邮政支部书记述职报告(7篇)
篇一:邮政支部书记述职报告
【
导语】述职报告是任职者陈述??任职情况,评议??任职能?,接受上级领导考核和群众监督的?种应??,具有汇报性、总结性和理论性的特点。---以下是为您提供的?章,欢迎阅读。 【篇?】 尊敬的各位领导、同事们?家好:
20xx年已经过去了,过去的?年?,在局领导的正确领导和悉?关怀下,以及各?作岗位同事的积极配合下,作为?个xx?局的?局长,我本着以企业发展为根本,坚持树诚信,树形象,求创新,谋发展的经营理念,不断创新,转变思想观念,转变?作作风,使各??的业绩都上了?个新台阶。回顾过去的?年,在感受上级领导的帮助和同事?持下取得的进步?喜悦,感受同事们共同努?下取得的成绩??信,感受因众多事物?不能样样做好?遗憾,总的来说,20xx年是?勤劳动的?年,也是获得丰收的?年,如今新的?年已经来临,为了能在新的?年?取得更优越的成绩,本?对过去的?年进?了?作总结,对哪些??所取得的好成绩?不骄傲,对哪些??所做的不??不?馁。现在就对20xx年xx各??取得的成绩以及本??作和思想??所取得的进步向各位领导和同事们做?下汇报,归纳总结以下?点: ?,思想政治素质。 企业的发展,是服务于经济的发展,邮政作为?个企业,必须坚持服务于民,因此也就响应了当年?主席亲笔题写的:“为?民服务”的宗旨,思想上以马列主义,*思想,邓?平理论以及“三个代表”为指导思想,认真贯彻和落实科学发展观,围绕中国邮政改?发展的中?任务,开展党建?作、思想政治?作、精神?明建设和企业?化建设的研究和经验交流,为培育有理想、有道德、有?化、有纪律的邮政职?队伍,实现邮政经济?好?快发展提供精神动?和智??持。 ?,组织领导能?。 作为?名?局长,必须对上?级领导下发的各项任务和指标进?研究,再思考怎么去完成,这要求我必须带好头,当好表率,落实责任,突出重点,抓住关键,统筹兼顾,确保实效。所谓的赢在责任,重在落实,?个企业领导是关键,领导的好,企业就会?上正轨,发展的好,所以我时刻加强??的组织领导能?建设,积极挖掘和培养先进员?,做好各项业务的分配?作。 三,业务素质能?。 这?年邮政企业?临着重?的改?,各项业务层出不穷,说到底也是顺应时代的发展,这也要求我也必须与时俱进,才能在改?的浪潮中做?名弄潮?,于是平时认真提???的业务素质能?,加强学习,熟悉各项业务,只有熟悉了业务,才能做好市场营销?作。 四,?作作风和廉洁?律。 在?作??,平时加强??的学习能?,认真?作,积极上进,在廉洁?律??,?常坚决,做到清清??。 五,?作业绩。
20xx年初,我局点实??搬迁,从相对偏僻的邮电路搬迁到繁华的康乐路,正是抓住本次搬迁和点改造的有?契机,狠抓?产,转变?作思路,积极制定营销策略。
1,在储蓄??,落实上级下达的“三进?程”,带领职??村?户,摆摊设点宣传邮政业务,?访企事业单位,并且成功签下xx城建和环卫以及鸿泰花边机械?代发?资。代理保险??,抓住“开门红”契机,提早打响代理保险战役,截?12?,完成保费294.5万元,完成70亿?标104.43%,完成率位居全县第?。年末启动??访活动,积极宣传邮政业务,推进储蓄市场占有率,为来年打下坚实的基础。
2,思乡?,在往年客户资源基础上,积极拓展新客户,寻找新客源,顺利完成思乡?计划任务。
3,报刊函件业务,20xx年,是艰难的?年,任务繁重的?年,但我们不畏艰难,迎难?上,顺利并且超额完成报刊订阅任务。
4,邮路建设??,积极配合政府村邮站建设,整合??资源,做好投递?员?作分配,提??作效率,优化?员结构,并且利?村邮站有利条件,把邮政业务辐射到??农村地区。
5,截?20xx年12?我局各项指标完成情况:完成收?______万元,完成年计划的_____%,同?增长______%,其中函件完成______万元,完成年计划的_____%,同?增长_____%,集邮完成_____万元,完成年计划的_____%,同?增长______%,报刊完成______万元,完成年计划_____%,同?增长_____%,邮储完成______万元,完成年计划_____%,同?增长______%,汇票完成______万元,完成年计划______%,同?增长______%,信息及其他代理收?_____万元,完成全年计划______%,同?增长_____%,代理速递及分销业务完成_____万元,完成年计划数_____%,同?增长_____%,包件完成_____万元,完成年计划的____%,同?增长____%。 从以上的各项数据可以看出,xx发展情况还不平衡,?临的这些不?,我们不能逃避,?要在将来的?作中以长补短,看到这些差距,需要我进?步寻找突破点,在下?步?作中指定更详细的计划,做好营销策略,使其上?个新台阶。
20xx年已经过去了,总结过去,展望未来,在这?年中取得的某些成绩,离不开上?领导的正确发展思路和关?,以及?局的全体员?共同努?,但很多地?还做得?常不够,?如储蓄余额虽然在原来基础上有所增加,但发展缓慢,贺卡营销举步维艰,这些都是摆在?前急需待解决的难题,时间紧迫,我必须尽快的寻找下?突破点,做?、做稳、做?储蓄余额任务,扩?贺卡营销市场。20xx年,将是机遇与挑战并存的?年,我将克服各种困难,带领xx?局全体职?,迎难?上,以企业发展为?标,以良好的业务成绩回报上级领导的关?和?持。谢谢。 【篇?】 各位领导、各位代表: 根据市分?要求,现将我被任命为邮储银?××县???长以来的?作情况汇报如下,请予评议。 ?、履职情况 我于20xx年2?份来××县任职,20xx年4?邮储银?××县??挂牌成?,我被任命为???长,近?个?来,作为××县??班?负责?,如何切实履?好?作职责、保证经营管理的各项?作落实到位,努?营造良好的内外部环境,为××县邮政?融
业务持续快速发展提供条件,我深感责任重?,使命难辱。我始终认为,作为??“?把?”要为上级负责、为企业负责、为班?负责、为??负责、更要为全?????名?部职?负责,始终能以良好的精神状态和务实的?作作风,团结领导班?,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动?作的有效开展。 总的来说,我从以下?个??着?: (?)协调??组建,保证团结稳定 ?是摆正??的位置,遇事多沟通,多向上级?汇报,营造和谐局?。?是在上级领导及县邮政局领导的???持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国邮政储蓄银?××县??作为汉中市?家县级??试点于4?8?挂牌成?。三是顺利接收了两个?类点和28名划分过来的员?,努?搞好团结稳定?作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了??各项?作的正常开展。五是配合邮政局深?开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保??以邮政储蓄为龙头的各项?融业务持续、稳健发展,并继续为××县邮政?融的全盘发展做好?撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级?汇报后再灵活,12?底将?库值守?作依?件规定顺利交邮政值守。 (?)?抓业务发展,提升经营效益 作为??负责?和××县邮政?融业务带头?的双重??,我深感压?重?,?对邮政体制改?、5.12汶川地震影响及?融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做?××县邮政?融业务为?任,带领???部员?坚定不移抓发展、???意提效益,在业务管理上注重??向、追求?效益,放?让有能?、想?事的年轻职?去开拓打拼,为其提供?个良好的展?平台。经过全体?部职?的不懈努?,全年实现邮政?融收?1781.30万元,同?增长37.64%,银???实现收?593.64万元,占?为33.33%,规模与效益同步提升。 1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“??之本”。 储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长?式的转变,继续加?对重点窗?、重点时段、重点客户、重点项?的?、财、物的投??度,狠抓规模发展不放松。?是要求业务部结合不同时段资?流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级?员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。?是??倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资?交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的?标。三是积极实施“深层次培训、多?位宣传、特?化服务“战略,?促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗?服务,在窗?中低端?户较多的情况下通过增加台席、强化?堂经理职能定位、设?涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗?客户,提升服务效率、服务能?和服务质量。全年××县邮政储蓄余额净增3.16亿元,年底余额规模达到12.58亿元,净增绝对数列全市第2,市场占有率达到38.13%,新增市场占有率72.66%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各?融机构之?;其中银??营点余额规模达到3.88亿,规模占?为30.87%。全年代理保费3936.34万元,列全市第2位,其中银??营点代理保费515.5万,占?为13.09%;全年销售理财产品1294.50万元,银??营点销售理财产品1157.8万元,占??达89.43%。
2、始终坚持资产类业务为“强?之柱”。 资产类业务能否迅速拓展市场并树??碑,是今后邮政?融业务收?的增长动脉。?额贷款业务继续依托?泛的窗?宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策,保持了强劲的增长势头,全年累计发放?额贷款全年发放贷款4350.87万元,列全市县局第1位、全省前茅,其中扶贫贴息贷款2371.29万元,银??营点发展?额贷款1792.83万,其中扶贫贴息贷款为625.04万,占?分别为41.20%和26.36%。?额信贷业务××县??作为汉中市试点县开办以来,我始终坚持要求业务?员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象,并认认真真地参与核实每?份客户资料和参加每?次审贷会,确保信贷业务?效率、?质量持续健康发展,业务部组织策划了电视?告、中邮专送?告、展板及墙体?告等多种形式的深?宣传活动,并于10?组织召开了银企座谈会,邮政?额信贷?续简、放款快、成本低的特点深得民?,也得到了县委县政府相关领导的?度评价,全年发放?额信贷发放965.5万元,列全市县??第1位,年末结余718.4万元。
3、始终坚持公司类业务为“富?之源”。 公司业务“低成本、?收益”的特点显现出极?的增收潜?,××县属农业?县,独?运营的良性企业?常缺乏,公司业务领域已有农?、??、建?、农发?、信?社等5家银?群雄逐?,邮储银?直接想占据?席之地异常艰?,因此我??把锚头对准了已与邮政建?合作关系的代发单位及财政资?。公司业务主要靠关系营销,作为?长我?先?卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资?能提前划转的专项营销活动中,我亲?带领业务?员前往财政局及农发?多次,协调多?关系,最终将财政局农林科在农发?账户上的所有资?划转到我?,并为09年的专项资?提前划转奠定了扎实的基础。?民银?在我?公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多??协调疏理关系,逐步与?民银?建?了良好的关系。公司业务没有在年底为市分?做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了?定的?作经验,我有信?、也有决?让公司业务真正成为××县??收?增长的??动?源泉,截?20xx年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发?业务,结余资?735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较?的发展。 (三)加强风险控制,改善服务?平 由于新业务市场的不断拓展,在??资源严重不?的情况下,我始终坚持树???全体?员??都是风险防控?作的重要责任?的风险意识,风险防控不只是稽查的?作,也不只是??长的事,要求上??长、下?营业员??都要严格遵循各项规章制度,先把好??履职的风险关,并相互协作监督,银?成?后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的?度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索?套适合??发展、顺应当前形势的风险控制体系。 随着各类代发项?的增加,08年以来邮政?融业务的窗?服务压?陡增,由于?员紧缺,抽调3?后的营业部窗?服务压?更是空前巨?,我坚持每天到?类点视察窗?服务状况,并要求相关管理?员在做好本职?作的前提下尽?协助营业部做好?助机具的维护和现场作业组织,针对业务笔数多、?额?、?化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资?专柜”,极?地改变了窗?乱插队、速度慢的尴尬局?,为进?步开辟VIP?户绿?通道奠定了实践基础。总体来说,近两年来的各类?资及农民补贴资?代发?作得到了社会各界的认可。 (四)加强学习实践,做好廉政?律 ?是?觉地加强经济企划管理理论知识的学习,坚定信念,开阔思路,在政治上始终与市分?保持?度?致性。?是?觉、认真接受总?和省、市分?的各种培训,并能把培训所学结合到实际?作之中,做到学以致?。三是在处事为?上,坚持诚实做?,踏实做事,始终以强烈的事业?和责任感、饱满旺盛的热情投??作,?争???的?动感召?,???的形象影响?,???的诚意打动?。四是在处理?作关系上,?较注意把握??的??定位,?觉地维护?局,维护团结。五是平时?觉地加强党性、党风、党纪和廉政??的学习,注意做到常思贪欲之害,常怀律?之?,?我回顾检查,没有违反中央、省市关于党员?部廉洁从政和国企?部廉洁?律有关规定的?为。六是在管理?作中充分发扬民主,?先?卒,始终认为作为领头?,做到如何挖掘员?潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增加职?收益就是对企业的贡献。 ?、存在的不?
1、督导内控制度的严格落实有待进?步提?,?额贷款业务办理过程中出现了?些管理漏动。
2、银?成?以后,?对新的经营思路和战略视野,随着许多新业务的快速推出,使我经常感觉很多??业务知识?较?缺,急需充电。 三、下?步努??向
1、要不断学习先进理论和经验,提升??能?,弘扬正?,敢为?先,?先保持??先进性,进?保持××县邮政?融的县域竞争?。
2、要?胆改?,不断创新,始终保持旺盛的?志,始终坚持科学发展、标准化管理,使××县??在下?年度队伍素质、发展能?达到新?度,脚踏实地,?步?个脚印地抓好各项?作的落实,认真贯彻上级的要求,加快××县邮政?融业务发展。
3、邮政储蓄银?的发展与壮?,离不开县域经济发展,更离不开邮政,当前乃?今后很长?段时间有很多业务的市场拓展都必须依靠近年来邮政?发展时期所形成的县域邮政?融终端实体和??客户群体。因此,下?步我将以?作则?践“共谋发展,同创未来”主题教育活动精髓,在不断加强与县域党政机关、各部门及同业?融机构横向联系并努?协调各种关系和?盾的基础上,进?步与县邮政局领导加强沟通协作,打造××县邮政?融品牌,促进××县邮政?融持续、快速、协调发展,切实提升企业影响?和竞争?。
4、?开?路,有错必纠,保??平安稳定,坦然?对职?反映的问题,及时答复、耐?解释,对待?户反映的问题不护短,有错必纠,随时接受各级领导检阅,是××县??内外更加和谐,发展环境更好,?作经得起检查。 回顾?年多来??的?作,虽取得了?些成绩,但与领导的要求还有差距,09年我将继续努??作,不断创新,加强学习,克服不?,争取新的超越和成绩。请市分?领导审议。 【篇三】 市局各位领导、各位同仁: 岁?如梭,光阴似箭。伴随着邮政改?的脚步,和着邮政前进的号?,满载着邮政发展的成果,?晃两年擦肩?过。回?这两年xx届的邮政?作,有很多成绩,有很多辉煌令??舞。就我本?来讲,这两年中,既有?些收获,?有很多不?,借此机会,我就两年来在局长岗位上 履职的情况向?家作以汇报,请提出意见及指正。 做为企业?把?,担负着企业是否能快速可持续发展的重任,是否在?作中履?好职责,关系到企业的兴衰命运,关系到企业发展与停滞、赢利与亏损的状态,关系到职???向背,更关系到企业能否良性发展。我负责邮政局的党建及经营发展管理的全??作,分管综合办公室和财务部?作,在管好?、财、物等?作的基础上,主要是确定全局的经营思路及发展?标。 ?、??经营,追求发展,企业经营总体态势良好 两年来,做为县局这个最基本的营销单位,加之配以带有激励性收?差额管理的经营?式,我??谋划全局的发展战略,?促进良性循环的思维?式,把握经营与收??局,把企业发展引?了正常的发展轨道,两年共完成业务收?5330万元,上缴收?差额522万元,其中,剔除邮储银?收?外,形成收?2425万元,收?差额170万元;完成收?2905万元,?增长近20个百分点,在承受着邮政改?带来的巨?成本下,形成差额352万元。从经营发展的?度看,企业总体态势良好,各类业务发展明显加快且有增长后劲,规模在全省排名靠前,职?精神状态良好,服务设施得到明显改善,企业营销能?得到了加强。截?XX年底,在业务发展、经营规范、?群和谐、职?收益、形象建设和企业进步???初均有显着提?。
?、明确职责,细微??,掌握企业发展??向 要想履好职,就必须明确??的职责,我对局?把?的职责简单琢磨?下,?致是统管全局,把握?向;侧重经营,管好财物;带好队伍,规范秩序。那么如何把握好?向,让企业发展进?正确的发展轨迹是我?先要做到的。 学习领会注重贯彻 上级的各项精神,往往通过各种会议和?件或通知,传达到下?级的领导层,再有领导来层层落实。做为局长,要认真地学习和领会上级精神,做到不偏不倚,真正领会其实质。我每当在上级开会或接到相关?件后,都认真听、认真记、认真学。尽可能地把更多的信息带回来,传下去。在传达会议和?件精神时,都形成?字材料,边传达、边贯彻、边发给职?学习,真正起到了上级精神落实与职?深刻领会之间的桥梁和纽带作?,为把上级精神变为职?的?觉?动,也就是为职?下步做好?作奠定了坚实的理论基础。我?常重视上传下达,把它作为我履?局长职责的?要任务。 确定思路编制?案 做为县局在经营发展中,除按上级思路履?营销职责外,也应有??的运作思路,更要有?案及措施。思路决定出路,?案确定运作。两年来,我在每个年初都根据上级要求,结合县域市场情况、企业现实发展?平,确定全年的经营、发展、管理??的思路,吸取专业的意见,编制实施?案,装订成册,发放到每个部门,让?家领会企业的发展?向及奋??标,为全局?作安排以及各项?标的实现打下理论基础,我把这项?作看做事我每年初必须要完成的任务之?。 细化?标明确责任 做为局长,必须把全年?标细化,我的发展信条就像?路?样,?论?多远,只要?完?步,再坚定地?下步就可以了。这说明了把全年?标细化的重要性。我每年必须编制各部门、各专业、各时间段应完成的阶段性?标,也就是??标的表格,配以实施责任?,数字精确,纵横合拢,科学合理,有指导性和操作性,为各?产单位、经营部门提供参照,为检查、推进部门提供依据,有效地促进了各阶段、各季节的业务发展。 掌握?局适时调整 在全局经营发展与管理中,我?先要做到六个清楚,也就是我在把握经营?局中应做到的职责,即:上级思路是否有新变化、?作是否有新要求、任务是否有新?标清楚;全局经营?标和每个专业经营?标进度清楚;各专业发展的增长点在哪清楚;?前应把哪?项业务列为发展重点清楚;市场的竞争对?与本?的优劣势清楚;在全省、全市各项业务处于什么位置清楚。根据这些,我在每周的例会上,能认真分析、判断、安排,适时调整思路,找准重点,有的放?,掌握?局,加快发展。 做了以上这些?事、细事,就掌握了经营?局,是履?局长职责的?个侧?。 三、以?作则,带头发展,突出?个“领”字 我曾在向市局领导及全局职?做述职的时候,就阐述局长对于“领”和“导”的重要性,“领”字虽然不象“导”字那样容易被认为是局长应当履?的职责,可“领”字是每个局长必须做到的,是履?职责的潜台词,在管好、带好企业上,领导就是先知者、先?者、先达者、?范者。
攻坚克难带动发展 发展是第?要务,也是企业经营中的关键?环,做为邮政企业,在市场需求不旺盛的情况下,发展?项业务就显得?分艰难,局长是否能冲在前?,敢于碰硬,?分重要,也是衡量局长是否履?职责和是否合格的标准。我在邮储分帐经营后企业困难情况下;在有些专业去发展?项业务失利的情 况下;在天?不做美、喷施宝销售不出去的情况下;在市场混乱、化肥价格急剧下调的情况下,从来不说“办不到”,我?到职?中间,?同想办法、?同去公关,极?地?舞??,增加职?对领导的依附性。?实际?动诠释了既当指挥员?当战?员的实际意义,有效地带动了业务的发展。 积极参与推动发展 要求职?做到的,我必须先做到。在全年的经营与发展中,各专业有很多竞赛活动。做为我来说,既是?案的制定者或者是?持者,?是督促者。那就要求我必须完成每个职?应完成或参与的内容。不但要完成,还要完成的快、完成的多,这在职?中有?定的影响作?,有牵动效果。还有些专业竞赛、能?竞赛等,虽然参与者不包括我,我还是积极参与,突出?个“领”字。 四、搞好调研,注重合作,体现?个“导”字
“领”是纵向的,掌握?向。“导”则是横向的,控制局?。如果说“领”是我们局长必须做到的话,那么“导”字就体现我们的艺术。 巧妙安排营造和谐 在两年的?作中,我?求各专业之间、各?局之间的协调统?,使各专业均衡发展、让各经营单位齐头并进、使全局?作整体推进。我根据各项业务发展的季节性及重点时段,把营销?员和?撑?量合理调配,把地域特点、?员营销能?强弱等因素有效整合,把稀缺的奖?、酬?,在适当季节配以重点专业等等,起到了事半功倍的效果。在发展某项业务涉及多个专业上的协调;在前台营销与后台?撑上的协调;在两个副局长之间的协调,都做了?些有效的?作,不但促进了业务的发展,还增强了他们之间的沟通与了解,达到了和谐出效益的?的。 诚?合作实现共赢 当今的邮政“代”字型业务逐年拓展。两年间在前期已有的合作伙伴基础上,?增加了邮储银?、速递物流、烟草、移动、电业、?油等多个部门。企业?把?是协调外单位关系的第?责任?,关系的好坏直接影响业务的开发与合作。我不断地以发展企业的责任感去加强往来,维系关系。?前?论是代理保险争取的政策,还是代发财政?资形成的储蓄滞留额;?论是移动放号?续费的增加,还是代收烟款带动储蓄短信的发展;?论是?份证寄递量的增加,还是党报党刊、?业报刊的增额,都在诚?合作中加以体现。 五、强化指导,猛抓落实,使各项业务快速发展 两年来,我利?上级精神?职?早知道?些、全区乃?全省的经营状况多掌握?些、了解每个专业的情况更全??些的优势,不断探索新思路,出台新举措,?求做到指导到位、落实到位、推进到位。
开好周会集中指导 我每周都抽出时间,对各个专业的发展情况、遇有什么困难都做以总结,然后在周会中不断地、有针对性地进?指导,提出切实可?的?案措施,从管理?员这个层???,拓展他们的思路,增强他们的信?,使他们操作起来有办法、有?标,起到了为各专业启发与点拨作?。我把周会做为?常?作最重要议程,看做是全局经营发展步伐快慢的决定性因素,看做是把上级精神转化为职?具体?动的杠杆?点。为此,我对每次早会的?作布置都?分精?,效果也很好。 深?基层现场推进 在管理?员层?上,采取了集中指导以后,我的另?项职责就是深?基层,现场推进。两年来,除多次到县内各部门推进以外,经常到农村点指导,?部分时间选在周六、周?,提?了有效?作时间,在指导上采取?听?问三?招的?式?法,分析发展的快慢到底是市场因素,还是?为原因,指明要害,使各?局在业务发展中有办法、有措施。我下乡推进时,不断更换随同的各专业?员和包括党务、办公室在内的帮包?员,使?专业管理?员也能了解业务,明确?标,让他们学到?些推进技巧,培养更多的到?局?作柔韧有余的管理能?。
篇二:邮政支部书记述职报告
邮政银行述职报告范本3篇
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汇报人:JinTaiCollege
一、坚持加强自身修养,提高管理水平
作为支行的党总支书记、行长,我始终以三个代表重要思想和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。一方面,做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。另一方面,主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和掌握政治经济金融政策,拓宽眼界和知识面,提高学知识的能力的用知识的水平,用于指导业务工作。一年来,我认真学习了金融、财务会计、内部管理规章制度,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,有效保障了各项业务依法合规规范有序开展。
二、坚持以客户为中心,推动业务经营快速发展
20年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润万元,人民币各项存款比年初新增万元,人民币各项贷款比年初下降万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为。
一是对公存款发展迅速。采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户户,新增存款万元,其中存款达50万元以上的户,占新增对公存款的。抢抓当前拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近万元,二是信贷业务有所发展。在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款万元,开办低风险贷款业务万元。
三是中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金万元,代理发行国债万元,代理保险万元。
四是新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。20年,全行企业网上
银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。
三、坚持清正廉洁,努力塑造良好形象
作为一名邮政储蓄银行支行行长,我不忘任职时领导的寄语,不辜负同志们的期望,牢记工作职责,永葆工作热情,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,爱岗敬业,感恩工作;尽自己的最大能力做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,做到让分行放心,让同志们满意。我与班子领导都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对分行形成的决议坚决服从,从不搞特殊化。
虽然在工作中取得了一点成绩,但我也清醒的认识到自己存在缺点和不足,主要表现在:一是学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,学和用结合不够。二是工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高。三是经常埋头于日常的事务性工作,有的工作管得过多过细,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
作为邮政储蓄银行的一员,支行已形成的良好发展格局、队伍的素质和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带,始终激励我勤勉尽责、努力工作,今后的工作将面临更多的挑战和困难,我将紧紧围绕分行领导的战略决策,准确判断和应对各种形势,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力,努力为实现支行的又好又快发展无怨无悔付出和奉献。
谢谢大家!
篇章2:邮政银行述职报告范文【按住Ctrl键点此返回目录】
自20**年九月份我行开办小额信贷业务以来,在行领导统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模,以加强信贷管理为重点,以各项信贷制度的落实为基础,经过了“大干100天”第一、二阶段,我行业绩稳步增长。
20**年,我行信贷营业部加大工作力度,配合领导,团结转任,在压力中开展好业务。截止1月21日,我行发放贷款550万元,提前完成了首季任务。
**地处偏僻,是个经济相对欠发达的地区,客户分散,点多线长,涉及面广,工作难度较大。但我行领导极力支持信贷业务,能及时发派车辆,深入农村对客户进行宣传、受理、调查。我们坚持树立起邮政储蓄小额信贷部良好形象,做到服务优质。每个信贷员都利用晚上时间加班加点,尽量做到每笔贷款当天受理,当天调查,当天发放。我们以优质的服务收到了“一传十,十传百”的效果。客户之间相互传递信息,使得邮政储蓄小额贷款日渐家喻户晓,也使得邮政储蓄小额信贷业务充分发挥了金融机构在农村的作用,满足农户和小企业主对小额、短期流动资金的需求。在把握贷款发放的合法性、合规性方面,我们本着严格防范信贷风险、不断增强责任心的原则,按信贷规范操作程序办理,努力使信贷工作规范化,把好贷款安全关:
1、发放每一笔贷款前,均深入调查了解,摸清贷款申请人的信用程度、家庭人口、经济状况等有关影响贷款动作的因
素,切实地确保每一笔贷款发放后能及时收回,有效益。对信用好,有偿还能力的客户及时予以支持,对信用度较差的坚决杜绝,防止信贷资产流失。如今是市场经济的社会,如何经营好自已所发放的每一笔贷款,让它发挥出最大的效益,是我们每个信贷员必须考虑的问题。如果不是按照这个原则来审度该笔贷款,最终是把难题留给自己。
2、贷款发放后,密切注意用款人资金使用情况,按时进行贷后检查,以防信贷资金用途改变及变相流失。
3、对到期还款用户逐户及时通知,温馨提醒,并婉转表达一旦发生逾期将对客户本人造成不必要的不良信用后果。客户对此表示充分理解,且都能及时还款。目前永泰支行未发生逾期贷款。
以上就是**支行全体信贷员在小额信贷开办以来所积累的一些经验和做法,我们相信在领导与同事的关心帮助下,很多不足的地方将不断得以完善。信贷工作任重而道远,在新的一年里,我们将继续发扬优点,克服缺点,争取更好的业绩。
篇章3:邮政银行述职报告范文【按住Ctrl键点此返回目录】
我叫XXX,是XX县邮政储蓄银行XX支行行长。1981年参加工作,担任邮政营业员,1998年邮政储蓄分营以后任木
井邮政支局的支局长,20**年邮政储蓄银行成立以后,任XX支行的支行长至今。在二十几个春秋的工作中,我始终坚持“植根农村、服务百姓、造福社会”的信念,在平凡的工作中做出了较为突出的成绩。下面将我本人任邮政储蓄银行支行长以后的工作进行简单的总结汇报,述职如下:
一、德
1、认真履行自己的职责,树立了全心全意为人民服务的意识
工作中严格要求自己,身先士卒,为员工树立了良好的榜样。为了更好的服务于客户,促进邮政储蓄银行业务的开展,我非常重视提高自己及员工的服务态度,工作中真正做到了“微笑服务”。几年来,我支行的工作得到了XX地区广大人民群众的认可,各项营业储蓄余额连续增长,在全市同级支行中,我支行的业绩也居于前列,这与我们的优质服务是分不开的。
2、廉洁自律,奉公守法
作为一个青年干部,顺利成长是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,我非常坚决。一年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自己
的言行,做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己,正确处理好企业利益与个人利益的关系;在涉及人事及职工经济利益等重大问题时,都坚持民主集中制,从不私下胡做主张;在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到,始终表里如一;在生活上严格要求自己保持勤俭节约的生活作风,反对铺张浪费。
二、能
1、以人为本,抓思想归位,进一步夯实了企业发展的基础
人是生产力诸要素中最活跃的因素,企业发展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的认识,我支行在以人为本,尊重知识、尊重劳动的基础上,把调动人的积极性当作一项重要工作来抓,全面调动员工工作的积极性、主动性,为企业发展奠定了基础。
一是以人为本,抓思想归位,增强企业的凝聚力。20**年XX邮政银行刚刚成立之初,为了把职工的思想与邮政金融发展相统一,针对职工中存在的迷茫情绪,我开展了形式任务教育和解放思想观念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、经营等一系列情况摆在职工面前,亮家底,让大家算账,让大家进一步认识当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇,明
确发展是硬道理,不发展就没有饭吃,激发了职工的责任感和紧迫感,教育职工树立“企业靠我发展,我靠企业生存”的主人翁意识,从而形成了上下一心,群策群力共谋发展的良好氛围。
二是努力提高员工的执行力。为了明确职工的职责,根据工作的需要,我重新调整了人员分工,各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓。从而使员工增强了工作的针对性。
三是政策引导正向激励。20xx年支行成立后,我结合市行、县行的业务奖励办法制定了我支行的考核奖励办法,在制度的制定上体现了以正向激励为主,反面鞭策为辅的指导思想。职工发展业务的的积极性和主动性明显提高。
2、加强学习,不断提高自身素质
一是加强理论学习,努力提高思想素质和管理能力。我始终把学习作为一种政治任务,每天都要坚持看新闻、读报纸,及时掌握当地及市局的有关精神和工作动态,以提高自己的理论水平,提高从实际出发分析问题、解决问题的能力;还坚持学习邮政新业务知识,注重学以致用。二是根据实际工作需要,学习《中国邮政》、《金融研究》等方面书籍,扩大知识面,开拓视野。三是加强金融业务知识学习,参加了金融从业人员
从业资格考试,努力学习金融业务,提升了自身的金融知识水平与管理水平。
3、加强资金的安全管理工作
为了保障资金运转的安全,我特别重视加强资金的安全管理工作。一是结合市行、县行的资金安全会议,对我支行存在的安全问题,认真整改;二是定期召开资金安全会议,分析资金安全隐患,落实整改责任人。三是定期开展资金安全检查,发现问题及时处理,将风险隐患消灭在萌芽阶段。四是不定期开展从业人员警示教育活动,提高了从业人员的职业道德意识。因为重视资金安全管理,我支行从挂牌成立到现在,没有发生一起资金安全事故。
4、积极开拓市场,坚持做大业务,邮政储蓄余额逐年增长
支行成立之初,面临很多的困难,竞争的压力也非常大,为了打开邮政储蓄银行在农村的市场,我积极开拓市场,通过各种手段发展自身的业务。首先加大宣传,通过印制宣传单,利用集日宣传邮政储蓄业务、信贷业务等,让更多的人了解了邮政储蓄银行;其次,积极开展上门服务,吸引更多的客户。我支行离**中学很近,为了将**中学的存款吸引到我行,我通过开展上门服务的办法,每到开学学生交款的时候,我在人力
资源紧缺的情况下,派专人到中学帮助他们收款,得到了中学领导的认可,现在**中学的所有存款都在我行。我还利用妻子在教育系统的关系,想法把教师的补发工资吸引到我行,也增加了我行的存款余额。此外,我还通过自己多年工作打下的人际关系,积极到社会上发展业务,主要是**地区靠近***国道的经济开发区,面粉厂、米厂很多,再加上***柏各庄铁矿开采,有很多的资金需要存到银行。我利用朋友、社会关系等将这些大储户吸引到了我行,使我支行的邮政储蓄余额逐年增长。到**支行被合并我支行的储蓄余额达到了
元。积极协助县行做好信贷工作。由于多种原因,我支行没有贷款资质,但为了更好的帮助县行发展小额贷款业务,我积极协助县行信贷员,联系业务,做好贷款户的走访调查,收到了较好的效果。
三、勤
工作的几年中,我本人能够坚持出勤,为了工作,放弃了年休,没有因为个人原因耽误过工作。
四、绩
认真负责,协助做好卢龙支行邮政金融业务发展工作。能够结合我支行的实际情况,按照县邮政储蓄支行的统一安排,对上级分配给我支行的营业任务按季度进行了安排,在全体职
工的共同努力下,较好的完成了上级分配给我支行的各项任务指标。具体为:个人储蓄存款活期余额为xxxxxxx.04元,活期占比41.9%;发卡数位1175张;代办保险保费432.5万元。共赢收入为93.82万元,其中利息收入69.25万元,异地手续费及佣金收入为24.57万元;汇兑收入0.05万元,保费收入17.63万元。
五、工作中存在的问题
几年来,在领导的教育培养和全体干部职工的支持下,自己较好地履行了岗位职责,也取得了一些进步,但由于自己知识水平有限,工作中还存在很多问题和缺点:
1、解决问题能力有待提高。在日常工作中,能坚持从实际出发,发现工作中存在的问题,但由于自己的实际能力及经验有限,对部分问题不能很好的解决。
2、工作方法还需进一步完善。坚持原则,秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。
3、对工作要求有些过高,对同志批评的多,表扬少,缺乏深入细致的思想教育工作,容易伤害职工的工作感情。
以上是我自20**年以来工作的回顾和总结,希望大家对我的工作提出宝贵的意见。在今后的工作中,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,脚踏实地的做好各项工作,为领导当好参谋,为职工作好表率。我坚信在市分行的正确领导下,县行的同仁上下齐心协力,共同拼搏,一定会创造我们邮政储蓄银行辉煌的明天。
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篇三:邮政支部书记述职报告
报告编号:YT-FS-5840-1邮政局领导个人年终述职报告模板(完整版)AfterCompletingTheTaskAccordingToTheOriginalPlan,AReportWillBeFormedToReflectTheBasicSituationEncountered,RevealTheExistingProblemsAndPutForwardFutureIdeas.
互惠互利
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务的同时,针对时限、信息查询、破损理赔等各关键环节,建立了“规范+提升”的服务提升模式。通过整合本市内部资源,实时跟踪每个下行环节,随时向客户反馈在途信息,客户服务满意度得到较大提高。完善了客户赔偿机制,践行对外服务承诺,使客户对邮政物流放心安心,邮政物流的信誉度大大提升,在保持原有客户的基础上,新开发物流客户18个。
(三)对接“大旅游”发展战略,助力提升旅游“软实力”。
以打造“道都”和“世界铜都”的品牌为契机,积极争取《龙虎山》特种邮票的发行。为全方位宣传20年来在政治、经济、文化、交通、旅游等方面取得的巨大成就,开发了《省辖市成立20周年纪念》邮册、《山水传奇龙虎山》邮册、《崛起的》个性化邮册。以邮发报刊渠道为载体,传播先进思想和科学知识,推动社会文明发展。在全市人口集中的地方,如火车站、汽车站、景区等位置,设置了报刊销售网点,为群众提供300余种品味高雅、思想健康、导向正确的报刊专业报告模板|REPORTTEMPLATE
图书,丰富群众的文化生活,满足群众的精神需求。在积极争取为景区提供邮资明信片门票的同时,利用量大、全面、系统的名址数据库,低成本、高效地宣传旅游品牌。
(四)对接“大框架城市”发展战略,助力开展“迎省运会、创文明城”活动。
在全市邮政推行“首问负责制+重点监控制”的服务管理模式,统一了营业、投递等客户服务规范,进一步提升邮政服务水平。坚持按照“合理整合改造,提升服务品质,确保效率与安全”的原则,加快营业网点的整合改造步伐。投入70万元,改造了广场邮政营业旗舰店等营业场所,增加了营业柜台,提升网点的服务功能和形象。逐步完善柜台硬件设备,提升信息服务水平。大堂经理“零距离”服务,让客户体会到“亲情化”邮政服务。规范投递服务用语,提供标准化投递服务。逐步改变邮件投递方式,变自行车投递为电动车投递,既降低劳动强度,又提高服务质量。进行经常性环境卫生检查,做好绿化、美化工作。抽专业报告模板|REPORTTEMPLATE
调专人负责联建共创工作,督促落实“门前三包”和开展巡查工作。
(五)对接“新农村建设”发展战略,助力统筹城乡发展。
按照“市县一体、加大扶持、争先进位”的思路,加快了农村邮政支局、所的发展、管理和建设,统筹了城乡发展。积极参与新农村建设和包乡扶村工作,在市委宣传部牵头指导下,每年为新农村建设投入资金3万多元。利用企业自身优势,参与帮扶农村、反哺农业,为新农村建设挂点村委会农户免费订阅《致富快报》10份。开办了存单质押贴息贷款购买农资化肥服务,一举解决了农民购买资金短缺、产品价格偏高、购买到假冒伪劣产品三大难题,帮助农民降本增收科学致富。为全市广大农民减负近10万元,深受农民。不断提高邮政汇兑网点的联网率,认真做好各项汇款的兑付工作,确保资金回流农村渠道的畅通。将各类代办、代收、代发、代缴、代理等中间业务,开办到所有城乡邮政支局所,为不同层次、不同需求的专业报告模板|REPORTTEMPLATE
用户提供全方位、多功能、多元化的金融服务。
(六)对接“保民生、保稳定”的要求,助力打造“和谐”。
国际金融危机爆发以来,大批外出农民工失业返乡。针对此情况,市邮政局通过调查摸底,通过多种经营和业务创新,为返乡劳动力解决新增就业岗位155个,做好了就业再就业工作,积极为政府分忧,促进了社会稳定。目前县以上投递人员中返乡务工人员占了50%,报刊亭也基本上都由返乡人员、残疾人员承包经营。此外,忠实履行普遍服务和特殊服务义务,抓好偏远农村地区通邮、义务兵信函和党政军机关的机要通信。做好广大农村地区的党报党刊发行投递工作,全年承担此项费用近40万元,大大超过党报党刊的发行费用。
三、以发展为专业报告模板|REPORTTEMPLATE
市场萎缩等多重压力。邮政人团结一致、迎难而上,按照市委提出的“以特取胜、扬优成势”的工作理念,深入贯彻党的xx大精神,通过跨过环境认知、思想认识、发展模式、运行体系、管理方式、基础保障、人才培养、和谐建设八大调整关口,确保助力打造独具特色的经济小巨人“不松劲”。
(一)国有资产实现增值。全市邮政收入完成7415万元,实现了“保增长”的目标。7项重点业务有6项实现了增长。电子商务业务收入增长138%;函件增长68%;集邮增长50%;代理电信增长11%;包裹增长11%;报刊增长4%。
(二)体制改革进展顺利。按照省公司和银监局的安排,积极稳妥地开展邮储银行市分行和县支行的组建工作。
(三)通信建设达到目标。完成贵溪邮政综合生产楼土建工程,网点改造工程基本完成。
(四)企业保持安全稳定。全年各项服务指标都达到了省公司要求,服务水平进一步提高;高度重视专业报告模板|REPORTTEMPLATE
安全生产,采取有力措施及时处理问题,实现全年无重大安全事故。
这些成绩的取得,是市委、市政府坚强领导、科学决策的结果,是全市各单位、部门以及社会各届大力支持的结果,也是广大邮政员工务实创新、奋力拼搏的结果。借此机会,我谨代表市邮政局全体员工,对市委、市政府领导长期以来的关怀呵护致以深深的谢意;对各单位、各部门自始至终地关心指导致以深深的谢意;对社会各界始终如一地支持邮政事业致以深深的谢意!这些成绩也构建了新的平台和基础,进一步增强了我们更好地服务于地方经济发展的信心和决心。
四、以求实效为目的,深入开展三项活动,确保贯彻落实市委、市政府决策“不走样”
市委杨宪萍书记在市纪委六届四次会议上指出:“各级党组织要围绕打造‘阳光党委’,进一步提升党风廉政建设工作成效”。邮政按照市委、市政府提出的“打基础、立规矩、守底线”工作部署,迅速行动,专业报告模板|REPORTTEMPLATE
深入开展好“政务环境优化年”、“机关效能年”和“学习实践科学发展观”三项活动,解决工作机制、工作作风和思想认识三方面的问题,加强党的建设。
(一)深入开展好“政务环境优化年”活动,解决工作机制问题。,按照市委的统一安排,我局加强党员、干部的理想信念教育和思想道德建设,进一步巩固反腐倡廉的思想防线。深入推进惩防体系建设,不断加强对党员干部的监督。积极配合业务部门,加强邮政行风建设,规范服务行为,提高服务水平。认真总结经验,科学谋划本地工作。创新思路,创新举措,进一步健全规章制度,完善考核办法,严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度,严格工作标准,严明工作纪律。
(二)深入开展好“机关效能年”活动,解决工作作风问题。,按照“机关效能年”的要求,进一步推进了机关管理和各项工作的制度化、规范化建设。立足全局,进一步开启思维、开动脑筋、开阔思路,为科学发展多筹谋、多尽责、多出力,用科学的方法思专业报告模板|REPORTTEMPLATE
考现状,分析对策,谋划未来。切实转变工作作风,工作程序简化、召开会议简短、汇报工作简捷、措施方法简便、语言表达简明、接待应酬简省、生活待遇简朴、为人处世简单、检查指导简从。
(三)深入开展好学习实践科学发展观活动,解决思想认识问题。通过学习活动,进一步激发了工作热情,强化了服务意识。把学习贯彻科学发展观与落实市委、市政府的中心工作任务结合起来,与搞好本职工作、为经济发展提供优质高效的服务结合起来。根据企业对班子成员成长的需求,以硬件、软件建设和资源建设为重点,推行体制创新、内容创新、方式创新和制度创新,务实与求效相结合,理论与实际相结合,培训与讨论相结合,内训与考察相结合,灌输与互动相结合,加强了班子自身建设。
五、以改进工作为目标,客观分析形势,确保发展“不停步”
回顾一年来的工作,我市邮政发展也存在三个方面不足:(1)思想观念有待进一步转变,解放思想、专业报告模板|REPORTTEMPLATE
效益意识有待进一步增强;(2)发展不平衡问题有待进一步解决,区域间、专业间的发展差距明显;(3)企业管理水平、科技应用能力、邮政服务质量以及员工队伍素质有待进一步提升。
要弥补这些不足,必须坚决贯彻落实市委、市政府和省邮政公司的战略部署,一要坚持好字优先,加快发展;二要坚持以人为本,和谐发展;三要坚持统筹兼顾,协调发展;四要坚持深化改革,可持续发展。
天道酬勤,面对发展中遇到的新挑战、新课题,我们坚信,有市委、市政府的坚强领导,有全市各单位、部门以及社会各届对邮政事业的理解和支持,有全市邮政员工的精诚团结、共同努力,我们一定会闯过难关,我市邮政“行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园”这一企业愿景一定能够实现,明天一定会更美好。
以上述职如有不妥,请各位领导、各位代表、各位委员批评指正。
谢谢大家!
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篇四:邮政支部书记述职报告
【
导语】述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使??部的依据。以下是整理的邮政述职报告,欢迎阅读!【篇?】邮政述职报告 各位领导、各位代表: 我于XX年8?份起任××县邮政局?部书记、局长,两年以来我团结领导班?,带领××县局?部职?紧紧围绕着省、市局?作部署,坚持科学发展观,以发展为第?要务,坚定信念,狠抓营销,细化管理,严抓服务,不断强化?部?作,领导?持?会?作,克难奋进,致?于××县邮政的持续快速发展,?前已基本营造出社会各界?持理解、?部职?团结奋进,重点业务持续快速发展、管理服务?平不断提升、社会效益和经济效益显著提?的?作新局?。XX年在班?成员、管理?部、?局长及全局职?的共同努?下,全年实现邮政收?1345万元,达到计划的113.03%,同?增长22.27%;全?完成市局收差计划;邮储余额规模达到了7.75亿,全年累计净增25893万元,完成市局年初下达计划1.25亿元的207.14%,邮政?户综合满意度全年平均达到了94.22%以上,未发?不安全事故。 现将全年?作情况汇报如下: ?、强化科学发展,提?经济效益。 (?)、重点业务增效益: ?是主动加强与县委、县政府、银监办、??、税务、公安及重点客户的纵向联系,定期汇报?访,增进横向交流,取得社会各界的?持和理解,以及客户的认可和亲睐,不断改善××县邮政的发展外部条件,营造良好的发展氛围。?是认真贯彻省、市局邮政?作会议精神,多次召开专题会议,安排部署重点业务发展,明确?标,统?思想,根据发展情况和市局要求,调整发展?标,确保市局下达我局各项?标的超额完成。三是在资?上对重点业务予以倾斜,保证了措施的连续性、发展的稳健性、积极性的保护性。四是在?员上抽调精兵强将到经营发展前沿,从??资源配置上对业务发展予以保障。五是从服务保障??进?了改?,树?了“领导服务经营,机关服务于基层,基层服务于客户”的理念,形成了?切为了发展的局风。全年邮储余额净增2.59亿元,名列全市第?、全省第三,余额规模从全省第13位提升到第8位,截?11?底市场占有率达到了30.93%,新增市场占有率达到56.38%;新增保费达到1353.66万元,完成市局600万元计划的225.61%,名列全市第?、全省第三;邮储收?全年实现990.25万元,同?增长28.29%。 (?)、项?营销促发展: 成?了重点业务项?营销公关?组,并坚持每周主持召开碰头会,督导跟进公关项?,促进了?融类业务、邮务类业务、速递物流业务的快速发展。在项?公关?组遇到阻?或困难时,予以协调解决,如林业局、?来?公司、全县乡镇?资等代收代付项?公关时遇到困难后,?即出?或安排其他?员进??持,最终拿下了多个公关项?;在开发“绿?汉中”邮资信封、朱鹮保护站“世界珍禽-中国朱鹮”邮票卡书、“长青风光”贺卡型明信?等项?中,始终加强项?协调督导,积极与县委、县政府及相关单位领导牵头联系,经过努?,都取得了较?成效,全年新增代发?资单位10个、代发?额87万元,开发“绿?汉中”邮资信封13.3万枚,实现收?17.04万元,开发邮政贺卡50800枚,实现收?19.07万元,开发个性化邮票卡书500本;在物流业务发展???求实效,与业务主管深?代办点检查督导,同时积极与市物流公司、“兴邮”酒业公司取得联系,实现了“西凤”酒批量铺货,在“??地”复合肥物流项?管理中及时组织项?推介会,并督导业务管理?员迅速宣传推?,?前全局共开发“三农”代办点55个、销售酒类1693件,实现销售额2.9万元。全年根据不同时段通过项?带动、跟进督导的项?管理?式,使各项业务都能持续快速发展,极?地促进了我局专业化营销体系建设,扩?了项?营销的成效。 (三)、精细管理强实?:
1、抓?事管理及员?积极性调动,在?段上不断创新,在管理上逐步量化。?是坚持科学发展观,不断提升管理执??,引导管理?部基本树?了“落实就是能?,实?就是?平”的企业价值观。?是在规章制度执?过程中,正向激励逐步替代了“以罚代管”。三是建?完善了量化考核体系,对部门主任和基层负责?推?了绩效挂钩考核,进?步增强了活?,调动了积极性,提升了执??。四是通过内部交流、开展短竞赛、宣讲教育、物质激励等多种途径充分调动了营投?员积极性,下半年通过调查研究,主张制定并推?《投递员绩效管理办法》,极?地调动了投递员的积极性,代理保险业务、特快送款业务成为投递员及劳务?增收的有效途径,槐树关?局投递员肖?东个?发展代理保险60多万,四○五?局劳务?刘保华个?发展代理保险业务逾百万;7?份针对投递分局投递员业务发展积极性不?,??即安排管理?员参加分局晨会,分析原因,采取措施,迅速调动了投递员积极性,分局代理保费和特快送款收?从?到有,当?即完成了4万元代理保险业务计划,特快送款收?接近千元,其中东郊段投递员王新龙率先发展特快送款业务,业绩逐?攀升,11?份特快送款收?达到1800多元,?前全局?特快送款收??年初翻了两番,?均近8000元。
2、抓财务管理:财务管理始终以促进业务发展为前提,规范了财务制度标准,不断强化收?核算管理和增收节??作?度,确保各项收?真实、完整,确保收?差额的?额上缴,确保?资、奖?的按时?额发放,在确保业务稳健发展的基础上逐步降低成本,根据企业运营情况先后分两个阶段对业务费进?了调整,保障了企业的正常运营,业务的持续稳健发展。
3、抓安全保卫:?是与各单位签订了“双安”责任书,并成?领导?组。?是全年对重点部位的安全制度执?、?产设备维护、报警消防设施、储汇资?管理、运钞和过夜现?的存放、夜间值班、?库值守及邮件收寄验视等??进?电话抽查32次、现场检查28次。三是突出防范意识教育,加强对重点部位?员的?作、思想、?活等??的内部控制,如9?份聘请武警中队战?对保卫班全体?员进?了军事强化训练,增强了突发性事故的应急、应变能?。四是落实谈话制度,全年重点岗位谈话34?,轮岗21?次,已初步建成了??纪律严明、保障有?的经济民警队伍和业务精湛、服务标准的员?队伍。
4、强化?员素质:督导强化业务技能和营销技巧培训教育,全年围绕?产经营开展各类学习活动40余期,重点加强了储汇从业?员和投递?员业务知识、保险业务营销技巧及管理?员办公?动化技能培训,?励44名营投?员积极参加邮政职业技能鉴定,?前储汇从业?员持证上岗率达到了92%以上,其中5?取得了业务师资格。 (四)、严抓服务提形象:
1、坚持全局以发展为中?、发展以客户为中?开展各项?作,逐步强化“机关服务基层、管理服务经营”的协作意识,业务管理?员要为基层出谋划策、?先?卒引导带动,保障?撑部门要以经营为主线,积极参与经营活动,并为经营活动提供有?的后勤保障?撑,基本形成上下?条线、全局?盘棋,???意抓发展的局?。
2、开展活动抓服务:?是在年初结合市局“创优质服务,树机关形象”活动在全县范围内组织开展了“进千家万户,树邮政形象”活动,仅?个季度时间在全县各乡镇?访村民近6000户,妥善处理各类服务问题20余件,赢得了城乡居民的普遍欢迎和认可,使邮政服务亲和?倍增,该项活动的顺利进?对于我局提升企业形象、改善服务质量、掌握市场信息、宣传邮政业务、加强名址信息库建设等都起到了积极的促进作?。?是规范落实了“晨会、例会”制度,按照“形象建设年”活动要求,在加强硬件建设?度的基础上完善规章制度,强化从业?员业务素质,积极开展服务“明星”评?及监督检查活动,倡导在内部以宣传教育和经验交流的?式相互促进,使形象建设年活动取得了实效。通过形象建设年活动的开展,××县邮政形象和点服务能?、?平都不断提升,得到了社会各界的认可,形象建设?作于11?初通过市局验收,评分98分,排名全市第?,被市局推举为全省“创佳评差”活动单位。
3、抓宣传、树典型:全年通过春节期间组织开展?型游演活动、在××县电视台《天??报》栏?长期插播邮政储蓄?告及在《新闻》节?中展播?额质押贷款业务、制作横幅、中邮?告、宣传彩页、?告牌等各种?度、各种层次的正?宣传,有?促进了社会各界对邮政业务的?持和信赖,邮政企业形象和重点业务社会知名度?幅提升,为重点业务的持续快速发展营造了良好的氛围。内部通过?张旗?地宣传报道来带动员?思想观念的积极转变,先后涌现出??批先进?物事迹,全年签发经宣传报道、经营交流为主的《××县邮政》8期,个别先进?物及事迹在《汉中邮政》和《陕西邮政报》上先后转载,掀起了服务?作中“?、学、赶、超”的优良?氛。王新龙优质服务感?事迹得到社会各界的关注,?电局于9?份在《周末荧屏》栏?播放了专题记录?,深受当地群众好评;同时,我局积极开展?明规范服务竞赛活动,储汇营业部也被省银?业协会授予“?明规范服务?范单位”称号,并于近期被××县电视台做了宣传报道,使××县邮政服务形象不断提升。 ?、加强?部?作,构建和谐企业。 (?)、抓党建?作:?是加强领导班?沟通协作;?是加强党员队伍建设,发挥先锋模范作?,通过“党员先锋岗”活动的开展,在党员队伍中树?典型,以点带?,充分发挥了党员的先锋模范作?;三是抓好思想政治?作,改?和完善思想政治?作的?式?法,经常深?基层、深?班组、深?到员?中去,将思想政治?作贯穿到?产经营的各个环节中,坚持全?、全员、全?位开展思想政治?作。通过开展扎实有效的思想政治?作,充分发挥组织引导作?,促进了各项?作的顺利开展,党建?作受到县直机关?委的肯定,?部连续两年被评为“先进基层党组织”。 (?)、抓党风廉政建设,通过深?开展诫免谈话活动、加强廉政教育、坚持公正选拔任?管理?部、坚持重?事项请?报告制度、加强财务管理、严格控制招待费、严格纪律和责任追究等措施,使企业的运营合规合法。 (三)、强化民主管理,坚持在关系全局经营管理、安全、?事??和分配制度改?、发展?向确?等重?决策时,召开班?及管理?员会议反复论证协商;坚持并按?召开经营分析会,定期公布财务状况、向?局长以上管理?员交家底;认真处理职?反映的热点难点问题,积极采纳合理化建议,以?作则畅通机关与基层沟通渠道,为员?建?献策提供平台。 (四)、加强学习,经常与实践相结合,积极主动丰富管理知识、提?理论?平,与时俱进,今年取得了省党校研究?毕业证,?前正在攻读mba?商管理课程。 (五)、经常深??局、班组,了解基层职??活与?作状况,帮助基层职?解决困难,时时处处关?职?、善待职?,先后督导和协助?会为四○五?局、三○七所、槐树关?局、马家村等所添置厨具,改善?作?活环境,开展“树形象,建?家”活动,为基层职?解难题、办实事,使职?能感受到企业的温暖、领导的关?,促进了企业的和谐,增强了凝聚?和向??。我局四○五?局经市局验收被推荐为全省“树形象,建?家”活动“?范单位”。 三、存在不?及有待改进的地?。 (?)、对?作要求标准过?,?作中?较急躁、批评?过于严厉,应注意?式?法。 (?)、在管理??还不够?胆精细,需加强实际调查研究。 (三)、思想教育?作??做得还不够深?,需主动和同志交流谈?。 四、下?步?标和今后努?的?向。 (?)、要不断加强学习先进理论和经验,提升??能?,?先保持??先进性,进?引领企业向更?的?标迈进。
(?)、要?胆改?,不断创新,始终保持旺盛的?志,始终坚持科学发展、精细化管理,使××县局在下?年度发展能?、企业竞争?再上新台阶。 (三)、要脚踏实地,克服浮躁情绪,?步?个脚印地抓好各项?作的落实,认真贯彻上级局的要求,加快××县邮政发展,使各项?作做实做细。 (四)、要严于律?,公正?权,弘扬正?,敢为?先,使全局上下规则意识、敢为?先意识进?步增强。 (五)、要团结同志,?开?路,保??平安稳定,随时接受各级领导检阅,使××县局内外更加和谐,发展环境更好,?作经得起检查。 (六)、进?步关?职??活,着?解决职?关?的问题。 回顾?年多来??的?作,虽取得了?些成绩,但这是市局领导?持关?、市局各部室指导有?、××县局班?团结、职?共同努?的结果,XX年我将继续努??作,不断创新,加强学习,克服不?,争取新的超越和成绩。请市局领导审议。【篇?】邮政述职报告 ?过了,?中甚感欣慰。?认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职?的期待,对得起企业,也对得起??。如果对?年进?简短概括,那就是“实实在在?了?年,???了?年”。我相信必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的??,时时让我怀念。 下?根据市局要求,就?年?作情况分?个部分进?述职: ?、业务?作情况: 班?分?中,我主要分管物流业务、发?业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等?产性?作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。?先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,?切都得从零开始。再说分?业务?较多,?如物流含义?泛,包罗万象,?前主要有分销、区域物流两?块,?分销品种基本上每?个品种都是?项业务。再次,出现了?些形势上的变化,报刊发?就?临《九江?报》、《浔阳晚报》?办的新情况。虽然存在这样那样的客观实际,但在省市局的正确领导下,在全局?部职?的共同努?下,这些业务的发展取得了?分满意的成绩。 物流业务。完成业务收?100万元,较去年8.9万元,增长11倍多。实际收?也较去年翻了6番多。在总收?构成中?重达7.7%,仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四?战役”中,?直都居?组第?位,受到省市局的表彰。?年来,共接待学习县局达55个。本?也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借?草拟邮政分销有关制度办法近两个?。 在物流业务中,抓了三个关键环节:?是抓环境,?是抓意识,三是抓能?。抓环境,主要是因为邮政还不具备农资领域的经营资质,只有协调好地?政府以及?商、农业等相关部门的关系,发展中才不会出现?些?扰,通过多次汇报、说明,取得相关部门领导理解,为分销创造了?个相对稳定的发展环境。抓意识,主要针对职?对此项业务开办的认识不?,对发展中出现的困难?理准备不??进?,最后达成上下齐抓共管、奋勇争先的发展共识。抓能?,主要抓农技指导能?、抓业务营销能?、抓各类促销活动的组织能?,抓终端代办点的管理能?,使?家对业务既愿抓,?抓得上。为了强化能?,安排?员编写了《指南》,多次开办讲座,组织考试,取得?常好的效果。 报刊业务。在?次性?收订中,完成流转额160.3万元,完成计划157万元的102.08%,成为全市完成流转额计划的单位,如果将《九江?报》、《浔阳晚报》以去年的数值算进,则流转额净增20万元,?且从绝对值来看,虽然彭泽属??中?县,订报??较少,但流转额也仅次于修?、都昌,与瑞昌持平。报刊发?期发份数,在《九江?报》、《浔阳晚报》?办的情况下,仍达17909份,较去年增164份。党报党刊,完成计划的108%。省市局下达的?五种包(畅)销报刊全?完成,?且多种报刊较计划翻了?番,这也是全市仅有的。 报刊根据的实际情况,采取了?些针对性措施。?是发?的重点进?转移。鉴于《九江?报》、《浔阳晚报》的?办发?,将发?的重点转向包(畅)销报刊,抓住了这些在全省甚?全国有影响的包(畅)销报刊,邮政的主渠道地位就不会丧失。?是针对《浔阳晚报》,开展同类报刊《信息?报》、《江南都市报》有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、?年?、学?等过去被忽视客户的深挖潜。 速递业务。完成业务收?51万元,完成计划的103%。增办了特快?份证业务及?车票订送业务。其中?车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。 邮政?产作业。实现全年?安全?产事故,为经营服务提供了良好后台?撑。对作业流程进?优化,进?步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次?上午送达。对投递员?作职能作进?步转变,要求投递员不仅要做好终端投递?作,更要做好终端营销?作,并下达适合的营销任务,实现营投?体,充分发挥投递员?门串户的?缘、地缘优势。 ?、班?团结情况: 围绕主要领导开展?作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为?个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作?,我是不是管好了??份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持?场。所以,我?个认为,作为主要领导的副?,我是称职的。在与班?其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待?,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业?作的向前发展。 三、廉洁?律情况: 作为?个青年?部,顺利成长,是我?先考虑的问题。在廉洁?律??,?常坚决。?论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清??。 四、学习情况: ?是认真学习邮政业务,做了?量的业务学习笔记。?是以县委宣传部开展的“做学习型?部”活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了?化??的学习,报了南邮的进修班,还准备读?个物流管理的硕?课程,平时坚持每天背记?个单词,争取两年六级英语过关。 总的来说,?我感觉良好。但也存在?些问题:?是与市局汇报?作较少,只知埋头做事,???意做业务;?是对?作要求有些过?,在?作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。 以上是本??作的回顾和总结。我相信新的?年?,在市局的正确领导下,我将会以感激之?,以更?的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更多更?的贡献。【篇三】邮政述职报告 ?、党组织、党员基本情况 我局共有党?部5个。其中:县局?部2个,农村?部2个,离退休?部1个。党员总数57?,其中:在职党员30?,离退休党员27?,男党员40?,?党员17?。 ?、履?职责情况 今年的党建?作我主要在作风建设、队伍建设、?明建设和?部选拔上狠下功夫,取得了?定的成绩。 ?是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设,是新形势、新任务的要求。党的作风,关系党的形象,关系??向背,关系党的?命。作为党委书记我能够坚持密切联系群众,反对独断专?;坚持党的纪律,清正廉洁,反对以权谋私;坚持任?唯贤,反对??上的不正之风。在努?实践"三个代表"重要思想的基础上,团结党员?部,增强领导班?的凝聚?和战??,在???部中形成?种多议事,少议?,讲团结,讲纪律,?实事的风?。 ?是在年轻?部的培养选拔上取得新的进展。要坚持正确的??导向,以坚强的党性、优良的作风、坚持任?唯贤、出以公?选?部,选拔那些有较?的理论?平和有实践经验,想?事、敢?事、会?事、?实事的?部。在班?调整和?部选拔?作中,按照“靠得住、有本事”的要求,坚持?部队伍“四化”?针和德才兼备的原则,打破论资排辈、求全责备、迁就照顾等?观念,放开选?视野,拓宽??渠道,不拘?格选?才,坚决贯彻《领导?部选拔任??作条例》,进?步扩??部选拔任??作的公开性和透明度,认真落实职?对?部选拔任??作的知情权、参与权、选举权、监督权,在健全和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度的基础上,实?缺额竞争上岗制度,让更多的?参与进?部选拔任??作中来。通过竞争上岗,让?部在公平、公开、公正、择优的环境下展?才华,使??批年轻、能?强、素质?的?部?上了中层领导岗位,有效地提?了?部队伍的整体素质。?前我局现有机关?部12?,其中局领导2名,科室负责?3名。年龄的53岁,最?的26岁,平均年龄40岁。具有?学?化3?,?专?化的7?,中专?化2?,分别占总?数的25%、58.3%、16.7%。其中??部4?,所占?例较以前有了提?,领导班?的结构得到了进?步优化。 三是在加强党?部和党员队伍建设上取得了新的成绩。我局?度重视党员发展?作。增强了发展党员的制度创新意识。为增强发展党员?作的透明度,确保新发展党员的质量,认真遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的?针,坚持有计划发展、把质量放在第?位、?党?愿和个别吸收等原则,建?健全发展党员预审、政审、公?和责任追究等制度,使发展党员?作置于党内外群众的监督之下,确保发展质量。加强了对发展党员?作的检查和指导,严把“??”关,坚决做到“六不批”:即,未经?年以上教育培养考察的不批;未经?党前集中培训并考试不合格的不批;家庭政治历史及个?情况不清、?党动机不纯、政治?场不坚定的不批;?党?续和材料不齐全、程序不符合要求的不批;?作不突出、党内外群众意见?的不批;未进?公?或公?情况不明、材料不清的不批。今年共有2名职?被确定为?党积极分?。 四是深?开展群众性精神?明创建活动。把提?公民思想道德素质作为创建活动的核?内容,认真宣传和贯彻《公民道德实施纲要》,把《纲要》提出的原则要求和主要内容真正落实到??职?的?常?作、学习和?活中去。同时以开展丰富多彩的?化活动为载体,积极组织职?开展各项?体活动,激发职?爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的?豪感和责任感。今年我局进?了庆“三?”??知识竞赛、庆“七?”职?党员联欢会,组织职?进?了春游和漂流活动,还举办了职?乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等?体活动,职?业余体育活动?平不断提?。我局今年还开展了创建省级优秀职?之家和省级?明单位等活动。 三、廉洁?律情况 ?年来,我能?觉遵守各级党委有关领导?部廉洁?律的规定,时刻要求??做到按?则?律、?制度?律。上级规定不
做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在?事问题和职?奖惩等重?问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上研究讨论,不搞“??堂”。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职?做到的,?先??做到,努?争取做?部职?的表率、三个?明建设的“领关雁”,珍惜党和职?群众给予我的荣誉和权?。 四、存在的差距、不?和今后的努??向 总结?年来的学习、?作,我认为我的差距在于思想,的敌?在于?我,在思想、作风、理论功底、?作?平与上级领导和职?群众的要求有较?差距。主要表现在?作较累时,也有过松弛思想??的差距。今后我将严格要求??,廉洁?律,塑造领导?部形象,绝不搞权钱交易,绝不利?职权为个?谋私利,绝不?有损于国家集体和职?的事情,?定要清清??做?,堂堂正正办事,对社会上的各种歪风邪?,敢于反对,敢于抵制,勇当反腐倡廉带头?。【篇四】邮政述职报告
1、坚持勤政廉政,努?提???素养 作为??的党总?书记、?长,我始末以“xxxx”重要思想、xx届xx全会精神和科学的发展观作为?动的指南,保持?个党员?部应有的德?和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好??领导感化。我?作中之所以能够做到尽?尽?尽职,得益于政治思想的牢固,平常打下了较好的基础。 ?是做到认真组织和参加每?的中?组学习制度,及时学习掌握党和国家的?针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略摆设和要求,经由过程政治理论的学习,赓续提???的思想素质。 ?是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”,以党员?部的标准严格要求??,廉洁?律,把党和群众的利益放在?位,不谋私利。 三是做到抓好党风廉政建设?作责任制的落实,把党风廉政建设?作始末放在?位,切实在落实上下?夫,在实际?动中求成效。
2、坚持以客户为中?,努?推动业务经营快速发展
21x年,我?坚持以客户为中?,进?步加?了市场攻坚?度,经过?年的不懈努?,各项经营指标完成情况优良。全年共实现经营利润xx万元,?民币各项存款?年初新增xx万元,?民币各项贷款?年初下降xx万元,新业务和电?银?业务有较?的发展,新增不良贷款率为xx。 储蓄存款市场得到开拓。积极推进个?战略转型,制定了《个??作战略转型?作指导意见》,初步形成了全?“?个?”服务格局,成?了个?理财中?,并将原有个?信贷中?与其进?功能整合,理顺了个??融业务对外服务的关系,逐步加强。 为了对以理财?帐户为主的?端客户档案的建?以及对优质客户“?对?”的服务。加强组织和推动个?业务营销活动,先后开展了21x年个??融旺季劳动竞赛活动和个??融产品集中整合营销活动,由于组织有?,措施到位,取得了较好的?作成效,出格是旺季劳动竞赛获得了市分?组织?等奖。在全?开展了“三个?”挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他?存款?作,??组织功关营销。强化全员营销意识,动员全员争存揽储,有效地对机关及?线?员进?揽存查核,年末吸储?额达xxx元。 对公存款发展迅速。奋?抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展?作,制定了客户攻关?标,明确攻关责任?,对重?客户?长??也作为客户经理带头攻关营销,实?“?对?”跟踪服务。抓好新开户,努?寻找市场资源,及时发夏┢握新的客户,上下联动,全?跟踪服务。出格是认真贯彻落实省市分?“5户?动企图”的?作要求,采取点?结合的?式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中?企业为主的?标客户,找准定位,进?有质量有效益的营销,全年共实现新开户xx户,新增存款xxx万元,其中存款达5万元以上的xx户,占新增对公存款的xx。抢抓机会,奋?攻关,利?当前xx拆迁改造的有利机会,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作,加?对同业的服务攻关?度,及时了解同业需求,为其提供优质、?效、贴?的?融服务,成功地与中信实业银?建?了合作关系。 信贷业务有所发展。?是在公司类信贷客户营销上,我?继续坚持好中选优的原则,严格把握上级?信贷投向政策,进?步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款xx万元,创办低风险贷款业务xx万元。加?了信贷退出?度,对信?等级为a-的xx?成功退出活动资?贷款xx万元。?是继续加快个?信贷业务发展,坚持做到数?、效益、风险的三统?。??创办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务,全年累计发放个?消费贷款xx笔,累计发放额达xx万元,贷款余额?年初新增xx万元。在??发展个?信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后经管?作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等?作。 中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《21x年中间业务经管指导意见》,完善中间业务的组织经管体系,形成了由业务经管科牵头,各部门齐抓共管的局?。充裕发挥结算络优势,??发展结算业务,促成市分?与中信银?建?了合作关系,填补了我??付结算代理业务的空?。依靠点优势,??发展代理业务,全年共代理销售基?xx万元,代理发?国债xx万元,代理保险xx万元。充公利?中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全?员?开展委托代扣营销活
动,利?xx公司作废柜?现?交易的良机,主动上门营销我?银证转帐产品,实现新开户xx户。全年实现中间业务收?xx万元,?上年提?xxx,新增xx万元。 新业务发展迅猛。加速电?银?业务的发展,利?个??融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销上银?、电话银?等业务,扩?交易额,把上银?发展成为吸引重点公司客户和优质个?客户的品牌产品。?年末,全?企业上银?、个?上银?、电话银?的新开户及交易额均超额完成市分?下达的任务企图。??宣传我?“汇款直通车”业务,加快“储蓄异地通”等结算新产品的推?使?促进个?汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、?融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推?。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量xx万美元,外汇资?交易量xx万美元。
3、坚持从严治?,努?强化内部经管,全?加强内控建设 ?是开展形式多样的内控教育活动。经由过程开展“以制度为中?”的管理?化教育活动,增强员?的风险防范意识,提?员?的职业道德?平。开展了“内控?化教育?”以及“集中整治案件隐患?”活动,经由过程内控谈话、我为内控献?策、签订“执?业务规章制度书”等活动的开展,进?步加强内控制度教育,建?、健全内控管理体制和?作机制,促使全?内控管理?平有?个新的提?。 ?是整章建制,切实提?内控?平。制定了??《21x年扫雷及案件防范?作?案》,进?步完善了内部控制制度,组织开展了全?内控达标上等级和基层点内控达标活动,全?内控达标总分达到8分以上,有个点内控达标达级。继续推进“扫雷?程”?作制度化、程序化、规范化运作。 三是切实做好案件防范?作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进?步落实安全保卫?作责任制,与各点负责?签订了案防?作责任状。规范了点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。 四是抓好?明服务?作,着?营造“?服务”格局。加强对服务?作的组织领导,与各营业点签订服务?作责任状,与员?签订了优质?明服务书,切实做到“?线为?线,?线为客户”的服务。制定了《21x年服务?作意见》,提出了全年的服务?作?标及?作措施。积极开展“迎?庆、抓旺季”优质?明服务百?竞赛活动以及“?明服务推进?”活动,提?全?员?的服务意识、服务?平,改善服务软环境。加?服务?作检查?度,改进服务?作检查?式,加?奖惩?度。 五是加强?作的规范化管理。建?了?长例会制度、联系挂钩点制度、职能科室?作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层?部每周?作报告制度。建?了员??为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节?,制定了??《点?、电、电话费?管理暂?办法》,进?步开源节流,节约费?。
篇五:邮政支部书记述职报告篇六:邮政支部书记述职报告
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邮政局领导述职报告
本人XXX,现任XXXXXX局长、支部书记;XXXXX有限公司总经理。主抓局、公司的党政全面工作。
XXXX年是跨入新世纪的第一年,在市局的领导下,本人带领全体员工以“坚持改革、优化结构、创新管理、稳步发展”的工作方针为指导,围绕市局XXXX的工作重点,积极开拓市场,发展业务,通过全局员工的共同努力下,今年较好地完成市局下达的各项指标。现将我今年主要工作情况汇报如下:
一、各项指标的完成情况
(一)业务收入
市局下达年度计划为6080万元,预计今年完成6102万元,完成年计划的101%。
(二)收支差额
市年下达度计划为2584万元,预计今年完成2584万元,完成年计划的100%。
(三)职工收入
今年职工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
1/25(四)人才素质提高
完成市局下达的人才素质提高率为15%的目标。
二、本人根据今年市局的总体思路和工作重点,结合实际我局的经营特点,实现三项目标做了以下工作:
(一)创新工作,努力完成工作下达任务
今年市局下达我局的经营任务是业务收入比去年同期递增43.74%,收支差额比去年同期递增52.91%。面对这么大的增幅,大家都认为难以完成,感到压力很大,有个别同志认为是否能与上级领导反映一下,可否将任务减一点。本人作为第一把手,我认为上级委以重任给你,就是要你为企业分担困难,解决困难,这是一名领导干部责无旁贷的职责。面对困难,我首先做好层层发动,统一思想,树立信心的工作。我先组织了班子成员学习中共中央十五届四中全会的决议、关于企业改革的有关决定以及市局有关改革的文件,领导班子成员明确目标,有了信心,齐心合力,才能带领员工拼博;继而又组织了各部门负责人和财务人员,对今年面临的形势和困难进行分析,让他们认识到机遇和挑战并存,消除他们的思想顾虑;然后又组织全体员工学习市局有关改革的文件,宣传市局在去年改革中取得的成绩。通过层层发动,使大家真正理解企业只有通过改革才有发展,要改革就会有压力。要将压力变为动力,只有在动力推动下才能挖掘潜力。必须使大家更新观念,树立XXXX商业化的思想。
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信心树起来,如何开好局是关键。我牢记一句话“办法总比困难多”,我主要从两方面入手:首先是抓业务新增点的培育。成立了项目小组,由领导班子每人落实抓一个项目,每个项目制定预期效果,分段落实,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初开始,每旬进行经营分析,在旬分析会上,各部门负责人将本部门本旬完成任务情况及人员的思想动态进行汇报和分析,并对下一旬工作定出目标计划,保证每旬经营任务完成。我就是这样充分发挥了集体智慧、群策群力开好局,促进了今年的各项工作的完成。
(二)优化结构、“三流整合”、促发展
要增强企业自身竞争力,开拓市场,就必需充分发挥XXXX的整合优势,不断发展新的业务项目,今年,我抓紧了两项业务的发展。
XXXX“三流整合”优势,加快了XXXX业务发展
在广告市场竞争激烈的情况下,我认为应发挥XXXX信息传递、实物交换、货币流通的优势,争取主动出击,向客户推介XXXX整合业务,积极寻找新的业务。在去年底,通过向美国《读者文摘》洽谈,向客户提供信息资料处理、实物寄递、款项处理等整合业务一条龙服务,经过长达几个月时间向客户策划推广,邀请实地考察、洽谈协商等工
3/251发、挥
作,终使《读者文摘》与市局达成合作意向,到现时为止,光是我局为其完成的业务收入已有500万元,为我局完成今年经营任务奠定了基础。
2、抓优化业务结构,大力发展XXXX业务
今年,根据市局业务结构优化的原则,我局提高XXXX业务占公司业务收入比重,计划XXXX业务比去年同期增50%,提出将XXXX业务作为我局业务发展重中之重。首先我们利用XXXX中心先进设备,提高XXXX中心日处理能力,以优质的服务赢取新客户,留住大客户、老客户;同时,另一方面通过发展信封广告、帐单内附广告等新业务增加XXXX业务收入;再是充分对XXXX中心名址库资料进行分类整理,为不同XXXX客户提供信息资料,促进信息营销。由于今年重点抓了XXXX业务发展,并实现了3000多万元收入,比去年同期递增69.88%。
(三)坚持改革,“三项创新”,严格管理
1、创新服务管理,提高员工服务意识
创新服务管理,提高服务水平,达到以服务促营收、促发展,树立品牌、树立形象的目的。我局根据市局有关精神,建立健全了服务质量监督检查机构、体系,责任落实到部门、人员,制定了日讲评制度,每位营销员对自己每天客户跟踪服务工作进行总结。同时,根据市局服务质量监督检查
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与考核办法,结合我局实际情况,制定了《XXXX市XXXXXXXX局服务质量奖惩办法》、《XXXX市XXXXXXXX局经营服务质量责任书》,使服务质量落实到每一个人,确保XXXX局服务满意度不断提高。
2、创新成本管理,提高员工薪酬收入
在去年底,就组织人员根据的市局的新经济政策,并结合我局的经营特点,制定了基本薪酬加上业务收入、收支差额计划完成的考核薪酬分配办法,使员工收入与企业效益挂钩。为了使薪酬分配办法能充分体现了“按劳分配,多劳多得”的分配原则,而且多次召开领导班子、各部门负责人、职工代表等会议,对薪酬办法进行多次讨论和修改,每月,我都认真进行审核,与同期进行对比,使薪酬办法日趋完善,让干活的员工真正得到实惠。今年,我局人均月收入达2963元,与去年同期对比增长12.8%。通过新薪酬分配办法的实施,大大调动了员工发展业务的积极性,受到职工的欢迎。
本人严格执行“费用控制,严格审核”的规定,制定严格成本核算制度,执行新会计法,一切费用企业负责人审核把关,任何支出都严格执行三人签名制度,即经办人签名后,由财务主管审核,最后由我把关。由于费用支出控制好,也促使了我局收支差较好完成。
3、创新人才管理,抓好人才培育
抓好人才培育是企业发展的关键。我局在三支队伍的建设方面,对近年分配的大学生,5/25充分发挥他们的特长,安排到生产一线锻炼;对各级助理从政治思想、业务经营、团结协作等进行教育培养,定期考察,给他们压担子,使他们各自在生产第一线发挥了业务骨干的作用;并抓好营销队伍的建设,对营销人员定期组织培训学习,提高他们的营销技巧。再是对局内的技术人员,让他们将学到的知识运用到实践中。对人才的培育关键是量才善用,体现他们自身价值。
(四)创新经营,增强企业竞争力
1、抓住商机,做好节日营销
在今年新春之际,我局都根据客户不同特点,并结合自己的业务,积极组织人员撰写、设计策划多种业务开发营销方案,使营销人员能有针对性地向客户推介XXXX广告业务,增加了成功的机会。如:在市局XXXX局长亲自关心下,市电信局接受了客户服务部推介新春问候邮资明信片业务,单这项业务就为我局带来制作172.3万枚明信片业务,收入约138万元。一月份开门红大大鼓舞了员工的士气。
2、把握市场趋势,积极开拓新业务
今年是中国共产党建党80周年,我局在市局的大力支持下,抓住这一机遇,与省党史研究室、市邮票公司合作,制作了以建党80周年为题材的“光辉历程”纪念邮票册,可创收80多万元;还抓住九运会在广东、XXXX召开的良机,积极推广邮资广告明信片业务,共制作九运会题材的附捐明信片200多万元。纪念明信片30多万元。邮送广告开发“九运
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会安全须知”项目,营收63万元。
3、进行媒体推介,树立XXXX广告品牌
在市局的各级领导的大力支持下,3月28日我局在XXXX大厦三楼召开了“2001年XXXXXXXX广告应用推介会”,向社会各界推介XXXX广告媒体,此次会议我局邀请了XXXX的大客户、潜在客户、XXXX广告界4A公司经理等单位共263名来宾参加,取得了预期效果。媒体推介会的召开,推动了XXXX广告代理制的发展,为XXXX广告树立了品牌。再是,媒体推介会为我局发展了新客户群,并带来了收益。
(五)抓安全生产,为经营生产提供有力保障
为抓好综合治理和安全生产工作,公司与每位员工签订综合治理责任书,每月组织员工进行一次安全学习,提高大家防抢、防盗的意识。公司每月对生产部门进行经常性检查和抽查,查隐患和堵漏洞,使员工有安全生产的意识,真正做到经营生产再忙不忘抓安全,促安全促经营。
(六)做好ISO贯标工作
ISO贯标工作是市局今年一项重要工作,为了能按市局进度要求完成我局ISO文件编写工作,我们组织人员成立ISO文件编写小组,进行ISO文件编写,做到责任到人,得到市局的表扬。并对员工进行培训、考核,各项工作严格按ISO文件规定执行,通过全体员工的努力,配合市局圆满完成
7/25ISO的认证达标工作。
三、努力学习、提高自身素质
在做好以上工作的同时,按市局党委XXXX工作重点,加强党组织建设,增强党员队伍先进性和责任感,本人深入学习贯彻“三个代表”的重要思想和江总书记的“七一”重要讲话,特别在“三讲”学习教育活动中,按照党委要求“高度重视、严密组织、坚持标准、突出重点、落实责任、确保效果”进行,与党员领导干部一起进行系统理论学习,提高思想认识,广泛征求群众意见及进行民主评议,找准突出问题,深刻反思,客观地进行自我总结,制定整改措施,通过学习收到很好效果。并积极参加市局党委要求展开“五个为什么”的大讨论,充分认识到当干部就是要身体力行“三个代表”,更好地为人民服务,求真务实,真抓实干,完成任务,让上级满意;提高员工生活水平,让员工满意。还结合我局实际,建立和健全了廉正制度和监督检查制度,坚持严以律己,勤政清廉。在工作作风上,坚持理论联系实际,密切联系群众,充分发挥民主,坚持局重大问题集体讨论,解放思想,实事求是,开拓进取。
四、明年工作计划
XXXX年根据市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”,围绕以XXXX工程的工作重点,要完成全区业务收入9435万元,比2001年递增55.18%;完成收支差额4028万元,比2001年递增55.88%。
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完成以上任务,计划做好以下工作:
一、围绕中心工作搞好党工团建设
认真学习、贯彻、落实党的十五届六中全会精神,抓好支部和党员队伍建设;大力培育“四化”干部和“四有”员工队伍;抓好中心组学习,制定计划,提高质量;积极引导员工参加各项劳动竞赛,树立全局观念,促进市局各项任务完成。
二、搞好全区专业经营管理
按照市局有关规定制定和完善对营业平台的业务操作进行规范化管理、考核以及奖励措;提供业务指导和支持,进行相关业务培训及沟通;对经营情况进行监督、考核;并定期向市局有关部门汇报进度与发展情况。
三、合资源、优化结构、争取业务有新突破
配合市局搞好XXXX中心扩容工作;规范XXXX业务操作流程管理,合理使用和配置生产设备,重点发展商业信函及明信片业务,提高占收入的比重,约占公司比重的60%,力争XXXX业务在全国同行中占领先地位。
四、以“三流整合”优势,强化服务经营,促进新业务开发
a)深度开发《读者文摘》该大客户各项服务内容;
9/25b)拓展海外XXXX制作业务;
c)提高营销队伍素质,提高业务开发水平,全面开拓新业务,利用施乐DC-2060彩色打印机开展彩印业务;
d)开发以校园及企事业单位邮资信封项目;
e)扩大信封广告及内附广告业务,推出“现金优惠券”以及名址邮送广告业务;
f)对景点以及旅游单位进行广泛宣传,扩大门票类明信片业务。
五、创新机制,调整用工结构,完善分配制度。
健全优胜劣汰用人机制,优化干部队伍结构;加大劳务工使用力度,实现弹性用工;体现效率优先,实行动态分配。
六、加强综合治理力度
签订综合治理责任书,领导责任到位;落实“三防”措施,消除安全隐患,加大检查监督力度,落实计划生育目标管理责任制。
以上是我在今年
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的工作情况汇报及制定明年的工作计划,下一步就是着重要抓好计划的落实,使之收到真正成效。为圆满完成市局下达的各项任务而努力。
一、学校概况
xxx小学创建于1964年,多年来,学校致力于全面质量的提高,赢得了良好的社会声誉。1999年由美籍华人陈绍华先生提议,fnt基金会和市、区政府共同出资改扩建的新校舍在原址落成,并附设哲英书画学校。XX年fnt基金会和政府再次出资,设立世纪苑实验校区,优化海曙区西部地区教育资源。现学校占地面积15000平方米,建筑面积16000平方米,现有32个教学班1400名学生,76名专任教师。五年规划学校规模为48个教学班,2200名学生,100多名教职工。
学校因地制宜从“教育性、艺术性、娱乐性”出发,对校园环境进行“绿化、美化、净化”。目前,整个校园布局合理,设计精巧,营造了一个优雅、舒适的育人环境。
几年来学校坚持改革,坚持发展,加强学校社会主义精神文明建设。大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、遵纪守法的社会公德;
大力倡导尊师爱生、团结友爱、诚实勤奋、自律自强的校园美德。在
全校范围内形成团结和谐、积极向上,既有压力、动力,又有活力,各方面协调发展的新局面。
11/25~年,学校再次通过了盛市级文明单位的复查验收,顺利地通过了盛市现代教育示范学校的中期评估工作,还被评定为市首批特色学校、市先进书法实验学校,另外,党建工作也跃上一个新台阶,被确定为宁波市级学校党建工作示范点……
二、丰富管理理念,明确创建工作的方向。
1、学校领导以“xx大”精神和xx同志“xxxx”思想为指导,不断丰富管理理念,加强责任意识、法制意识、开放意识和服务意识的培养。我们主动了解教师的内心需求,特别是精神上的需求,并最大限度地加以满足,想他们所想,急他们所急,使他们对领导产生信任感和安全感,用我们自己的人格魅力去影响他们,引导他们。在具体的工作中,我们尊重教师的人格,尊重教师的个性,给教师一个适当的“自由度”,尽量为他们营造一个宽松的工作氛围。我们认为,学校领导的工作主要是服务,为教育教学工作服务是我们的责任,要为教师搭建施展才华实现自我价值的舞台,为教师的发展创造条件,把提高教师素质,培养骨干教师作为学校的一项重要工作,同时使教师也认识到,只有不断提高自己,发展自己,才能在今后激烈的竞争中立于不败之地,从而激发了他们学习进修的自觉性和积极性。
由于在学校管理中以了解教师、尊重教师、发展教师的思想为出发点,使领导与教师之间增进了沟通,融洽了关系、增强了学校的凝聚力,使全校教师的精神面貌焕然一新,工作的积极性和自觉性不断增强。
2、积极推进学校现代化建设进程,提高学校行政管理效率。我们
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申请了域名,以动态结构重建了学校的行政网站(并附设党建网),即时发布各项动态信息,这样,学校的所有工作都可以在网上开展、执行,大大提高了工作效益。另外,网站建立后,家长直至全社会都可以方便进入我校网站,进行查询,了解学校办学情况,这一举措促使学校领导增强了“法”的意识,使学校行政管理真正纳入了公开、规范、有序的轨道。特别是实验校区教育教学工作步入正常性轨道后,对“一校二址”的办学模式,我们又借助了现代技术的网络优势,探索了“一体管理、相对独立”的管理方式,取得了阶段性成果。
3、落实“xxxx”的重要思想,推进学校民主施政的进程。
“xxxx”的重要思想是xx大精神的灵魂,体现在学校管理上就是为教师着想,为学生服务。在学校的工作中充分发挥教代会参与学校民主决策、民主管理、民主监督的作用,树立教师主人翁意识。我们进一步完善了学校校务公开领导小组和校务公开监督小组,对于有关学校发展和教师切身利益的重大事件,都通过教代会广泛向教师征求意见。又根据家长想了解自己孩子是否安全进校,何时出校等情况,最后与网络公司合作推出了“家长放心工程”,如果家长要找孩子所处的即时地域位置,只要通过手机查询,即可找到。凡此种种,充分体现了“利为民所谋”的价值。
在学校管理中,我们始终把创建文明单位摆到学校工作的重要议事日程,专门成立了由书记为首的创建文明单位领导小组,根据不同阶段制订创建目标和具体的创建计划,并通过各种形式向全体教师宣讲
13/25创建的意义、目标、条件。定期组织教师分析我校创建工作的有利条件及存在的差距,提出整改意见。这样使创建工作深入人心,变领导意图为教师群众的自觉意愿,进而化作实际行动。然后我们把创建工作的任务作具体分解,层层落实,分头实行。使整个创建工作有一个明确的方向,朝着既定的目标,规范、有序地进展。
三、提高教师素质,促进创建工作的开展。
学校是精神文明建设的摇篮,作为教师更要用高于社会一般的道德标准来要求自己。因此,学校在狠抓教师文化素养和教育教学能力提高的同时,切实加强教师职业道德教育,开展以“奉献于教育,服务于学生”为主题和以实践师德规划为核心的教育实践活动。学校以申报区“群体师德创优”为契机,进一步规范健全学校的“群体师德创优”工作,各室都建立“群体师德创优”记录本,自主性地开展活动,同时,我们实行广济教师信用承诺方案,组织全体教师进行信用承诺的签字仪式,把我校教师的信用承诺向家长公布,以接受学生及家长的监督。这一活动的开展,切实提高了我校教师的信用程度。
同时使师德规范深入每位教师心中,成为每一教师的自觉行为。全体教师逐步树立起正确的教育观、质量观和学生观,提高了教师的整体素质,逐步树立“学生欢迎、家长满意,社会尊重,同行佩服”的广济教师形象。
在这过程中,我们充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党团员的先锋模范作用。开展“一
个党员,一面旗帜”活动,在全校范围内设
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立党团员示范岗,实行挂牌上岗,以进一步规范党团员的行为,接受教师、家长的监督。二年级组办公室被评为市巾帼示范岗先进集体。学校党团支部多次被评为区先进党、团支部。并被确定为宁波市级学校党建工作示范点,有力促进了创建工作的顺利开展。
四、实施课程改革,提升创建工作的内涵。
1、丰富德育内容,拓展德育内涵,加强德育行为。把爱国主义、集体主义等思想道德教育细化,使其融入到全市上下“争创全国卫生城市”的行动中去,提高学生“小公民”意识。
进一步完善校园文化设施建设,净化、绿化、美化校园环境,培养学生文明素质,形成良好校风,加强班级环境建设,优化班级文化氛围。学校红领巾电视台试播了《校园风景线》的第一期“校门口风景线”,让学生看着镜头中的自己,修正现实中的行为,这已成为学校行为规范教育的重要途径。
规范少先队日常工作,加强班集体特色建设,创建班集体特色文化,推进班级特色风采展示活动。学校给班级以更多时间和空间,提倡在班主任老师的指导下,在家长的帮助下创建班集体的特色文化,不少班级通过班队活动的形式展示了“快乐的双休日”、“快乐的假日小队”、“亮出自己”、“交通安全知识”等为主题的特色活动,还有的中队以电脑小报和班级网页的形式展示了他们的班级特色。
2、加强学校全面质量管理,完善新课程教学机制,以质取胜。努力营造适合于新课程实施的“时空”,为教师实施新课程搭建平台。
15/25施展才华。
我们“因校制宜”构建较为合理的课程设置和时间结构,并探索科学的评价方法。以实验校区为试点,根据需要,开设了“师生互动交流”、“午间自助劳动”、“校本课程自主练习”等校本课程,并适当调整时间安排,为学生的发展营造了丰富的时空。同时对考试改革也作了大胆尝试。改变了卷面设计,以激发学生的学习兴趣,减轻学生应试的精神负担。同时改进命题思路,注重学生的综合素质,采用a、b题或a、b卷,体现出新的人才观、质量观。评价方式也体现平等自主,着力于学习习惯、态度、兴趣等方面的激励和导向,体现尊重学生的个性差异。
与此同时,我们加强现代教育技术设施的投入与运用,为新课程的实施插上有力的“翅膀”。我们给两校区的一、二年级教室都配置了大屏幕背投、电脑和实物投影仪,这样教师很方便地把日常收集到的教学资料运用于日常课堂教学,使多媒体技术的运用经常化,提高了使用效率,另外通过教室电脑这个邪窗口”引导学生了解“无限的世界”,方便学生进行探究性学习。现代化教育技术有力推进了学校新课程改革的进程。把创建工作拓展到更为广阔的领域。
3、“教学要上去,科研为动力”,这已在我校形成一个共识。在
教科室的精心组织下,全校教师共同参与,凭借学校的现代设施,学校的教科研工作跃上了一个新的台阶。省级课题——《运用现代教育技术,培养学生探究性学力》的研究,在全体老师的努力下,目前已接近尾声。另外,在第一轮班集体建设研究已取得显著成效的基础
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上,我们又进入了新一轮的研究,《班集体建设与教学相关性研究》,这一课题将班集体建设纳入新课程改革的正常轨道,融德育于学科教学之中,把班集体建设推向了更深的领域。
4、艺术教育活动既是我校的特色,又是对外宣传的一个窗口。近年来,我校艺术教育丰富多彩,书画教学更是上了一个新的台阶,学校被评为宁波市艺术特色学校和宁波市先进书画实验学校,这是对我校书画艺术教学的最好肯定。
5、体育工作再传捷报,成果突出,通过科学有效的训练,在区第二十届小学生田径运动会上再次获得团体总分第一和道德风尚奖。确立了我校田径在海曙区的强校地位。在培养尖子的同时,始终没有忽视我校群众性体育活动的开展,定期安排跳绳、踢毽子和拔河比赛等群众性体育比赛,还向上级学校输送了体育人才。
卫生工作扎实有效,成绩突出。我校在抗击“非典”工作中认真落实“防非”措施,受到上级领导的好评;在全市上下争创全国卫生城市活动中,进一步落实了《卫生工作条例》,重视培养学生良好的卫生习惯,特别在非典过后,一些好的习惯我们继续保持,保证了学生在良好的环境中学习生活。受到了上级部门的表扬。
学校成立了综合治理领导小组,由校长亲任组长,与所在社区紧密配合,加强法制教育,落实各项安全防范措施,学校师生无违法乱纪现象,也未出现安全事故。学校被评为区综合治理先进单位。
前几年我们在创建中做了不少工作,也取得了一定的成绩。但社会
17/25主义精神文明重在建设,贵在坚持,今后我们将在新的起点上重新起步,再接再厉,虚心向兄弟单位学习,有所改革,有所创新,继续为社会主义精神文明建设作出不懈的努力。
10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
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清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.圆满地完成公
19/25司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进
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行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作
21/25了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文
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件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
23/25四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
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一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
25/25
篇七:邮政支部书记述职报告
邮政局领导年终述职报告
邮政局领导年终述职报告范文
邮政局领导年终述职报告各位领导,各位代表,各位委员:
以来,在市委、市政府的正确领导下,在相关部门的关心指导下,我和班子其他成员深入学习实践科学发展观,始终保持奋发有为的精神面貌,思想上积极进取,工作上勤奋努力,作风上求真务实,生活上从严要求,团结和带领全市邮政员工,秉承“邮送真情,传递商机”的企业使命,发扬“挑战距离,超越成功”的企业精神,奋力拼搏,开拓创新,在积极服务地方经济发展中努力推动企业科学发展。
下面,我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职:
一、首先向大家简要介绍邮政情况
邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施,承担着“通政”、“通民”和“通商”的"使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉,是重要的物流、信息、资金通道。
目前,邮政有41处网点,其中全国微机联网的邮储网点34个,经营管理、业务处理和生产流程基本实现了电子化和信息化;41处邮政报刊亭,15处城市社区服务网点,120个农村服务站,乡村覆盖率达90%以上;邮路58条,其中一级干线火车邮路2条,自办汽车邮路3条。全市邮政总资产1.06亿元,向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长10%。由于交通枢纽优势,市邮政局是全国70个二级邮区中心局、35个重点转口局之一,主要负责进出福建省以及本省上饶、、景德镇等地邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第1位,占全省的45%;火车总包邮件交换量列全省第1位,在全国二级邮区中心局中排第10位。
近年来,邮政采取多种措施,不断增强为社会各界提供多元化服务的能力。连续五届获得省级“文明单位”、先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国通信行业用户满意单位”、“全国邮政通信企业用户满意单位”、“省级文明行业”、“江西省经济技术创新
先进单位”、“全省邮政‘创新杯’劳动竞赛一等奖”、“江西省邮政先进集体”等20多项集体荣誉。
二、以六个对接为重点,主动融入“四大一新”战略,确保服务经济社会发展“不打折”
杨宪萍书记在市委六届五次会议上说:“各级领导班子要做到始终讲大局,自觉地把本单位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思谋,放在大局中去推进,以局部的有效作为支持全市发展大局”。作为邮政部门来说,响应市委、市政府的号召并抓好落实,是我们义不容辞的职责。为此,我们主动融入市委、市政府提出的“四大一新”发展战略的大局中,重点是“实施六个对接,实现六个助力”,在服务全市经济社会发展的过程中推动自身的发展。
(一)对接“大铜业”发展战略,助力中小企业“腾飞”。
在服务大铜业战略方面,开展了一系列针对中小企业的服务举措。为地方经济发展提供新的经营理念和服务手段。依托信函广告、数据库商函、直复营销等渠道,整合社会信息资源,利用先进的运作方式和信息手段,向社会发布有价值的商业信息,为中小企业提供个性化、一站式的营销服务,有效促进了中小企业的发展。,我们为一些企业投送商业信函累计80万件。
(二)对接“大物流”发展战略,助力打造“无水港”项目。
按照“政府引导、企业运作、争取扶持、配套环境”的工作思路,紧跟地方发展步伐,在助力打造“无水港”项目中着力打造现代邮政物流企业。利用现代化仓储基地和现有运能,建立了集仓储、装卸、配送、管理、信息服务为一体的综合物流服务模式。在继续为三川公司、国美和苏宁电器等企业提供优质物流服务的同时,针对时限、信息查询、破损理赔等各关键环节,建立了“规范+提升”的服务提升模式。通过整合本市内部资源,实时跟踪每个下行环节,随时向客户反馈在途信息,客户服务满意度得到较大提高。完善了客户赔偿机制,践行对外服务承诺,使客户对邮政物流放心安心,邮政物流的信誉度大大提升,在保持原有客户的基础上,新开发物流客户18个。
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