调动广大机关干部的积极性和主动性，引

　　导党员干部特别是领导干部始终把群众利益放在第一位，增强群众观念，增进群众感情，努力提高做好群众工作的本领，不断提高机关干部联系群众服务基层工作的影响力。自活动开展以来，共在新闻媒体刊播稿件246篇、专栏120期、信息519条，共编发干部联系群众服务基层简报580期。

　　二、在工作推进上当好“四员”，确保活动有力开展。在机关干部联系群众服务基层工作中，格尔木市突出为群众办实事、为基层谋发展的工作重点，发挥机关干部“政策信息宣传员、基层事务代办员、维护稳定战斗员、科技知识推广员”的作用，确保活动有力开展。一是当好政策信息宣传员。格尔木市结合干部下乡开展“四推进四强化”活动和宣

　　讲1号文件为契机，立足生产实际，紧贴统筹发展解读强农惠农政策带来的新变化，大力宣传统筹城乡发展相关内容，鼓励群众抢抓政策机遇，发展特色产业，优化产业布局，建设具有高原特色格尔木特点的枸杞、蔬菜、生态畜牧业等产业基地。自活动开展以来，组织“两委”班子、党员和群众参加各类学习、宣讲座谈会438次，开展中央和省委1号文件等惠民政策宣讲177场，发放宣讲材料15900多份，驻村入户调研12600余户，参与基层群众56260余人（次），进一步激发了他们建设社会主义新农村热情。二是当好基层事务代办员。深入推行村（居）民事务代办制度，一方面更加深入了解基层老百姓急需解决和比较集中的问题，能及时客观地反映民情民意，真正做到察民情、听民意、知民疾，有针对性的提供各项服务，提高办事效率。另一方面使机关干部有更多的机会走下去，增强服务基层、服务群众的责任意识，密切党群干群关系，树立机关干部为民、务实、清廉的良好形象。盐湖社区以帮扶救助困难党员为抓手，开展了社区党员

　　干部“系、三定期”（即：一名社区党员联系一个孤寡老人、联系一个残疾人、联系一个困难家庭，定期了解其家庭生活状况及思想动态，定期宣传政策法规，定期开展走访慰问）活动，对困难党员、残疾家庭、贫困家庭给予重点关怀和帮助。自活动开展以来，各级党政机关干部共为群众代

　　办各类事项1967件。三是当好维护稳定战斗员。各级机关干部把做好维稳工作与联系群众服务基层工作结合起来，采取有力措施，通过召开座谈会、入户走访等形式，对不稳定因素进行摸底排查，研究解决办法，及时调处化解矛盾纠纷。同时，针对各地出现的“自焚事件”，全市各级党政机关切实抓好不稳定因素排查、矛盾纠纷化解和维护全市稳定工作，对排查出的重大矛盾纠纷，采取定责任领导、定责任单位、定具体责任人、定办结时限的“四定”措施，从源头上、根本上消除不稳定隐患。在各乡镇（街道）实施了党员干部包村（社区）制度，将反自焚宣传教育工作作为包村重要内容之一，做到政策宣传不缺，村不漏户。自活动开展以来，在各联系点召开政策、法规宣传会议368场，开展“反自焚”主题教育191场，共发放法制宣传书籍630余册，发放法制宣传资料5000余份，宣传教育群众56266人次，化解各类矛盾纠纷845起，调处信访积案137起，确保了社会和谐稳定。四是当好科技知识推广员。联系农牧区的机关干部充分发挥自身工作优势，因村制宜，有针对性地开展科技、文化和种养殖技术等知识的培训。针对乡村干部群众缺乏农业科技知识的现状，抽调专业技术人员组成旱作农业技术培训组和蔬菜生产技术培训组，对乡村干部群众进行旱作农业和蔬菜方面的知识培训，编写印发了《农村实用技术选编》、《无公害蔬菜栽培技术》和旱作农业技术资料，共印发各类资料

　　万份，培训乡村干部群众万人次。同时，开展“送技术、送信息、送服务”活动，引进推广果蔬新品种44个，完成科技指导培训4107人次，建立信息服务点3个，解答群众生产难题5700人次，有效支撑了农牧业持续增产，农牧民持续增收。

　　三、在工作成效上坚持“四心”，确保活动有效开展。按照“下基层、访民情，结帮扶、办实事，谋发展、促和谐”的工作思路，坚持“四心”，确保活动有效开展。一是坚持实心深入基层。全市机关干部深入联系点开展工作，广泛宣传党的路线方针政策，了解民情民意、化解矛盾纠纷，帮扶贫困群体、破解发展难题；采取召开座谈会、入户走访等方式，真正与群众面对面交流，了解基层群众生产生活上存在的实际问题和困难；加强工作调度，推进工作落实，安排下基层人员名单，明确帮扶对象和责任，及时汇报下基层工作情况，做好情况记录，确保活动顺利开展。全市1881名机关干部下基层2497次，发放《民情联系卡》2447张，下派担任村（社区）第一书记5名，挂任“党建工作指导员”60人，共收集整理和解决群众反映强烈的突出问题328个，已解决群众反映强烈的突出问题316个，进一步密切了党群干群关系。二是坚持细心体察民情。各下乡干部坚持走群众路线，始终把群众的需要、群众的意愿、群众的呼声作为拓展和深化活动的着力点，扎实开展走访和调研活动。针对存在

　　的问题，组织召开专题会议，与村干部、普通群众一起讨论分析问题，共梳理出有关加强农牧业基础设施建设、促进农牧业发展、促进农牧民增收以及保障民生方面的问题和建议92条，撰写心得体会60篇、民情日记216篇；结合群众发展难和增收难的问题，通过对问题产生的根源、存在的主客观因素进

　　篇六：联系群众工作总结

　　篇一：领导干部联系群众总结模板

　　xxx

　　党代表联系群众工作报告

　　党代表联系群众工作自xx年xx月xx日开展以来。我镇高度重视。

　　精心组织、统筹安排，认真开展了x个村（社区）党代表联系群众活动。收集了群众意见和

　　问题xx件（交转县级部门办理x件、镇级部门办理x件、村社区办理x件)，目前，交办给

　　镇级部门和村社区办理的事项，已办结并反馈x件，已启动办理x件，因政策原因不能办理

　　解释说明的x件。基本做到了群众反映事项件件有着落、件件有回音。形成了事事有人管。

　　事事有人办、事事有人回的工作局面。现将工作作如下工作汇报：

　　一、加强领导、统一认

　　识

　　为了把党代表联系群众工作落到实处、切实有效开

　　展，我镇高度重视，深刻明白开展党

　　代表联系群众工作的重要性和必要性。成立了由xx书记任组长，xx、xx任副组长，相关单

　　位部门负责人为成员的党代表联系群众工作站，负责党代表联系群众工作的领导和指导。

　　二、强化宣传、营造氛围

　　党代表联系群众工作是今年党建工作的重头戏，为了让党代表联系群

　　众工作深入人心，我镇加大了党代表联系群众工作的宣传。一是：制作了党代表接待群众工

　　作流程图。二是：召开会议、印发宣传资料、办公示栏，通过全方位、多渠道的宣传，群众

　　知晓率达85%，党代表知晓了党代表接待群众工作流程，明白了工作职责。群众了解了自己

　　反映问题、提出建议的渠道、时间、地点、办理时限、反馈办理信息的单位及个人等内容。

　　营造了党代表联系群众工作良好氛围三、健全制度、有章可循。

　　1、建立了xx镇党

　　代表联系群

　　众工作制度；2、建立了xx镇党代表接待室工作职责；3、建

　　立了xx镇党代表

　　接待室工作人员职责4、建立了xx镇党代表

　　接待党员群众工作意见办理制度；5、建立了

　　xx镇党代表接待党员

　　群众活动意见办理反馈制度。

　　四、职责明确、责任首问

　　党代表接

　　待群众反映事项交转办时，明确了责任部门、责任人；各责任部门负责人为第一责任人。凡

　　办理党代表接待群众反映事项不及时、不反馈，首先追究责任部门负责人相关责任。

　　五、跟踪办理、严格考核

　　镇纪委、组织办对党代表联系接待意见建议反馈处理工作进行全程监

　　督检查，在监督过程中，对发现有不联系、不落实、不有效反馈等情形的，及时督办和催办。

　　并以书面形式提醒责任部门（承办单位）和相关人员及时有效处理党员群众的意见建议。经

　　多次督办和催办，仍不及时办理的部门和个人，给予通报批评。并将工作情况纳入年终综合

　　目标考核，实行奖惩兑现。

　　篇二：党员联系和服务群众工作总结

　　党员

　　联系和服务群众工作总结

　　密切联系和服务群

　　众是我们党的优良传统。建立党员联系和

　　服务群众的长效机

　　制，发挥社区党员作用、加强基层党组织的凝聚力和战

　　斗力、巩固党在城市的执政地位，是

　　新时期城市党建工作中的重要任务。在社区党工委的正确领导下，支部积极探索在新形势下

　　如何开展党员联系和服务群众工作，通过全体党员的共同努力，取得了较好的成效。主要做

　　法是：

　　一、搭建党员联系

　　和服务群众平台。

　　结合社区实际，从

　　有利于党员教育管理、发挥作用和便利出

　　发，按居住相近、从业相似、特点相近等合理设置党小组，，明确党小组组长，目前，共成立党小组5个，将社

　　区内各类党员（社区党员、在职党员、离退休党员、下岗失业党员、流动党员）编入社区党

　　员活动小组，并发动党员成立党员义工服务队，设置党员义务服务岗，设立政策宣传、扶贫

　　帮困、就业咨询等岗，为社区群众服务。

　　二、实行了“设岗

　　定责”，强化先锋作用。

　　建立了无职党员服

　　务群众岗位责任制。要求每名党员在联系、服务群众时

　　亮出党员身份，公开服务内容，承诺

　　服务质量，同时支部建立健全各项服务制度，制定了“送温暖”、“便民联系卡”等制度。在

　　具体工作中强化党员的先锋模范作用，涌现出一些好的典型，如：针对居民反映强烈的环境

　　卫生问题，支部组织社区全体党员利用周末休息时间清理巷道22条、胡同3条、垃圾堆3个。在秋冬流感易发季节，支部又组织党员和志愿者宣传甲流的预防常识，累计发放宣传单

　　270余份，走访居民500余户，详细了解了居民的身体状况，将党和政府的关心送到百姓家

　　中，极大

　　地拉近了党群、干

　　群关系，使党在城市基层的堡垒作用深入人心。

　　三、建立考核激励

　　机制。

　　党支部定期对党员

　　进行考核，要求联系群众的党员每半年向

　　党员或群众代表

　　“述职”一次，年终结合民主评议一并考核，考评分为优秀、较好、合格、基本合格、不合

　　格五个等次，根据联系党员履职情况，给予一定的精神

　　和物质奖励，；对联户工作落后、自身

　　形象差的党员，由组织开展谈心谈话，帮助提高认识，进一步营造争先创优的良好氛围。同

　　时在党内形成党组织关心关怀党员的内部机制，建立困难党员结对帮扶制度，加强思想沟通。

　　给予生活扶助，帮助党员解决好就业、就医、就学等生产、生活中遇到的实际困难，调动了

　　他们联系和群众服务的积极性。

　　实践证明，以“党

　　员联户、党群联心、组织联动”为形式的党员联系群众制度，是实现目标化管理，激发党员

　　内在动力，提高党员与群众的组织化程度，切实提升党组织在城市社区工作中的凝聚力、号

　　召力和战斗力的有效载体，是党员发挥先锋模范作用的有效平台。

　　通过上述工作，取

　　得较明显的成效。一是社区党员先锋模范

　　作用得到进一步发

　　挥。党员纷纷融入社区在不同岗位上发挥模范作用，在急难险重任务中彰显先进本色。二是

　　社区党组织的凝聚

　　力得到进一步增强。促进了基层党组织的自身建设，提

　　高了党组织凝聚力、战斗力、号召力。

　　一大批优秀青年积极向党组织靠拢。三是党群干群关系得到进一步密切。党员干部通过亲历

　　亲为，开展扶贫帮困活动，为群众做实事、办好事，使群众经常看到党员干部的身影，得到

　　他们的及时帮助，切实感受到党员干部亲民的行动，党和政府为民的决心，党群干群关系更

　　加融洽,为创建“五型”社区、建设和谐社会奠定了基础。

　　同江市城市社区长安党支部

　　二ｏｏ九年十一月二十九日

　　篇三：联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐主题活动总结

　　唐山

　　市xxxxxxx院

　　联系群众、服务群

　　众、促进发展、促进和谐

　　主题活动工作总结

　　按照省卫生厅、市

　　卫生党委、卫生局《关于开展“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”主题活动实施

　　方案》（唐党卫办发【20XX】34号）的安排部署，x院

　　坚持以“找准目标、围绕重点、稳步推

　　进”的工作方法把各项工作落到实处，高度重视党群、干群关系，狠抓干部队伍作风建设。

　　扎实推进群众工作深入开展，并以此为契机，抢抓机遇，推动医院各项事业科学发展，现将

　　有关情况总结如下：

　　一、加强组织领导。

　　强化责任落实。

　　x院坚持把深入开

　　展“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”活动作为加强党员干部党性锻炼、增进党

　　群干群之间鱼水联系、构建和谐医患关系的一项重大政治任务予以高度重视，并抓紧抓好抓

　　实。

　　（一）健全组织机

　　构。成立了由党委书记院长xxx为组长的组织领导机构，领导小组成员分工负责，党委办公

　　室具体负责，制定实施方案，建立健全活动检查、情况通报、信息反馈、工作协调等工作机

　　制。

　　（二）落实工作责

　　任。我们将强化责任、加强督导作为推进“联系群众、服务群众、促进和谐、促进发展”取

　　得实效的关键环节，明确了“一把手”为第一责任人，分管领导为直接责任人，各支部、各

　　科室主要负责人为具体责任人的逐级负责制责任体系，形成了一级抓一级、层层抓落实的工

　　作格局。

　　（三）广泛宣传发

　　动。利用医院局域络、院报、宣传栏、橱窗、电子屏和召开全院大会、支部、科室动员会。

　　广泛宣传“联系群众、服务群众、促进和谐、促进发展”活动目的意义和方法步骤，做到人

　　人知晓活动，个个参与活动，形成了层层宣传动员，层层贯彻落实的良好局面。

　　二、围绕重点方面。

　　推进工作开展

　　x院认真推进“三

　　名”创建活动，结合分院实际，制定了一系

　　列实施方案。一是领导干部带头学习市政府办公厅关于《开展“树名医、建名科、创名院”

　　活动实施方案》和张志民局长在动员大会上的重要讲话，做好宣传工作，创造全院学习气氛。

　　加强在平时工作中对职工“修医德、筑医魂、强医能”

　　精神点滴渗透。二是开展一系列活动。

　　组织各科室干部职工参观“香河县人民医院”，组织“社区居民建言献策座谈会”，定期召开

　　职工代表座谈会，召开干部职工献计献策会议，举办“行风质询恳谈会”，开展医德医风考试。

　　落实护理示范工程，落实医疗质量规范工程，落实医德教育规范工程，落实环境改造工程。

　　落实人才培养工程等。同时采用“两步走”的方法，一方面根据文件涉及内容要求分批指标。

　　责成科室对标达标。另一方面由各科室根据标准查缺补漏，限定整改时限。

　　活动的进行推进了

　　“三好一满意”，“树三好职工、建示范科室、创花园式温馨医院”主题活动，“一次参观学习、三次座谈、五项基础工程、两项实践活动”系列活动的开展，推进了“三名”活动的全面开

　　展，取得了一定成果。一是职业道德素养明显提高。做到恪守职业道德，诚实守信、依法行

　　政、文明从业、廉洁行医。二是勤勉敬业精神明显彰扬。做到热爱医疗卫生工作，彰扬爱岗

　　敬业风尚。三是服务群众能力明显增强。做到卫生管理工作务实高效，临床救治水平明显提

　　高，应对突发事件的反应和急救能力大大增强，卫生监督体系建设成效凸显。四是卫生行业

　　形象明显改观。做到医患关系进一步和谐，分院形象持续提升，人民群众感受不断改善，患

　　者满意度和社会满意度较大幅度提高。

　　三、围绕完善群众

　　工作机制开展活动

　　医院把党务公开院

　　务公开作为平台，进一步加强我院党组织建设,密切党群、干群关系,以实现好、维护好、发

　　展好群众的根本利益,不断推进我院各项工作的全面发展。

　　（一）提高一个认

　　识。提高广大党员做好群众工作的认识。医院加强和改进新形势下的群众工作时，认真研究

　　我院群众工作的特点,建立健全群众工作的组织机构和工作机制,探索开展群众工作的途径与

　　方法,提高广大党员做好群众工作的积极性、主动性

　　和创造性。

　　（二）开展一次动

　　员。动员全院党员积极参与到群众工作之中。我院通过召开办公会、院周会等形式，广泛宣

　　传开展群众工作的重要性、必要性和紧迫性，要求全院党员把思想统一到中央和省、市的部

　　署上来，动员党员以医药卫生体制改革为动力，以解决群众关心关注的看病难、看病贵，医

　　患纠纷方面的民生问题为重点，扎实做好群众工作。

　　（三）成立一个机

　　构。成立群众工作领导小组，下设群众工作室和医患关系办公室。成立由院长任组长；副书

　　记、副院长任副组长；科室主任任成员的领导小组，群众工作室由党办主任负责、机关科室

　　主任担任信息员，负责收集、反馈信息，做好听取群众呼声，解决实际问题，维护安全稳定

　　工作；医患关系办公室由医教科主任负责，各科主任为基层排调员，负责科室医患关系的协

　　调、上报反馈信息，维护科室稳定工作。

　　（四）制定二个方

　　案。制定分院《加强和改进新时期群众工作的实施方案》和《20XX年度群众工作推进计划》。

　　（五）组织一次宣

　　传。在贯彻落实省卫生厅“三好一满意”活动中，我院把开展群众工作与加强医务人员医德

　　医风教育相结合，利用以会代训的形式，加强医务人员

　　遵纪守法、廉洁行医教育，通过局域

　　刊登、科室班前会组织学习卫生部“八不准”、省卫生厅“六条高压线”、“十条禁令”和市

　　卫生党委、卫生局“五不准”规定，提高医务人员服务意识，增强为群众排忧解难的主动性

　　和自觉性，不断提高群众满意度。

　　(六)建立五项制度。

　　一是建立健全科学

　　决策和民主管理机制。二是建立健全群众诉求表达机制。三是建立健全矛盾纠纷排查调处机

　　制。四是建立健全目标管理和考核奖惩机制。五是建立健全督查督办和责任追究机制。

　　在开展群众工作过

　　程中，医院通过组织开展丰富多彩的各类活动，丰富职工的业余文化生活，增加了向心力、凝聚力。

　　四、围绕矛盾纠纷

　　排查化解情况

　　在市卫生局、卫生党委开展的“修医德、筑医魂、强医能”、“三好一满意”、“树名医、创名

　　院、建名科”等活动的带领下，经过x院全院领导职工的共同努力，x院的医患矛盾纠纷事

　　件明显减少。对发生的矛盾纠纷x院领导给予高度重视，安排专人负责将事件解决到底，给

　　予患者最满意的答复。对涉及到的科室、人员进行特别教育。并对问题情况作出总结，在职

　　工中进行推广教育。防止类似事件的重复发生。

　　五、围绕解决信访

　　突出问题情况

　　x院领导推行将问

　　题解决在萌芽状态方案，认真处理每一位患者的问题、意见，设身处地为患者着想，尽分院

　　最大力量为患者服务。得到了众多患者表扬。有效降低了医患矛盾。

　　六、下一步工作思

　　路

　　“联系群众、服务

　　群众、促进和谐、促进发展”活动的出发点和落脚点在于扎扎实实为群众健康和幸福解难事、做实事、办好事，从源头上化解各类矛盾。下一步，我们将站在战略高度、全局高度、政治

　　高度，深入探索落实“联系群众，服务群众，促进发展、促进和谐”活动新途径、新模式、新经验，进一步深化认识，不断提高联系服务群众的广

　　度、深度和有效度，实现干部作风的再加强、患者满意度的再提升。全力推动x院服务标准升级、公众形象升级、社会效益升级。

　　篇四：县委编办党员干部直接联系服务群众半年工作总结

　　县委编办党员干部直接联系服务群众半年工作总结

　　按照县委工作部署，今年我办“挂包帮”的对象是xx乡xx村和xx镇xx社区xx部分楼栋。

　　为进一步深化党群干部关系、加强机关干部作风转变，县委编办扎实开展“领导挂点、部门

　　包村、干部帮户”活动，积极探索建立党员干部联系和服务群众工作长效机制，党员干部联

　　系和服务群众工作取得了良好的效果。扎实推进部门“挂包帮”活动，现将半年来工作进展

　　情况总结于后：

　　一、加强领导，精

　　心组织

　　县委“挂包帮”工

　　作和党员干部联系社区工作安排以后，县委编办立即成立“挂帮包”和党员干部联系社区工

　　作领导小组，编办主任任组长，是第一责任人；副主任任副组长，是直接责任人；各股室干

　　部为成员；综合股负责具体业务工作。做到了责任、任务、措施“三个落实”：即：落实了部

　　门挂包帮和联系社区责任人，形成了由部门一把手负总责，分管领导具体负责，将任务层层

　　落实到人头；对“挂包帮”和联系社区工作制订近期目标，中期目标，并对任务目标制订实

　　施计划。将“挂包帮”联系社区工作列入编办重要工作，纳入单位年终目标考核，与绩效工

　　资挂钩。

　　篇七：县委编办党员干部直接联系服务群众半年工作总结

　　县委编办党员干部直接联系服务群众半年工作总结

　　按照县委工作部署，今年我办“挂包帮”的对象是xx乡xx村和xx镇xx社区xx部分楼栋。为进一步深化党群干部关系、加强机关干部作风转变，县委编办扎实开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，积极探索建立党员干部联系和服务群众工作长效机制，党员干部联系和服务群众工作取得了良好的效果。扎实推进部门“挂包帮”活动，现将半年来工作进展情况总结于后：

　　一、加强领导，精心组织

　　县委“挂包帮”工作和党员干部联系社区工作安排以后，县委编办立即成立“挂帮包”和党员干部联系社区工作领导

　　小组，编办主任任组长，是第一责任人；副主任任副组长，是直接责任人；各股室干部为成员；综合股负责具体业务工作。做到了责任、任务、措施“三个落实”：即：落实了部门挂包帮和联系社区责任人，形成了由部门一把手负总责，分管领导具体负责，将任务层层落实到人头；对“挂包帮”和联系社区工作制订近期目标，中期目标，并对任务目标制订实施计划。将“挂包帮”联系社区工作列入编办重要工作，纳入单位年终目标考核，与绩效工资挂钩。

　　二、联系服务工作进展顺利

　　1、召开了“挂包帮”座谈会。县委编办“挂包帮”工作组到坝底乡xx村和当地党委、政府相关负责人、xx村两委主要领导召开了座谈会。xx乡党委政府、xx村两委明确表示要支持编办的挂包帮工作，编办负责同志明确表示要严格按照县委的工作部署，全面落实挂包帮职责，在xx村经济发展、社会管理、硬件建设等方面，切实帮助xx村做成几件实事。

　　2、召开了“挂包帮”村两委会。县委编办召集召开了村“两委”班子成员会议。会上，编办向村两委班子成员传达了县委关于挂包帮工作的主要文件精神，听取了村两委班子关于村两委的情况汇报，交流了工作思路，对具体问题进行分析，对能够答复、能够及时处理的问题做了明确表态，对于涉及坝底乡工作全局、xx村发展、重大项目进行了探讨。

　　3、召开了“挂包帮”贫困户和贫困党员帮扶会。共有11名贫困党员、群众参加了会议，县委编办工作组对贫困户和贫困党员情况进行了摸底调查，对致贫原因作了深刻了解，并深入各户，认真制订了帮扶计划。

　　4、加强“挂包帮”工作的扎实推进。编办召开了xx村“三会”后，经常通过电话联系和交流“挂包帮”计划任务的实施进展情况，帮助解决实际问题，扎实推进各项工作开展。

　　5、加强对“两委”工作的指导。编办经常保持同村干部的联系，了解村两委的工作情况，了解村上的发展情况、存在困难和村上的需要协调解决事项，切实加强对两委工作的指导帮助。

　　6、在联系xx镇xx社区工作中，县委编办与所在社区党总支、党小组进行了对接，就社区和支部党建工作交换了意见；县委编办重点走访了xxx栋的群众，收集了群众反映的具体问题，并作了相应的妥善处理。

　　三、党员干部直接联系服务群众工作取得初步成效

　　（一）进驻社区，解决群众反映的特殊困难。一是帮助再生育对象办理孤儿收养手续。xxxx9栋居民xxxx夫妇的子女在“”地震中不幸遇难，震后收养了一名婴儿，但一直未能上户。通过结对帮扶，县委编办了解了他们的这一困难后，积极向县民政局相关股室咨询收养政策，及时向他们提供《收养登记指南》。目前，相关收养手续正在办理之中。二是帮助贫困户争取就业。xxxxxxx栋居民xx，丈夫在“”地震中遇难，现在与儿子一起居住，反映新县城分配安置房时，儿子未能分到住房，感觉很不公平。通过“走基层、访民情”专项活动，县委编办的党员干部通过拉家常、听诉求等方式，面对面的向她讲述了分房的相关政策，安抚了她的情绪。xxx对于外债难以偿还的问题，编办党员干部开导她：要积极生活，教育好子女，让子女做一个对社会有用的人；要自力更生、不得不靠、努力工作，争取早日还清债务，并走向富裕。

　　（二）xx村帮村工作初显成效。

　　1、协助做好拆迁工作，推进新区建设。召开了xx村两委干部、部分群众代表参加的新区拆迁动员会。讲解了拆迁政策、拆迁有关要求、街房建设规定，并通过举例子、对照各地发展

　　讲了场镇新区建设必要性和重要性，澄清了该村部分群众对拆迁的错误认识，进一步统一了拆迁群众思想认识。

　　2、制订了xx村近期发展实施计划：

　　一是针对xx村所处的区域位置、自然资源禀赋和国家现行林业负责有关政策，将原来规划的x00亩核桃种植规模调整为xx00亩；

　　二是争取国家项目，积极落实“五小”水利工程后，采用“果蔬间作”模式，扩大蔬菜优势品种种植面积xx00亩；

　　三是结合场镇新区建设和动员部分居住偏远、水电路基础设施差的农户，实施“乡内移民”到场镇新区落户；

　　四是加快劳动力转移，每年计划输出劳务人员xx00人以上；

　　五是结合新区建设，提前谋划经营方式转型，拟发展商业个体经营户xx0户。

　　3、衔接落实了产业发展项目。一是与县水务农机局联系，补充申报“五小”水利项目x0余处，切实改善该村群众人畜饮水和农业生产用水困境；二是与县林业局联系，将该村xx00亩核桃种植项目列入多经产业产业发展规划，力争在明年全部实施，可实现产值x120万元，人均增收x00元；三是结合xx5A级景区打造项目和新区开发项目，争取规划落实了民族风情旅游一条街”项目；四是大力实施高山蔬菜项目，计划在xx组种植高山蔬菜xx00亩。

　　4、加强基础设施建设。一是xx村农改造工程迫在眉睫，编办及时同相关部门进行了立项工作的联系，力争早日动工进4行农电络改造，确保群众安全用电；二是将xxx组群众人畜饮水困难挤进“五小”水利项目，切实帮助解决好人畜饮水困难户的生活生产用水问题。

　　5、加强地质灾害点的安全管理。对xx三社地质灾害点，落实了监测人员，加强预防、预报，严禁发生地质灾害事故，并同县国土局联系，争取治理工程项目的实施。

　　6、维护社会秩序稳定。编办同村两委干部一起对该村不稳定因素进行了排除摸底，对重点人口加强监管教育，对重点问题加强落实。

　　7、对贫困户和贫困党员户落实联系帮扶措施。本次对贫困户xx户、困难党员xx户,分别制定了帮扶计划和落实了工作措施。计划帮扶发展蔬菜xx0亩，帮扶落实化肥xx袋，帮扶发展生猪xx头，发展经果林xx亩。

　　20XX年xx月xx日

　　篇八：领导干部联系群众总结模板

　　Xxx党代表联系群众工作报告

　　党代表联系群众工作自xx年xx月xx日开展以来。我镇高度重视，精心组织、统筹安排，认真开展了x个村（社区）党代表联系群众活动。收集了群众意见和问题xx件（交转县级部门办理x件、镇级部门办理x件、村社区办理x件)，目前，交办给镇级部门和村社区办理的事项，已办结并反馈x件，已启动办理x件，因政策原因不能办理解释说明的x件。基本做到了群众反映事项件件有着落、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人办、事事有人回的工作局面。现将工作作如下工作汇报：

　　一、加强领导、统一认识

　　为了把党代表联系群众工作落到实处、切实有效开展，我镇高度重视，深刻明白开展党代表联系群众工作的重要性和必要性。成立了由xx书记任组长，xx、xx任副组长，相关单位部门负责人为成员的党代表联系群众工作站，负责党代表联系群众工作的领导和指导。

　　二、强化宣传、营造氛围

　　党代表联系群众工作是今年党建工作的重头戏，为了让党代表联系群众工作深入人心，我镇加大了党代表联系群众工作的宣传。一是：制作了党代表接待群众工作流程图。二是：召开会议、印发宣传资料、办公示栏，通过全方位、多渠道的宣传，群众知晓率达85%，党代表知晓了党代表接待群众工作流程，明白了工作职责。群众了解了自己反映问题、提出建议的渠道、时间、地点、办理时限、反馈办理信息的单位及个人等内容。营造了党代表联系群众工作良好氛围三、健全制度、有章可循。

　　1、建立了xx镇党代表联系群

　　众工作制度；2、建立了xx镇党代表接待室工作职责；3、建

　　立了xx镇党代表接待室工作人员职责4、建立了xx镇党代表

　　接待党员群众工作意见办理制度；5、建立了xx镇党代表接待党员

　　群众活动意见办理反馈制度。

　　四、职责明确、责任首问

　　党代表接待群众反映事项交转办时，明确了责任部门、责任人；各责任部门负责人为第一责任人。凡办理党代表接待群众反映事项不及时、不反馈，首先追究责任部门负责人相关责任。

　　五、跟踪办理、严格考核

　　镇纪委、组织办对党代表联系接待意见建议反馈处理工作进行全程监督检查，在监督过程中，对发现有不联系、不落实、不有效反馈等情形的，及时督办和催办，并以书面形式提醒责任部门（承办单位）和相关人员及时有效处理党员群众的意见建议。经多次督办和催办，仍不及时办理的部门和个人，给予通报批评。并将工作情况纳入年终综合目标考核，实行奖惩兑现。

　　篇九：直接联系服务群众工作的汇报范文

　　直接联系服务群众工作的汇报范文

　　20XX年我镇“挂包帮”活动暨干部直接联系服务群众工作在市、区挂帮包领导小组的关心和指导下，在上级各帮扶单位的帮助支持下，在镇党委、政府的正确领导下，按照上级文件指示精神和要求，认真扎实开展了“挂包帮”工作。通过半年的努力，目前我镇“挂包帮”工作顺利推进，帮扶成效明显。现将有关情况总结汇报如下：

　　一、工作措施

　　（一）加强领导，落实责任。开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，是实践科学发展观的具体体现，是转变干部作风、服务基层群众、密切党群干群关系的具体实践。为深入推进“挂包帮”工作，我镇成立了以党委书记为组长，镇长、党委副书记为副组长，机关各办、中心负责人为成员的“挂包帮”活动领导小组。明确了包片领导干部、联系村

　　干部和驻村大学生村官具体责任。并把此项工作纳入全镇的中心工作计划，定期研究，组织和动员全体镇村干部建言献策，齐心协力把工作做好做实。

　　（二）制定方案，明确目标。结合我镇工作实际，制定并下发了东府发〔20XX〕7号《20XX年“挂帮包”工作实施意见》，明确了“挂包帮”活动指导思想、目标任务、帮扶措施和保障措施。我镇“挂包帮”活动主要目标是：以科学规划为龙头，积极做好发展规划；以农

　　民增收为核心，大力发展特色产业；以实施项目为支撑，强力推进新村建设；以创新机制为动力，积极发展集体经济；以改善民生为目标，切实解决群众困难；以基层党建为抓手，强化战斗堡垒作用。

　　（三）落实保障，帮扶到位。镇党委、政府主动与市、区挂点领导及帮扶部门联系对接，挂点领导与帮扶部门积极主动深入我镇各帮扶村调研指导“挂包帮”工作，根据帮扶村工作实际，发挥各村优势，整合各方资源，突出帮扶重点，有针对性地落实帮扶措施，有效推进了我镇“挂包帮”活动的开展。一是区选派“第一书记”和镇选派“第一书记”到村任职履责，积极开展帮扶工作。高坪区委选派了15名机关干部到我镇村（居）担任党组织第一书记（兼职委员），挂职锻炼一年。二是科学制定帮扶方案。挂点领导、“第一书记”和帮扶部门深入开展了“走基层、问民意、增感情”

　　调研活动，走村入户摸清基本情况，明确帮扶思路，制定初步帮扶方案，充分听取群众的意见，最终确定帮扶规划。三是明确工作方式。区选派“第一支部书记”每月到村调研指导工作不少于3次，了解联系村工作情况，有针对性的落实帮扶措施；镇选派“第一支部书记”每周到挂点村调研指导工作不少于2次，了解负责村工作情况，协助区挂点领导、区选派“第一书记”和帮扶部门解决突出问题。四是建立对上联席会议制度。镇定期组织“挂包帮”活动联席会议，积极与挂点领导、帮扶部门沟通联

　　系，主动汇报工作情况，使挂点领导、区选派“第一书记”、帮扶部门及时了解帮扶需求、明确帮扶重点、解决热点难点问题。五是落实帮扶项目。积极协调区级部门落实帮扶项目，及时监督村级帮扶资金的开支情况，搞好跟踪服务，每月至少向挂点领导和区选派“第一书记”汇报工作2次。六是强化管理考核。镇督查室负责督促检查全镇活动开展情况，要采取不定时的方式，通报各村工作进展情况，并通过实地评价、听取汇报、群众满意度测评、走村入户等方式，将对帮扶效果进行分期评估，严格考核。

　　二、工作成效

　　一是产业发展成效明显。在挂点领导、区选派“第一书记”和帮扶部门的指导帮助下，帮扶村产业发展取得新成效。“第一书记”和帮扶部门指导帮助各村发展蔬菜1200亩、葡萄等种植50亩，发展水产养殖110亩，生态养猪1万头；帮助5个村进行土地调型和引进业主，种植西瓜700亩，发展生态养鸡基地200亩，养鸡5万羽。

　　二是基础设施继续改善。结合特殊党费援建村级组织阵地建设、远程教育、农村村道水泥路改造和扶贫帮扶项目，新建成村级组织阵地1个，打造村级文化活动场所2处，新建农村村道水泥路公里，整治灌溉渠系公里，新建提灌站1处，整治山平塘8口。

　　三是新村建设有序推进。在区扶贫移民局和农牧业局的帮助指导

　　篇十：党员干部联系和服务群众制度

　　干部联系群众制度

　　1、应认真办理来信来访，并根据工作分工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见和建议。对群众反映的问题，能够解决的要及时解决；一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决；受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。

　　2、领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联系点调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。特别要注意听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究

　　的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。

　　3、干部应根据工作需要，挂钩联系困难群众等人员，定期和不定期走访联系对象，了解民意，帮助联系对象解决实际困难。并联系1-2个基层党支部，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作，切实把联系点建成示范点。

　　4、广泛开展结对帮扶、联系户活动。有帮扶能力的应与困难群众结成帮扶对子。领导干部要带头与困难群众结成联系户。基层党组织应根据的能力、特长及各自的具体情况，采取自愿和组织指定相结合的方式确定联系对象，可以一帮

　　一，也可以多帮一或一帮多，既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高技能，自强自立。

　　5、推行承诺制度。应结合工作实际，对照保持共产先进性的基本要求和本支部制定的保持共产先进性的具体要求，本着切合实际、具体可行的原则，以承诺的方式为群众办实事。承诺的内容要切合实际，具体可行，说到做到，说好做好。履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。各级党组织应进一步畅通群众表达意愿渠道。实行政务公开、党务公开，落实好“居民、村民议事”制度，通过“民情日记”等方式，充分反映民意；采取民情恳谈、交心谈心、领导接待日等形式，深入了解民情；公开设置意见箱，积极发挥工、青、妇等群团组织联系群众、反映民意的桥梁和纽带作用。

　　20XX年6月10日

篇三：党员联系服务群众情况怎么写范文

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　　从20__年初开始，在职党员陆续到社区，持《在职党员到社区报到联系证》，到所住社区报到并认领服务项目。每个党员主动按时到

　　党员服务群众工作总结1社区报到并领办至少2个服务项目;积极参与社区组织的服务活动，一

　　围绕贯彻党的十八大提出的“完善党员直接联系群众制度”要求，年不少于2次;在单位党组织组织下参与结对社区的服务活动，每年不充分发挥党员干部在为民服务中的先锋模范作用，激发广大在职党员创少于2次。

　　先争优热情，我宫在职党员积极参与到社区报到，联系服务群众工作一2、落实联系、登记、宣传制度

　　直有效开展。建立起了“党委统一领导、所在单位和居住地社区协同落

　　每次党组织会议的时候，开展党员进社区的专项活动汇报，及时实、在职党员积极参与、记录规范、双向通报、成果应用”的工作机制，把先进的事迹进行宣传。同时梳理分析存在的问题和不足，大家商讨把服务群众、做群众工作落到实处。把在职党员参与社区联系服务群众存在的困难解决的办法。根据社区的活动安排组织全体在职党员参加工作纳入基层党建目标责任制考核。通过多种方式加强与社区党组织沟活动，分别在上半年和下半年各一次进入社区组织开展流动少年宫进通联系，认真听取社区党组织对在职党员参与社区建设的意见、建议，社区活动。西湖区流动少年宫活动范围已从当初以农村学校为主，逐积极组织本单位在职党员到结对社区参加活动，及时了解本单位在职党步延伸到周边的社区，一定程度上弥补了校外教育服务网点不足的缺员社区活动情况，把党员进社区工作情况与党员的民主评议、评先评优陷，推进校外教育均衡公平。4月29日上午，西湖区“流动少年宫”等相结合。

　　在转塘双流社区开展了以“实践探究伴我行，快乐体验中国梦”为主1、落实报到时间和领取的项目

　　党员服务群众工作总结报告五篇

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　　题的大型广场体验活动。西湖区青少年宫主任王青、转塘双流社区党委委员徐主华出席本次活动，并举行了一个简单而隆重的签约仪式。这既是流动少年宫对社区少年儿童的承诺，让孩子们在家门口就能享受优质的校外教育，真正做到了“哪里有少年儿童，哪里就有‘流动少年宫’的美好梦想;又是转塘双流社区对小居民的一种承诺，推进社区文化建设，创造幸福生活。9月29日下午，西湖区“流动少年宫”在罗家村、陆板桥社区开展了以“实践探究伴我行，快乐体验中国梦”为主题的大型广场体验活动。西湖区青少年宫主任王青、路板桥社区党委副书记张建明、罗家村社区文教委员倪苗英出席本次活动。两次进社区活动均获得了很好的社会效益，极大的展示了我宫党员教师为民服务的热情。

　　3、落实主动报告、考核激励制度。

　　把在职党员到社区报到联系服务群众工作纳入基层党建工作责任制，考核结果作为年度党组织评先评优的重要依据。加大宣传，营造氛围。随时了解党员干部深入社区的情况，及时发现总结典型经验和先进事迹，充分利用报刊、广播、电视、网络、宣传栏等阵地，搞好交流和总结，在12月份收集全体党员个人参加社区活动的资料。

　　党员服务群众工作总结2为深化党员进社区活动，推动我局党建工作再上新台阶，5月24日，我局25名机关党员相继到社区报到，25名党员积极参与小组活动，深入社区，参加各种党员奉献活动。社区以创建特色文化社区为目标，以服务群众为重点，扎实开展机关党员进社区活动，有效发挥了党员在社区建设中的先锋模范作用，树立了良好的形象，取得了明显成效。主要表现在以下几个方面：

　　一、健全组织机构，形成党员进社区长效机制

　　我局领导高度重视，“一把手”总负责，分管领导具体负责，把抓好机关党员进社区活动放在突出位置，使党员在社区建设中充分发挥模范带头作用。制订和完善党员进社区活动工作机制和志愿服务队党章，通过开展形式多样、丰富多彩的活动，激发党员的热情，积极

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　　参与建设和谐东港。

　　二、加大宣传力度，丰富社区工作内涵

　　积极开展以“服务进社区、携手建和谐”为主题的机关党员进社区活动。区发改局党员志愿服务队于5月24日，先后在星明社区、凯莱社区等多个小区，设立了党员服务站，设立环境卫生、应急处置、民事调解、科普宣传、政策讲解等多个志愿岗位，切实为居民解决实际问题。

　　三、实施人文关爱，开展帮扶活动

　　小组以“三联一带”(联社区、联支部、联居民，带领居民参与社区建设)为抓手，重点围绕“五带头”的工作要求开展活动，真心实意地服务社区。6月5日，小组利用端午节之际，到凯莱社区参加“端午粽飘香”活动，大大增强了机关党员与社区之间的联系，同时让社区居民进一步感受到党组织的温暖。不仅如此，我局社区志愿者还与孤寡老人“一对一”结对子，建立了社区志愿者帮扶孤寡老人机制，志愿者们表示，将把探望孤寡老人，活动长期开展下去，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神传承。

　　四、下一步打算

　　为进一步发挥机关党员的先锋模范作用，进一步体现“八小时之内努力工作在单位，八小时之外无私奉献在社区”，确保活动能取得真正实效。我局结合实际，在以后的工作中：一是统一策划，统一组织，打造机关党员活动品牌。根据我局机关党员的自身特长和申报的岗位组建志愿者服务队。二是结合志愿服务队的职能，社区积极配合，力图达到机关党员职能工作和社区建设的“双赢”。服务小组根据职能状况，将职能计划与社区工作相结合，创建具有服务小组职能特色的服务，进一步打造与其他单位不同服务特色。三是利用机关党员资源，积极打造社区服务项目。

　　党员服务群众工作总结3密切联系和服务群众是我们党的优良传统。建立党员联系和服务群众的长效机制，发挥社区党员作用、加强基层党组织的凝聚力和战

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　　斗力、巩固党在城市的执政地位，是新时期城市党建工作中的重要任务。在社区党工委的正确领导下，支部积极探索在新形势下如何开展党员联系和服务群众工作，通过全体党员的共同努力，取得了较好的成效。主要做法是：

　　一、搭建党员联系和服务群众平台。

　　二、实行了“设岗定责”，强化先锋作用。

　　建立了无职党员服务群众岗位责任制。要求每名党员在联系、服务群众时亮出党员身份，公开服务内容，承诺服务质量，同时支部建立健全各项服务制度，制定了“送温暖”、“便民联系卡”等制度。在具体工作中强化党员的先锋模范作用，涌现出一些好的典型，如：

　　针对居民反映强烈的环境卫生问题，支部组织社区全体党员利用周末休息时间清理巷道22条、胡同3条、垃圾堆31个。在秋冬流感易发季节，支部又组织党员和志愿者宣传甲流的预防常识，累计发放宣传单270余份，走访居民500余户，详细了解了居民的身体状况，将党和政府的关心送到百姓家中，极大地拉近了党群、干群关系，使党在城市基层的堡垒作用深入人心。

　　三、建立考核激励机制。

　　党支部定期对党员进行考核，要求联系群众的党员每半年向党员或群众代表“述职”一次，年终结合民主评议一并考核，考评分为优秀、较好、合格、基本合格、不合格五个等次，根据联系党员履职情况，给予一定的精神和物质奖励，;对联户工作落后、自身形象差的党员，由组织开展谈心谈话，帮助提高认识，进一步营造争先创优的良好氛围。同时在党内形成党组织关心关怀党员的内部机制，建立困难党员结对帮扶制度，加强思想沟通，给予生活扶助，帮助党员解决好就业、就医、就学等生产、生活中遇到的实际困难，调动了他们联系和群众服务的积极性。

　　实践证明，以“党员联户、党群联心、组织联动”为形式的党员联系群众制度，是实现目标化管理，激发党员内在动力，提高党员与

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　　群众的组织化程度，切实提升党组织在城市社区工作中的凝聚力、号召力和战斗力的有效载体，是党员发挥先锋模范作用的有效平台。

　　通过上述工作，取得较明显的成效。一是社区党员先锋模范作用得到进一步发挥。党员纷纷融入社区在不同岗位上发挥模范作用，在急难险重任务中彰显先进本色。二是社区党组织的凝聚2力得到进一步增强。促进了基层党组织的自身建设，提高了党组织凝聚力、战斗力、号召力，一大批优秀青年积极向党组织靠拢。

　　三是党群干群关系得到进一步密切。党员干部通过亲历亲为，开展扶贫帮困活动，为群众做实事、办好事，使群众经常看到党员干部的身影，得到他们的及时帮助，切实感受到党员干部亲民的行动，党和政府为民的决心，党群干群关系更加融洽,为创建“五型”社区、建设和谐社会奠定了基础。

　　党员服务群众工作总结4为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，乡党委的严格按照市委市政府《关于做好党员干部联系和服务群众工作的意见》(江委办发[__]7号)文件精神，多渠道、多形式，全方位组织全乡广大党员做好党员干部联系和服务群众工作。现将工作开展以来进展情况汇报如下：

　　一、精心组织，扎实推进

　　工作开展以来，乡党委高度重视，精心组织，迅速成立了以乡党委书记为组长的党员干部联系和服务群众工作领导小组，并落实专人具体负责工作。乡党委书记作为第一责任人，亲自部署、亲自动员，切实指导全乡15个基层党支部开展党员干部联系和服务群众工作。同时结合联系和服务对象实际，明确推出工作重点和重心。成立了党员干部联系和服务群众工作指导组，由乡党委班子带队，坚持定期深入基层各单位督促和指导开展党员干部联系和服务群众工作。

　　二、拓渠道丰形式，强服务取实效

　　多渠道提高服务范畴：白玉水果协会支部，依托__人才超市和果

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　　技110热线，农民通过一个电话就可实现农业生产(以水果生产为主)种植技术、病虫害管理等问题的答疑与现场指导。__村党支部通过设立党员示范岗，每月由示范岗

　　党员给农户进行草莓种植农技帮扶并组织成立了草莓合作社，为草莓种植户从种、管、销各环节提供了全面的服务。__养殖产业支部通过组织养殖小区建设，在全乡建设了400户养殖小区和39户养殖大户，使全乡生猪养殖业水平上了一个新台阶。__旅游协会支部组织承办了第五届__枇杷乡村旅游节。节日期间，全村实现旅游收入150万元，接待游客3万余人，日枇杷销售量达万斤。

　　多形式提高服务效能：一是“1+1”结对帮扶，按照副科级以上领导干部帮扶3户，各办所帮扶1户的结对形式，党委班子成员、乡镇机关各部门与15个基层党支部结成了党员干部联系和服务群众对子，有力推动了党员干部联系和服务群众的顺利开展。二是丰富多彩的主题活动。依托“群众盼我做什么，我为群众干什么”主题活动实现四个一(组织一次主题讨论活动，提交一条工作建议，参与一次志愿服务，做好一件好人好事)，切切实实的组织广大党员做好服务群众工作。三是转变干部工作作风，打造服务型干部队伍。党委以“三用心”、“三深入”、“五突破”为标准，大力加强机关行政效能建设。通过严格执行干部去向公示制、驻村干部周下村制、首问责任制、亮证上岗制、文明接待制、年终考核制等规章制度，引导党员干部切实转变工作作风，增强责任感事业心，争当优秀党员示范岗。同时，结合机关工作实际，开展了“爱岗敬业勤政，做群众贴心干部”的主题实践活动，深受群众的好评。

　　党员服务群众工作总结5为进一步扎实党员干部工作作风，切实解决关乎乡镇、基层和广大烟农切身利益的重点、难点问题，特制定本制度。

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　　的问题，能够解决的要及时解决;一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决;受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。

篇四：党员联系服务群众情况怎么写范文

　　做好党员干部联系和服务群众工作情况汇报

　　**县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。

　　一、多渠道敞开服务窗口。以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心，建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队，经常深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心，建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度，为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了8xxxx盒农业实用科技光碟，并将目录印发至各村党支部，在县有线电视台由党员群众根据需要点播。

　　二、多形式提高服务效能。以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键，创新服务形式，提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-xxxx困难群众，农村有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子，帮助群众解决实际困难，增强脱贫致富能力。全县现已结成“1+1”帮扶对子1846对。二是联系卡服务。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话，工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡，发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火，该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话，乡里立即组织了3xxxx名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头，带领职能站所负责人定期到各村集中办公，现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门，在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中，派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动服务。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕，走访慰问生活困难的农民群众和下岗职工；春耕、“双抢”、秋收等农忙时节，组织机关党员捐款助耕，帮助缺劳力的农户割稻插秧；新农村建设中，组织党员带头开展“三清、四改”工作。五是挂点联系服务。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业，不定期到挂钩联系点开展调查研究，每年至少为联系点解决1-xxxx实际问题，为群众办1-xxxx实事。对农村的种养殖大户，派专业人员挂点提供技术指导，并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员4xxxx。

　　三、全方位满足服务诉求。满足不同群体的不同诉求，延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册，专人联系，为他们申报办理生活最低保障，帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户，经常走访，照顾他们的家庭，为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户，组织他们参加技术培训，帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工，使13xxxx名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立了以党员干部为主体的应急小分队，制定了应急预案，一旦出现紧急情况，及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众，乡镇确定党员干部专人联系，帮助他们协调解决场地和信息等有关问题；村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金，在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进，农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此，该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次，通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展，乡(镇)党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上，将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报，让群众进行点评。同时，实行“一册、二薄、三卡”制度，一册即社情民意收集册，二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄，三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议，及时改进

　　和调整工作的决策和部署。政务点评的开展，为群众参与和评价政府的工作提供了平台，有效地维护了群众知情权、参与权、监督权，满足了群众参政议政的精神诉求，得到了群众的广泛好评。